奧克斯集團(tuán)3月23日宣布退出汽車市場(chǎng)后,奧克斯汽車大連的經(jīng)銷商“五一”節(jié)前神秘失蹤。5月9日以來(lái),90多位奧克斯朗杰越野車主向大連市消費(fèi)者協(xié)會(huì)集體投訴稱,他們剛買到手的汽車無(wú)處維修。上海等地購(gòu)買奧克斯汽車的消費(fèi)者也面臨著類似的窘境。截至目前,消費(fèi)者、廠家以及經(jīng)銷商尚未找到妥善解決這一問(wèn)題的辦法。透視奧克斯汽車退市風(fēng)波,其帶給各方的警示值得人們深省。
警示一:民營(yíng)企業(yè)綜合素質(zhì)和決策水平亟待提高
在國(guó)內(nèi)車市前兩年“井噴”行情的刺激下,奧克斯、力帆、美的、波導(dǎo)等企業(yè)紛紛試圖造車。而今,波導(dǎo)、奧克斯等企業(yè)已經(jīng)被迫退出汽車行業(yè),力帆等企業(yè)則面臨資金不足的巨大困難。未來(lái),面對(duì)鋼材等原材料漲價(jià),以及經(jīng)濟(jì)型轎車、低端SUV“刺刀見(jiàn)紅”的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),造車的民營(yíng)企業(yè)面臨的壓力無(wú)疑將越來(lái)越大。
分析那些“半路造車”的民營(yíng)企業(yè),似乎都犯了同樣的錯(cuò)誤:沖動(dòng)和過(guò)分投機(jī)。在企業(yè)進(jìn)行多元化戰(zhàn)略發(fā)展的道路上,他們沒(méi)有充分估計(jì)到造車的難度,沒(méi)有充分進(jìn)行造車項(xiàng)目的“不可行性研究”,沒(méi)有意識(shí)到汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已趨白熱化,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)根本沒(méi)有時(shí)間容你從年產(chǎn)幾千輛、一萬(wàn)輛的小規(guī)模慢慢做起。
更令人嘆息的是,據(jù)媒體報(bào)道,在奧克斯集團(tuán)前后共有大約30家民營(yíng)企業(yè)“投身車!。這么多民營(yíng)企業(yè)“不約而同”地出現(xiàn)同樣的決策失誤,從反面證明了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的綜合素質(zhì)和決策水平亟待提高的現(xiàn)狀。
警示二:汽車業(yè)也需宏觀調(diào)控,果斷抑制各種風(fēng)險(xiǎn)
媒體報(bào)道,奧克斯造車投資的4000萬(wàn)元僅在1年多的時(shí)間里就打了水漂。可以說(shuō),奧克斯為自己的造車沖動(dòng)付出了不低的代價(jià)。但是仔細(xì)分析,汽車產(chǎn)業(yè)鏈的特性決定了奧克斯汽車夭折造成的整體風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于4000萬(wàn)元,包括整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的資金風(fēng)險(xiǎn)、土地風(fēng)險(xiǎn)以及社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
例如,奧克斯汽車下游的全國(guó)各地的經(jīng)銷商拿出大量資金或貸款置地、裝修門店、購(gòu)車,投資已很難收回;其上游的零配件供應(yīng)商也要承受巨大的損失;當(dāng)然,受傷害最大的還有那些購(gòu)買了奧克斯汽車的消費(fèi)者,眼下,他們面臨著購(gòu)車后無(wú)人管的不合理待遇,極易成為社會(huì)不安定、不和諧的誘因。
奧克斯汽車退市造成的這一連串的各種風(fēng)險(xiǎn),都證明當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)也需要加強(qiáng)宏觀調(diào)控力度,不能再讓更多的民營(yíng)企業(yè)像飛蛾撲火一樣“投身車!,造成“。ⅲ馈钡膼盒匝h(huán)。
警示三:汽車政策法規(guī)存在漏洞,應(yīng)盡快亡羊補(bǔ)牢
奧克斯汽車退市風(fēng)波被媒體報(bào)道后,各方都將注意力放到國(guó)家汽車政策法規(guī)的具體規(guī)定上,包括新的《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定(草案)》和《汽車貿(mào)易政策(征求意見(jiàn)稿)》。
然而,很遺憾,目前相關(guān)的汽車政策法規(guī)對(duì)此均沒(méi)有非常詳細(xì)、到位的闡述,而《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定(草案)》中第四章雖然提到了制造商的義務(wù):“制造商應(yīng)當(dāng)保證汽車產(chǎn)品停產(chǎn)后五年內(nèi)繼續(xù)提供修理零部件”,但一是5年的時(shí)間目前肯定無(wú)法令購(gòu)買奧克斯汽車的消費(fèi)者滿意,二是汽車三包法規(guī)還沒(méi)有正式公布施行,因此,有關(guān)部門應(yīng)該盡快亡羊補(bǔ)牢,用嚴(yán)格的法規(guī)政策規(guī)范汽車企業(yè)的退市,保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
警示四:面對(duì)嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,消費(fèi)者應(yīng)該擦亮眼睛
“在電能表市場(chǎng)里世界排名第一、在國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)排名前三甲,民企巨鱷奧克斯集團(tuán)上周在京宣布:計(jì)劃投入80億元重拳出擊汽車產(chǎn)業(yè),最終實(shí)現(xiàn)45萬(wàn)輛的年產(chǎn)能!薄拔覀儗(duì)汽車行業(yè)的暴利十分關(guān)注! “我們要給國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)虛高利潤(rùn)減肥!薄拔覀儾皇窃陂]門造車,奧克斯準(zhǔn)備在汽車產(chǎn)業(yè)大干一場(chǎng)的第一個(gè)大舉動(dòng)就是專門投資30億元,建造集汽車制造中心、管理中心、汽車研發(fā)中心、汽車模具中心、汽車人才培訓(xùn)中心、汽車展示中心于一體,占地2.08平方公里的奧克斯智能工業(yè)城,并且在2004年建成一期工程并投入使用。”……
泡沫散盡之時(shí),回頭品味一下一年多前見(jiàn)諸報(bào)端的汽車?yán)闲侣劜⒉欢嘤?梢哉f(shuō),那些購(gòu)買奧克斯汽車的消費(fèi)者當(dāng)初的購(gòu)買決心與那些雄心勃勃的文字不無(wú)關(guān)系,這也正是目前汽車市場(chǎng)存在的一個(gè)怪圈:消費(fèi)者面對(duì)嚴(yán)重的信息不對(duì)稱現(xiàn)象!他們看到的大多是廠家想讓他們知道的,對(duì)于事情的真相和“B面”卻往往一無(wú)所知。對(duì)此,我們只能希望消費(fèi)者擦亮眼睛,并希望一些媒體對(duì)得起自己的操守。
警示五:民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有怎樣的“誠(chéng)信觀”
眼下,解決奧克斯汽車退出風(fēng)波的焦點(diǎn)之一集中到寧波奧克斯汽車有限公司、沈陽(yáng)奧克斯汽車銷售有限公司及奧克斯集團(tuán)有無(wú)“關(guān)系”上。其實(shí),“奧克斯汽車”中“奧克斯”這三個(gè)字是誰(shuí)也無(wú)法抹去的。如果全國(guó)購(gòu)買奧克斯汽車的消費(fèi)者的合法權(quán)益沒(méi)有得到應(yīng)有的保護(hù),受損的肯定還有這三個(gè)關(guān)鍵的字。
前不久,有人曾用“壯士斷腕”高捧奧克斯汽車的退市,在記者看來(lái),如果奧克斯汽車不能有誠(chéng)信地退市,那將是給“奧克斯”三個(gè)字造成巨大傷害的代價(jià)高昂的“挖心”,絕不只是“斷腕”。
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