時下,業(yè)內(nèi)一些人對中國汽車出口橫挑鼻子豎挑眼:價格低了、質(zhì)量差了、數(shù)量少了、利潤小了,沒有進入歐美、售后服務(wù)跟不上、惡性競爭窩里斗了,大有自主品牌出口一無是處之勢。
似乎只有這樣說,才表明他們發(fā)現(xiàn)了"新大陸",有"獨到見解",如果寫了積極向上的文章,那就成了"公關(guān)文",沒有了"新聞價值",這是汽車圈里的一個怪現(xiàn)象。
對問題怎么看?
平心而論,上述這些現(xiàn)象,在我國汽車出口中確實存在,不能說沒有事實。但是應(yīng)該看到,這些現(xiàn)象大部分集中到了一些小企業(yè)和初期出口的品牌,對于那些主流的、長期以來扎扎實實作海外市場的企業(yè)來說,這些只是發(fā)展中一些小問題。
做任何事情都有個開頭,都有個初級階段,都有一個循序漸進的過程,如果說在萌芽時代就把它扼殺在搖籃中,那么我們中國汽車永遠也走不出國門。問題在于這些人對此視而不見,不看到主流,不看發(fā)展大勢,糾纏于枝末細節(jié),帶著墨鏡去評價。
中國自主品牌要提高核心競爭力,樹立良好的口碑,規(guī)規(guī)矩矩健康而有序的到海外競爭,這些都非常好,"放之四海而皆準",但是八成做不到。有所為,才有所不為,顧此可能會失彼,首先抓住一頭,比那些看似十全十美的作法,但一點成果也沒有的要強得多。
置疑"惡性競爭窩里斗"
當今全球市場經(jīng)濟,競爭無處不存無處不在。這其中良性競爭與惡性競爭相伴相生,凡有競爭必然存在兩個方面,任何企業(yè)、行業(yè)、國家都是從初級競爭走過來的,試問哪一個國家哪一個市場的競爭哪一個行業(yè),一開始就是規(guī)范的、健康的?它總有一個不斷完善的過程。
中國汽車在國際市場競爭,也不能違背這一競爭的規(guī)律,用不著大驚小怪。在市場競爭中"滾出來"成長壯大的企業(yè),深諳此理,他們對此并不憂天怨地發(fā)牢騷,而是積極想辦法另辟蹊徑,發(fā)揮自己的優(yōu)勢開拓新路。
不正常的倒是:中國汽車工業(yè)已經(jīng)發(fā)展五十多年了,到現(xiàn)在還是一個幼稚行業(yè),就是因為改革開放以來沒有經(jīng)過充分的競爭,只靠扶持幾個大集團、幾個大合資企業(yè),結(jié)果讓那些捷足先登進入中國的洋品牌們,賺了個盆滿缽溢,民族品牌一點湯都沒喝上,直到進入二十一世紀,才有了點競爭的味道,近兩年,國內(nèi)幾條"鯰魚"出來攪局,有了一點生機。
現(xiàn)在,這些"鯰魚們"開始到國際市場上競爭了,一些人又說:"中國汽車在國外窩里斗,就會搞惡性競爭"。有些人思考問題很奇怪,在國內(nèi)市場各品牌的競爭就是正常競爭,到國際市場競爭就成了"窩里斗"!其實這個"窩里斗"也是一個正,F(xiàn)象,跨國公司品牌,包括德國的、日本的、法國的、等等品牌在中國也不是"窩里斗"么?
"歐美市場"什么時候進?
"中國汽車出口,卻很少有進入歐美市場的,大部分在中東、非洲和俄羅斯,還處在低端低層次,西歐、北美市場見不到蹤影"。這是完美主義者們指責的又一個問題。自主品牌汽車要進入歐美市場,以非常的高品質(zhì)賣到美國日本德國去,汽車設(shè)計也要超過意大利,這種前景、想法非常好,其情可嘉其志可表,但這不現(xiàn)實,也不符合中國汽車工業(yè)發(fā)展的實際情況。
在國內(nèi),某些善于炒作的品牌大概也抓住了這種心理,專門在這個上面做文章,什么"打算賣到美國、準備出口了"、"與美國……簽約了,"于是新聞有了,國人群情振奮,但是行家人明白,這除了賺了幾條新聞外,沒有任何實際意義。國際市場地域之廣,對汽車需求之大,190多個國家和地區(qū),到處都有中國汽車用武的天地。沒有汽車工業(yè)、比我們汽車工業(yè)更薄弱的國家和地區(qū)有的是。干麻先把眼睛盯著歐美那幾個國家,好象是打下中心城市就占領(lǐng)了全世界,而用"農(nóng)村包圍城市"就不行?就成了指責的內(nèi)容?一位從事海外市場經(jīng)理說:"只要我們的產(chǎn)品對路,前面就是一片蔚藍的大海"。
我們總不能說高端市場進不去,低端市場就放棄吧?怎么這些人連個由易到難的道理都不懂呢?
如何看"價格低了利潤少了"
所謂中國汽車出口價格低了,人家一輛頂我們兩輛了,不賺錢利潤少了。沒錯,這是個客觀現(xiàn)象,也是中國汽車生產(chǎn)開發(fā)的現(xiàn)狀。存在這個問題難道我們就沒資格出口了么?
從另一方面講,這也是我們的一個優(yōu)勢,雖然我們在汽車絕對質(zhì)量和價格上不如洋品牌,但我們綜合的性價比并不遜于洋品牌。國內(nèi)消費者看重這一點,國外消費者也同樣看重這一點。就拿皮卡來說,在中東按照同樣的進口關(guān)稅,中國皮卡和豐田皮卡放在一起,銷量并不次于豐田,原因很簡單,國外消費者也不都全是富人,也有中低層收入者,也需要多層次的產(chǎn)品。
實踐證明,我們的自主品牌皮卡,頑強而有效的阻擊了國外皮卡的進入中國市場。如今,國外皮卡不僅難以進入中國市場,而且中國皮卡還大批量走出了國門,業(yè)界稱之為"土皮卡戰(zhàn)勝洋皮卡"。
至于說企業(yè)出口賺錢不賺錢?出了幾輛車?賣到了哪個國家?那完全是企業(yè)自己的事。一家民營自主品牌的老總說的好"只要有商機,我們就應(yīng)俯下身子去做,從一個國家賣出幾輛車做起,星星之火可以燎原,鍥而不舍,扎扎實實去開拓市場。"
實踐證明,正是這種務(wù)實作風,在一個國家一年下來,從低附加值到高附加值,由幾輛增到了幾百輛或上千輛,這正是很多自主品牌不容忽視的浙進過程。如果非要等他完全"長大成人"后有了足夠技術(shù)實力,才能出去競爭,到時黃瓜菜---涼了。
所謂"海外售后服務(wù)跟不上"
"海外售后服務(wù)跟不上",這是出口量較少的品牌的一個客觀情況,情有可緣。業(yè)內(nèi)人都明白這樣一個道理,售后網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)完善與該品牌的市場保有量有直接的關(guān)系,沒有這個基礎(chǔ),在好的品牌也跟不上,也不會跟上,這里有一個漸進發(fā)展的過程。
自主品牌如此,洋品牌在中國也是如此,有些品牌一年只出口幾十輛,而且分散在好多國家,總不能先讓其先建售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)吧,我們也不能因此而指責這個品牌出了口。應(yīng)該看到,在我們自主品牌中,當前有的企業(yè)在海外市場已把銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)當做了一項重點工作。由原來以依托當?shù)氐慕?jīng)銷代理商為主,逐步轉(zhuǎn)變在世界各重點地區(qū)設(shè)立辦事處,和當?shù)亟?jīng)銷商開展營銷服務(wù)、市場開拓、健全完善客戶信息檔案等等。因為他們明白,沒有戰(zhàn)略,沒有售后服務(wù)體系的支持,一心只想賺錢的出口思維往往會帶來失敗,要讓自己的品牌在國際上留下良好口碑,有一個持續(xù)穩(wěn)定的增長,必須加大海外售后服務(wù)力度。
這些,正是我們媒介和專家們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)、扶植并推廣的。大家做點于事有補的事。比那坐在電腦前看數(shù)字編稿子、說三道四強得多。
今天的中國自主品牌正像當年韓日汽車崛起時相似,雖然會遭到大量來自國外的指責,非難甚至辱罵,雖然也會受到國內(nèi)所謂專家們挑剔,但是這些都無法阻撓中國自主品牌的崛起和發(fā)展。
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