自2002年以來，我國的汽車市場經(jīng)歷了高速的增長時期，作為生產(chǎn)資料的商用車市場更是毫不遜色，同樣取得了迅猛的增長。近幾年來，國內(nèi)中重型卡車市場的銷售每年都在60萬臺左右，按照平均使用壽命5年計算，國內(nèi)中重型卡車的市場保有量在300萬臺左右，如果按照每臺車每年1萬元的配件消耗計算，中重型卡車每年的配件需求量在300億元，如此大的市場規(guī)模，國內(nèi)的汽車廠商都做好準備了嗎？

　　前不久，記者針對國內(nèi)中重卡用戶的維修習慣進行了走訪，走訪發(fā)現(xiàn)，在保修期內(nèi)，用戶都會選擇在正規(guī)的4S店或廠家的服務(wù)站進行維修，一旦出了保修期，都會選擇在路邊店維修，除了維修成本比較低之外，主要是方便，一般的問題都能解決，配件也便宜，但唯一的擔心就是買到假配件，像這種保內(nèi)歡喜保外憂的現(xiàn)象還是很普遍的。的確，激烈的市場競爭，讓各個廠家在售后服務(wù)的保修期內(nèi)都傾注了大量的精力，但是對于保修期外的服務(wù)配件問題，卻無暇顧及，只是靠市場機制進行調(diào)解，任其自由發(fā)展。

　　近日，在南昌剛剛結(jié)束的第64屆全國商用車配件產(chǎn)銷聯(lián)合會信息發(fā)布會上，作為商用車金牌服務(wù)企業(yè)的福田歐曼，在把自身純正部品做好的情況下，再次踐行了“全程無憂”的服務(wù)承諾，對社會備品市場進行規(guī)范，在此次會上首次推出了“歐曼捷成備品”的配件新品牌。該品牌是歐曼配件公司考慮到后服務(wù)市場客戶的需求，為企業(yè)的長遠發(fā)展而開展的業(yè)務(wù)，主要面向廣大零部件經(jīng)銷商和終端用戶，提供“品質(zhì)純正、質(zhì)量可靠、方便快捷”的配件服務(wù)。北汽福田汽車股份有限公司歐曼營銷公司師強先生，在會上為我們揭示了“歐曼捷成備品”的品牌涵義，即：該品牌與福田汽車“全程無憂”的服務(wù)品牌高度關(guān)聯(lián)，代表著“純正、便捷、誠（程）信”的配件服務(wù)品牌。自此，歐曼配件公司將擁有歐曼純正部品與歐曼捷程備品兩大業(yè)務(wù)，并依托福田汽車質(zhì)量控制、技術(shù)支持、信息處理的平臺，對兩大業(yè)務(wù)進行管理。

　　為使購買福田歐曼的用戶都能夠方便、及時的購買到原廠配件，貫徹福田公司 “全程無憂” 的服務(wù)理念，打造服務(wù)核心競爭力，歐曼配件公司經(jīng)過市場調(diào)研，根據(jù)市場需求，決定成立備品公司，主動承擔這一社會責任。師強先生強調(diào)：“如果僅僅依靠我們網(wǎng)內(nèi)的服務(wù)站來供應(yīng)配件，遠遠不能滿足用戶的需求，因為中重型卡車不同于轎車，作為物流運輸?shù)墓ぞ�，它的運輸范圍是不確定的，盡管我們已經(jīng)形成了圍繞全國輻射七大區(qū)域，遍及各地的五縱七橫強大的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，但能讓用戶更方便、更快捷的買到純正的原廠配件，我們必須增加配件網(wǎng)絡(luò)的密度，這也是我們此次推出“歐曼捷程備品”的主要目的。同時，作為后服務(wù)市場的開拓者，我們也將以實際行動來詮釋“歐曼捷程備品”的內(nèi)涵，首先，我們對于合作伙伴的挑選是很嚴格的，對配件采購渠道、配件質(zhì)量、分銷渠道都將進行嚴格的篩選，同時，我們將在全國范圍內(nèi)優(yōu)選實力強、信譽好、分銷網(wǎng)絡(luò)廣、分銷能力強的知名配件經(jīng)銷商進行合作，為廣大用戶提供品質(zhì)好、價格合理的純正原廠配件�！�

　　在此次發(fā)布會上，“歐曼捷程備品”這個新品牌剛剛誕生，就迎來了第一個合作伙伴，國內(nèi)著名的配件經(jīng)銷商——江蘇正大富通汽配連鎖有限公司, 與歐曼配件公司共同建立了“歐曼捷程備品”江蘇備品銷售中心，并簽署了合作協(xié)議。正大富通的董事長沈總在談到之所以選擇與福田歐曼進行合作，滿懷信心地說：“福田歐曼自2002年投放市場以來，市場占有率快速增長，并保持著強勁的增長勢頭，目前，社會保有量已達到25萬余輛，其中保外車輛約20萬臺左右，在全國有26家配件代理商，150多家整車經(jīng)銷商，850多家服務(wù)站，未來還將與奔馳公司合作，我們是在選擇一個巨大的市場。”正大富通也是國內(nèi)知名的配件經(jīng)銷商，具有強大的網(wǎng)絡(luò)分銷能力和驕人的經(jīng)營業(yè)績，我們相信，兩者的強強聯(lián)合只是一個好的開端，我們更希望看到并分享中國后服務(wù)市場的累累碩果。

　　歐曼配件的雙品牌運營，作為整車配件行業(yè)的創(chuàng)新，勢必推動中國商用車配件行業(yè)的快速發(fā)展。