隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國市場日益為世界各大集團(tuán)所關(guān)注。近日,沃爾沃卡車公司大中國地區(qū)總裁何伯格先生給中國市場帶來了其兩款全新高端配備了13升發(fā)動(dòng)機(jī)的沃爾沃FM和FH新型卡車,以及享譽(yù)全球的沃爾沃卡車《服務(wù)協(xié)議》之藍(lán)牌方案。這是繼2004年北京車展沃爾沃卡車推出FH16等六款車型后的又一次重拳出擊。
更大馬力,更省油,更環(huán)保
據(jù)介紹,本次沃爾沃投資超2億歐元用于升級(jí)動(dòng)力傳輸技術(shù),兩款新車均采用全新D13直列六缸電控12.8升柴油發(fā)動(dòng)機(jī)(帶渦輪增壓器和中冷器,配備頂置凸輪軸和單體式噴油器),其最大扭矩為2500NM,功率輸出在400-480HP之間。
"雖然發(fā)動(dòng)機(jī)排量大大增加,但油耗卻有所降低。"何伯格表示,最新型號(hào)的自動(dòng)換擋系統(tǒng)I-Shift結(jié)合了自動(dòng)和手動(dòng)變速箱的優(yōu)點(diǎn),使得換擋更加精確省油。"排放符合歐Ⅲ標(biāo)準(zhǔn),且通過優(yōu)化燃油噴射,比上一代發(fā)動(dòng)機(jī)更安靜。
從安全性能來看,新VEB(沃爾沃發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng))系統(tǒng)制動(dòng)功率最高可達(dá)300kW,可選配新一代ACC(自適應(yīng)巡航控制)和最新的電子控制盤式制動(dòng)器,最大限度上保證其安全性。在車室設(shè)計(jì)方面,駕駛環(huán)境也更加人性化,駕駛室分日間型、臥鋪型、高頂型三大類別,入口低、寬大,方向盤采用可調(diào)節(jié)把手,且新增駐車警報(bào)系統(tǒng)。
推動(dòng)業(yè)務(wù)增長的最佳方式 與此同時(shí),何伯格告訴記者,沃爾沃將正式引入《服務(wù)協(xié)議》藍(lán)牌方案。"我們的《服務(wù)協(xié)議》已在全球二十多個(gè)國家實(shí)施多年,包括藍(lán)牌、銀牌和金牌三種形式,將在時(shí)機(jī)成熟時(shí)陸續(xù)推出銀牌和金牌方案。"
據(jù)介紹,藍(lán)牌方案的服務(wù)內(nèi)容主要包括使用服務(wù)保養(yǎng)程序(VOSP)進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng);由專業(yè)技師定期完成電控系統(tǒng)的檢查和軟件的更新;免費(fèi)洗車,提供燈泡、保險(xiǎn)絲和沃爾沃機(jī)油等零配件禮包;簽約用戶將在授權(quán)經(jīng)銷商處享受優(yōu)先使用維修工位和特定維修師服務(wù)等VIP級(jí)接待等。"在額外套餐中,用戶還可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行自由選擇發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油油品分析和掛車保養(yǎng)等服務(wù)"
何伯格表示,這一專業(yè)化服務(wù)協(xié)議在中國重卡市場尚屬首個(gè),將帶動(dòng)運(yùn)輸車輛領(lǐng)域售后服務(wù)規(guī)范化的新一輪升級(jí)。而記者了解到,目前沃爾沃卡車有27個(gè)經(jīng)銷商和70多臺(tái)24小時(shí)移動(dòng)服務(wù)車,同時(shí)還有包括一家"全動(dòng)感"客戶體驗(yàn)中心在內(nèi)的67家售后服務(wù)體系,提供"全金程"全面物流解決方案。"在上海有個(gè)非常大的配件庫,97%的配件的供應(yīng)都可以在中國完成。"
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