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傳承品質(zhì),共享價值——江淮格爾發(fā)堅持用品質(zhì)提升客戶價值

http://735195.com 文/圖

  [中國卡車網(wǎng)訊]如汽笛一樣的聲音從遠處傳過來,這種聲音絕不會像其他品牌汽車?yán)鹊?quot;嘀嘀"那樣刺耳,隨著汽笛一樣聲音卡車的駛近,醒目的JAC映入眼簾。江淮格爾發(fā)沒有嚇人的警示聲音,要歸功于江淮為格爾發(fā)選配的高功率氣喇叭。管中窺豹,江淮利用世界最新商用車先進技術(shù),結(jié)合自身底盤技術(shù)優(yōu)勢制造的格爾發(fā)重卡,把江淮汽車 "傳承品質(zhì),共享價值" 文化理念始終貫穿進回報用戶和社會的設(shè)計與努力之中,使江淮汽車"制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會"這一核心價值得到充分體現(xiàn)。

  江淮汽車自2005年年中為格爾發(fā)"編織"了華南、華中、長三角以點帶面的銷售通路后,格爾發(fā)以其綜合成本和高性價比的優(yōu)勢取得了預(yù)期的良好成績。上市不久的格爾發(fā),在中國糧食儲備發(fā)展總局舉行的內(nèi)部用車采購招標(biāo)中,一舉贏得了74臺的定單;而此前新疆縱橫物流發(fā)展有限公司同江淮也曾一次性簽定50臺江淮格爾發(fā)重卡的采購合同。

  格爾發(fā)才露尖角掛滿獎

  2005年11月,在由中國交通運輸協(xié)會、中國汽車工程學(xué)會、新華社經(jīng)濟參考報聯(lián)合主辦,清華大學(xué)汽車檢測中心、中國物流百強企業(yè)評選活動組委會支持,北京世紀(jì)貫通投資顧問有限公司、北京中交協(xié)物流研究院承辦的2005年中國物流運輸車輛年度評測活動中,上市僅逾半年的江淮格爾發(fā)重卡HFC4252K2R1車型,摘得了"2005年度最佳市場品牌重卡獎"。

  同年,江淮格爾發(fā)6×4系列牽引車HFC4251KR1車型,榮獲2005年第五屆北京國際商用汽車展"重卡新秀獎"。涉世不深卻滿身榮耀,意味著江淮格爾發(fā)品質(zhì)的優(yōu)秀,但是江淮人并不僅僅滿足業(yè)內(nèi)的好評,他們更多著眼于用戶的口碑。

  格爾發(fā)好口碑全憑硬功夫

  格爾發(fā)的主、副梁采用國內(nèi)唯一的江淮6000噸油壓機壓鑄成形,不需要后期焊接和鉚固,承載能力非常優(yōu)秀,而且零配件越少,性能越穩(wěn)定,毛病也更少。格爾發(fā)車前橋的應(yīng)力、重要部位和結(jié)構(gòu)件都進行了加強,杜絕了應(yīng)力集中,不論是梁高還是截面面積,格爾發(fā)是國內(nèi)最大的,承載能力的升華,超越了任何國內(nèi)同檔次產(chǎn)品。江淮汽車的工程師們還通過有限元分析等方法,對車體前橋的應(yīng)力集中點進行了加強,使前橋的承載力達到了7.5噸,位居國內(nèi)之最。同時,相當(dāng)出色的承載能力在保證車輛正常的行駛壽命和司機安全的前提下,為物流企業(yè)和個體用戶拓展了更大的市場,也是江淮格爾發(fā)高性價比的重要體現(xiàn)。

  格爾發(fā)的駕駛室使用了高強度鋼。車頭正面采用高強度可潰縮式設(shè)計,可以有效分散撞擊力、吸收撞擊產(chǎn)生的巨大能量,能夠最大限度的保護駕乘者的安全。車頂靜態(tài)最大承重達5噸,動態(tài)最大承重1噸。駕駛室各大覆蓋件選用優(yōu)質(zhì)鋼板,前臉和兩側(cè)率先采用加強型縱、橫梁和加固焊點,使車身強度、剛度進一步提高。加強型曲面保險杠距地面較低,防前撞和前鉆能力高于國產(chǎn)同類車型。格爾發(fā)還采用了全懸浮式減震的駕駛室,有效減輕了發(fā)動機啟動和走在起伏路面上的顛簸感;高標(biāo)準(zhǔn)的密封性和多項降噪技術(shù)的使用,將駕駛室內(nèi)的噪音控制在合理分貝以內(nèi);高頂大空間和按照人體工程學(xué)設(shè)計的多向調(diào)節(jié)式空氣彈簧全減振座椅、大于其他品牌1/3的整體儲物盒空間、雙臥鋪、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的內(nèi)飾顏色以及便于清掃的角落,都是本著人性化原則設(shè)計生產(chǎn)。

  長沙的江淮格爾發(fā)用戶向經(jīng)銷商反映:原來覺得誰的孩子誰不夸呀!江淮的經(jīng)銷商當(dāng)然會夸自己的車好,可在購買使用格爾發(fā)后覺得,江淮格爾發(fā)的確是性價比很高的車。雖然購買時感覺價格貴了點,但是格爾發(fā)大量節(jié)油技術(shù)的使用加上司機良好的駕駛習(xí)慣,平均百公里能節(jié)省2~3升油,可以省不少錢;而格爾發(fā)實行的"強制二級保養(yǎng),全面免除工時、油料和材料費用",保修時間最長,又可以節(jié)省更多的維修費用;更讓人放心的是,江淮為用戶提供國內(nèi)最長的15萬公里/18個月的保修服務(wù)以及一個月內(nèi)因為使用不滿意可更換整機的承諾?偟目磥,無論從經(jīng)濟性、安全性、承載性、舒適性、服務(wù)承諾,購買江淮格爾發(fā)是非常劃算的。

  一如既往全面提升用戶價值

  據(jù)江淮汽車技術(shù)部門介紹,全新的"格爾發(fā)"重卡,秉承了江淮汽車一貫的品格內(nèi)涵,設(shè)計上摒棄浮華,追求大氣厚重,切實從客戶角度出發(fā),強調(diào)高效、安全、環(huán)保和以人為本。

  曾有人質(zhì)疑,江淮汽車作為國內(nèi)商用車領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力量之一,為何在重卡項目上姍姍來遲?探究新"格爾發(fā)"的研發(fā)全過程,不難發(fā)現(xiàn),對產(chǎn)品實力的高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、對國際開發(fā)模式的嚴(yán)格執(zhí)行、對國家宏觀政策未雨綢繆的考慮讓江淮重卡厚積而薄發(fā),更重要的,江淮汽車堅持的研發(fā)技術(shù)絕對成熟、車輛品質(zhì)步步苛求讓格爾發(fā)茁壯成長。

  江淮汽車的底盤設(shè)計制造水平、底盤產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)模都是國內(nèi)首屈一指的,正是由于底盤技術(shù)的成熟,江淮格爾發(fā)的質(zhì)量才達到了物超所值的轎車化水準(zhǔn),贏得了社會的廣泛認可和用戶的良好口碑,創(chuàng)造了驕人的再購率。江淮汽車在重卡底盤制造技術(shù)獲得的突破,得益于大規(guī)模生"瑞風(fēng)"商務(wù)車以來累積的經(jīng)驗,和對現(xiàn)代、戴-克技術(shù)的長期的消化借鑒。江淮內(nèi)部流行一種品質(zhì)復(fù)合論:重卡品質(zhì)=產(chǎn)品品質(zhì)+企業(yè)品質(zhì)+服務(wù)品質(zhì),他們認為在重卡產(chǎn)品的制造技術(shù)和配套環(huán)境、企業(yè)文化和核心競爭力、服務(wù)的方式和理念等重要因素沒有達到國際市場的標(biāo)準(zhǔn)前,推出重卡產(chǎn)品是沒有品質(zhì)保障的,是種不負責(zé)任的行為。正是因為經(jīng)歷了這樣一"有些長"的開發(fā)過程,新"格爾發(fā)"重卡才會一降生就凸顯出品質(zhì)卓越、實力超然。

  從江淮客車底盤的旺銷,到叫好叫座的江淮輕卡,江淮人將"傳承品質(zhì),共享價值"的造車?yán)砟,傾注在了銷售給用戶的每一輛車?yán)铩o論江淮汽車的領(lǐng)導(dǎo)還是員工一直堅持"塑人品、出精品"的銘言,堅持"品格第一、德才兼?zhèn)、績效為?quot;的用人原則,把對員工品格的塑造擺在首位,把"精品"意識深烙于每個江淮人的心中,把由人員品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)集合而成的企業(yè)品質(zhì)看作直接決定江淮汽車榮辱興衰的根本內(nèi)因。江淮人的風(fēng)格厚重內(nèi)斂,注重修養(yǎng)而不事張揚,以嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)穩(wěn)健地邁出每一步;江淮汽車的產(chǎn)品摒棄浮華、品質(zhì)卓越,以實實在在的質(zhì)量征服了市場,在社會上留下了令人欽佩的良好印象。

  對于江淮汽車而言,始終如一的品質(zhì)理念以及全國商用車應(yīng)用領(lǐng)域的絕佳口碑,已經(jīng)將江淮汽車的"JAC"品牌標(biāo)志塑造成為行業(yè)內(nèi)的價值銘牌;而對于廣大用戶來說,選擇懸掛JAC標(biāo)志的格爾發(fā)重卡,更能為其帶來全面的價值享受。

 
 
 
 

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