"正是由于體制、流程、方法等方面的不斷改善，給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的效益。單從成本費(fèi)用大幅下降來(lái)說(shuō)，3年來(lái)，采購(gòu)成本降低11.9%，物流費(fèi)用降低10.4%，制造費(fèi)用今年一季度下降到17% ，去年全年下降了15%，超過(guò)預(yù)期；同時(shí)質(zhì)量水平穩(wěn)步提高，商用車的質(zhì)量扣分點(diǎn)由2003年起步時(shí)的73點(diǎn)降至今年一季度的11點(diǎn)，達(dá)到了一個(gè)新的水平。"

　　這是東風(fēng)公司副總經(jīng)理、東風(fēng)有限副總裁、商用車公司總經(jīng)理7月1日在東風(fēng)商用車公司創(chuàng)立三周年大會(huì)上講話片段。

　　三前年前的7月1日，東風(fēng)與日產(chǎn)合資組建的東風(fēng)汽車有限公司（簡(jiǎn)稱"東風(fēng)有限"）正式運(yùn)營(yíng)，7月8日東風(fēng)有限旗下的東風(fēng)商用車公司正式創(chuàng)立。記得三年前，當(dāng)東風(fēng)把其核心主營(yíng)業(yè)務(wù)--商用車事業(yè)納入合資公司時(shí)，很多業(yè)內(nèi)外人普遍擔(dān)心：東風(fēng)商用車會(huì)不會(huì)像其他諸多中國(guó)品牌一樣，在中外合資中失去自我？

　　然而，三年來(lái)，東風(fēng)商用車用自己的實(shí)踐交出了令人振奮的答卷，東風(fēng)商用車的發(fā)展與業(yè)績(jī)向世人昭示：隨著東風(fēng)國(guó)際合作的全面展開(kāi)與深入推進(jìn)，東風(fēng)品牌愈加顯得生機(jī)勃勃；國(guó)際合作的新平臺(tái)和大舞臺(tái)，使東風(fēng)商用車不僅得以強(qiáng)身健體，而且登高望遠(yuǎn)，并將飽覽無(wú)限風(fēng)光。

　　東風(fēng)商用車發(fā)展戰(zhàn)略更加清晰和明確

　　隨著5月18日以東風(fēng)天龍為代表東風(fēng)新一代重卡的隆重發(fā)布，東風(fēng)商用車160-420馬力全系列的產(chǎn)品格局已經(jīng)形成，徹底告別了東風(fēng)缺少真正意義上大馬力重型車的歷史，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。同時(shí)，又一個(gè)新的駕駛室系列正在加緊研發(fā)之中，新產(chǎn)品的推出速度將明顯加快。

　　有了強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品作為基礎(chǔ)，東風(fēng)商用車公司的發(fā)展戰(zhàn)略變得更加清晰和明確：要搶占國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)份額，樹(shù)立東風(fēng)在重卡領(lǐng)域的領(lǐng)航者地位，確保東風(fēng)商用車"中國(guó)第一，世界前三"；要通過(guò)戰(zhàn)略性出口--5月19日在東風(fēng)進(jìn)出口公司的基礎(chǔ)上成立海外事業(yè)部--發(fā)展東風(fēng)商用車的海外事業(yè)，擴(kuò)大海外市場(chǎng)的占有率，提高東風(fēng)品牌在國(guó)際上的影響力。

　　為了實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略，合資三年來(lái)，商用車公司累計(jì)投資超過(guò)30億元，改造了新產(chǎn)品生產(chǎn)制造環(huán)境，建成了關(guān)鍵總成的加工陣地，改進(jìn)和完善了產(chǎn)品研發(fā)手段，使東風(fēng)商用車事業(yè)生機(jī)昂然。

　　合資雙方的發(fā)展愿景高度統(tǒng)一

　　商用車事業(yè)是東風(fēng)有限中期事業(yè)計(jì)劃的重要組成部分，是東風(fēng)有限"雙品牌"戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把"東風(fēng)"打造成世界知名的商用車品牌，是東風(fēng)有限既定的發(fā)展目標(biāo)。

　　關(guān)于商用車業(yè)務(wù)的重要地位，東風(fēng)有限從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。東風(fēng)有限總裁中村克己多次表示，商用車和乘用車業(yè)務(wù)分別組成東風(fēng)有限的"兩輪"，二者必須平衡發(fā)展，不可偏廢，做強(qiáng)做大東風(fēng)商用車事業(yè)是合資雙方的共同愿景。

　　為支持商用車的發(fā)展，東風(fēng)有限在資金調(diào)控、先進(jìn)管理方式的導(dǎo)入、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)等方面，都給予商用車公司不遺余力的支持和幫助。合資雙方在觀念、意志和目標(biāo)都達(dá)到了高度統(tǒng)一，有利于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)商用車業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　企業(yè)管理實(shí)實(shí)在在的優(yōu)化和提升

　　在體制上，商用車公司重新構(gòu)建起了全價(jià)值鏈的管控體系，從商品規(guī)劃到產(chǎn)品研發(fā)，從原材料和零部件采購(gòu)到制造管理到營(yíng)銷和服務(wù)，業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的職能都下沉到商用車事業(yè)部，有利于快速應(yīng)變機(jī)制的形成，提高了管理效率。

　　在流程上， 商用車公司對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了不斷的優(yōu)化和調(diào)整，建立了新的研發(fā)流程、采購(gòu)流程，以及市場(chǎng)快速應(yīng)變流程，使得職責(zé)更加清晰和明確，更能貼近市場(chǎng)，適應(yīng)了公司新的發(fā)展要求。

　　在管理方式方法上，公司按照透明化和數(shù)字化的原則，大力推行QCD改善、方針管理、KPI績(jī)效管理、CFT以及V-UP等工作方法，使公司的管理更加規(guī)范、科學(xué)，效果十分明顯。

　　子公司貢獻(xiàn)度逐年提升

　　合資三年來(lái)，東風(fēng)商用車公司下屬的9家整車子公司整體管理水平不斷進(jìn)步，在區(qū)域市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上顯示了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其銷量已占商用車公司總銷量的42%以上，成為支撐商用車公司中堅(jiān)力量。

　　員工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提高

　　經(jīng)過(guò)3年的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與合作，東風(fēng)商用車公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)機(jī)制，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，"企業(yè)是學(xué)堂、人人是講師"，團(tuán)隊(duì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，涌現(xiàn)出了匡開(kāi)勛、楊國(guó)華等全國(guó)勞模為代表一大批具有職業(yè)化精神和現(xiàn)代意識(shí)的優(yōu)秀員工。

　　同時(shí)，公司廣大員工對(duì)變革的適應(yīng)性和承受力日益增強(qiáng)，員工隊(duì)伍顧全大局，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，始終保持的旺盛的激情和高昂的斗志，公司內(nèi)部的各項(xiàng)工作都在穩(wěn)定有序地向前推進(jìn)，經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在質(zhì)量是也在不斷的鞏固和提高。