2月25日,解放2006服務年會在古城西安隆重舉行。會場內(nèi)外,解放營銷團隊的決策者們展露的喜悅與興奮格外令人難忘。原來,就在會議召開的前一天,解放卡車單日銷售557輛,在初春時節(jié)的卡車市場中,增添了一條力道遒勁的揚線。會議間隙,針對解放2006年的產(chǎn)品策略采訪了企業(yè)相關(guān)負責人。
一汽解放汽車有限公司許憲平總經(jīng)理講話
在幾個對象的訪問過程中,“實現(xiàn)用戶最大價值”這個作為解放2006年營銷年會主題及本次服務年會主題的關(guān)鍵詞匯,一次又一次的被提及和闡述。如果簡單的將“實現(xiàn)用戶最大價值”,作為解放卡車銷量上揚的原因,這多少有些晦澀。但如果將“實現(xiàn)用戶最大價值”與解放近兩年的產(chǎn)品策略聯(lián)系在一起,這八個字便凸現(xiàn)出巨大的發(fā)展能量。
一汽解放展車
“羅馬不是一日建成的”,從2003年解放奧威重卡的研發(fā)開始,解放為了構(gòu)筑面向未來的,具有強大競爭能力的產(chǎn)品平臺,為了讓解放卡車的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加符合中國貨運市場的發(fā)展趨勢,解放研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務等各環(huán)節(jié)部門便開始了堅忍不拔的努力。秉持“用戶第一”的核心經(jīng)營理念,將用戶的需求與利益作為各項工作的起點與歸宿,追求并實現(xiàn)用戶價值的最大化成為一汽解放的產(chǎn)品戰(zhàn)略目標。
對于解放產(chǎn)品而言,“實現(xiàn)用戶最大價值”就是不遺余力的將最優(yōu)秀的科技成果轉(zhuǎn)化為最適合用戶贏利需求的“掙錢機器”。在重卡產(chǎn)品上,針對我國當前用戶差異化的消費需求和使用特點,解放依托國內(nèi)最大的汽車研發(fā)機構(gòu)——一汽技術(shù)中心,充分吸收、借鑒國外頂級汽車研發(fā)機構(gòu)的設計手段和流程,將眾多為我國用戶量身定制的,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀成果,轉(zhuǎn)化為具有非凡品質(zhì)的重卡產(chǎn)品。解放奧威、解放悍威和解放大威先后上市,各車型產(chǎn)品系列不斷拓寬,分別沖擊國產(chǎn)中、高端及經(jīng)濟型重卡市場,并取得了極佳的市場表現(xiàn)。2005年末,隨著駕駛室、發(fā)動機、底盤等關(guān)鍵總成的升級完善,解放奧威、悍威等重卡產(chǎn)品的實力得到更大的提升。
解放與會代表參觀展車
在中重型卡車產(chǎn)品上,解放立足自身豐富的產(chǎn)品及營銷經(jīng)驗,勇敢創(chuàng)新。對原有產(chǎn)品進行了成功的技術(shù)升級,讓一些傳統(tǒng)名品在新的市場需求下煥發(fā)出嶄新的活力。專門針對煤炭產(chǎn)業(yè)運輸而換代的解放金牛、解放金駝以及迎合高速物流需求而誕生的解放金駒等產(chǎn)品正努力擴大解放在中重型卡車市場的優(yōu)勢。
在完善豐富重型產(chǎn)品線的同時,2006年解放針對國內(nèi)物流發(fā)展趨勢專門為城際物流量身打造了一款只有輕卡投入的高效贏利產(chǎn)品。其豪華安全的寬體駕駛室,自由配置的模塊化底盤都具有明顯的競爭優(yōu)勢。解放駿威的面市標志著解放第五代產(chǎn)品線的成功構(gòu)建和解放產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的成功完成。由此,解放全系升級、換代車型完成了于上一代產(chǎn)品的銜接和補充,完整的產(chǎn)品線將為解放品牌的市場拓展奠定基礎(chǔ)。
與此同時,在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),解放依靠世界領(lǐng)先水平的卡車生產(chǎn)基地,全面推行精益生產(chǎn)方式。在降低生產(chǎn)成本的同時,確?ㄜ嚠a(chǎn)品的可靠品質(zhì),以此實現(xiàn)用戶價值的最大化。
在渠道建設方面,解放擁有行業(yè)規(guī)模最大、體系最完善的營銷服務網(wǎng)絡,強大的體系能力不僅構(gòu)筑了解放與經(jīng)銷商、服務商的利益共同體,更強化了解放產(chǎn)品的市場拓展能力。不斷深化的客戶關(guān)系體系和精心打造的感動服務品牌,全面保障用戶實現(xiàn)最大的運營價值。
由此可見,堅持“用戶第一”的核心理念,追求用戶價值的最大已經(jīng)成為解放產(chǎn)品及服務品質(zhì)穩(wěn)步發(fā)展的重要保障。以此為契機,解放2006全系升級產(chǎn)品一定能夠為我國用戶創(chuàng)造更大的贏利空間,成為影響卡車市場風云的重要力量。有了產(chǎn)品策略的成功和銷售增長的亮點,解放品牌的2006年,足以讓每一位關(guān)注民族汽車品牌發(fā)展的國人拭目以待。
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