近年來,江西江鈴專用車輛廠在搶占國內(nèi)市場的同時,大力開拓國際市場,僅今年8月份,就出口冷藏車80輛,成功挺進非洲國家。
據(jù)江西江鈴專用車輛廠廠長張仁忠介紹,該廠看準市場空白,開拓國內(nèi)市場的同時,開始進軍國際市場。為此,該廠專門成立了海外營銷部,從廠內(nèi)外招聘既精通外語又懂市場營銷的外貿(mào)人才,充實到部門,并將國外市場選定在非洲國家。他們針對非洲的道路狀況、氣候條件,對底盤等進行改進,出口冷藏車還選擇帶備電的制冷機組。為保證車輛正常使用和保養(yǎng),工廠安排技術(shù)人員到國外給用戶進行集中培訓(xùn),用各種方式向他們講解車輛使用、維修及保養(yǎng)知識。加強售后服務(wù)工作,在廠內(nèi)做足易損件庫存,一旦客戶要求,就及時發(fā)貨。每隔半年,還派出專人到國外幫助客戶做好修理和保養(yǎng)工作,并提供相關(guān)咨詢工作。
正是由于江西江鈴專用車輛廠從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)各個環(huán)節(jié)都滿足客戶需要,贏得了客戶的贊許,使得冷藏車暢銷海外。從2002年出口35輛,到2003年出口203輛,而今年已累計實現(xiàn)出口550輛,僅8月份就出口了80輛。
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