近年來，一汽解放不斷建設(shè)與維護(hù)的客戶關(guān)系體系在艱難的市場環(huán)境中彰顯出巨大推動作用，廣大用戶忠誠不渝的信任和支持已經(jīng)成為解放品牌蟬聯(lián)行業(yè)榜首的動力源泉。在新的一年里，解放將繼續(xù)堅(jiān)持“用戶第一”的核心理念不動搖，以不斷提升的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)為用戶創(chuàng)造最大的運(yùn)營價值，回饋廣大用戶的支持與厚愛。
在辭舊迎新之際，一汽解放從1月12日到2月12日，以“新感動，心溫暖”為主題的解放服務(wù)拜年活動在全國范圍內(nèi)展開。本次活動的視覺符號和核心服務(wù)內(nèi)容——數(shù)以萬計(jì)的解放“紅圍巾”寄托著一汽解放的款款深情，呈送到用戶的肩頭，傳遞溫暖，傳遞關(guān)愛，傳遞祝福。
“紅圍巾”是解放“感動服務(wù)”品牌建設(shè)中的又一次創(chuàng)新，其中蘊(yùn)涵著解放對服務(wù)工作的深刻理解和真誠感悟�？梢哉f，為用戶帶來溫暖的“紅圍巾”是濃縮著解放“感動服務(wù)”精神內(nèi)涵的符號和載體，它超越了商業(yè)關(guān)系中的功利計(jì)較，它以締造用戶的感動和心靈共鳴為目標(biāo)，它在解放服務(wù)體系和萬千用戶間，傳遞著無形卻強(qiáng)大的情感價值。而這種價值的傳導(dǎo)將不斷升華成用戶對解放的品牌的忠誠與熱愛，解放也由此獲得企業(yè)發(fā)展壯大的第一原動力。
在2006年新年來臨之際，在紅圍巾的統(tǒng)一映襯下，解放將把一種團(tuán)隊(duì)的鼓舞與熱情傳遞到用戶心頭，從而振奮起迎戰(zhàn)新一輪競爭和挑戰(zhàn)的勇氣和斗志。久經(jīng)考驗(yàn)的解放品牌將與萬千用戶攜手并肩，迎來充滿成功與希望的新一年。
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