河南大客戶蒞臨世界級發(fā)動機(jī)搖籃

眾所周知,“陜汽康明斯”系列重卡擁有極為強(qiáng)悍的紅色心臟---西安康明斯ISM發(fā)動機(jī)。正是這款紅色的動力源,讓眾多卡友神秘不已。近日,西安康明斯的全球樣板工廠,又迎來了一批尊貴的客人,帶著對康明斯ISM發(fā)動機(jī)的滿滿贊譽(yù),蒞臨產(chǎn)線。提及西安康明斯ISM發(fā)動機(jī),高效節(jié)油、性能可靠、動力強(qiáng)勁,已經(jīng)成為了它的代言詞,今天能夠近距離接觸這款世界級水平的發(fā)動機(jī),很是讓我高興。河南君騰汽貿(mào)總經(jīng)理張總說道。在參觀完生產(chǎn)線后,效率、精準(zhǔn)、清潔,又給客戶留下了不可磨滅的印象。[詳情]

服務(wù)宗旨
西安康明斯服務(wù)宗旨
服務(wù)理念
  • 快速服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可
  • 主動服務(wù)贏得客戶的滿意
  • 全程服務(wù)贏得客戶的信任
  • 愉悅服務(wù)贏得客戶的青睞
快速服務(wù)

400服務(wù)熱線24小時*365天時刻暢通, 客戶服務(wù)需求30分鐘內(nèi)回復(fù)
外出救援市區(qū)3小時內(nèi)到達(dá)、跨區(qū)8小時內(nèi)到達(dá);緊急零件24小時內(nèi)調(diào)配到位
一般故障24小時內(nèi)解決,嚴(yán)重故障72小時內(nèi)解決
疑難問題密切關(guān)注,專家飛行團(tuán)隊隨時待命

主動服務(wù)

提供100%售時服務(wù)
提供保養(yǎng)維修提醒及預(yù)警服務(wù)
量身定制客戶關(guān)懷計劃,重點客戶提供駐點支持

愉悅服務(wù)

通過我們的努力,讓所有客戶感受愉悅

全程服務(wù)

全程跟蹤服務(wù)進(jìn)度、合理調(diào)配服務(wù)資源;時刻關(guān)注維修結(jié)果,做到100%閉環(huán)管理
收集客戶真實聲音,分析客戶切實需求,驅(qū)動服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
全生命周期提供服務(wù)保障

產(chǎn)品保修標(biāo)準(zhǔn)-行業(yè)內(nèi)最長
西康服務(wù)渠道 & 網(wǎng)絡(luò)—
范圍更廣覆蓋更全
差異化服務(wù)政策
礦坑類自卸車服務(wù)政策   攪拌陳/泵車服務(wù)政策

快速發(fā)展網(wǎng)店

西康駐點培訓(xùn)

提供駐礦服務(wù)

維修工具支持

免費(fèi)技術(shù)資料

零件鋪貨支持

零件授信支持

零件退換政策

服務(wù)備機(jī)投放

服務(wù)檢查補(bǔ)助

 

快速發(fā)展網(wǎng)店

西康駐點培訓(xùn)

常用工具支持

專用工具支持

免費(fèi)技術(shù)資料

零件鋪貨支持

零件授信支持

零件退換政策

服務(wù)備機(jī)投放

星級工時補(bǔ)助

服務(wù)掠影
西安康明斯深入礦區(qū)培訓(xùn)

俗語說“車靠三分修,七分養(yǎng)”,足以見得保養(yǎng)在車輛整個生命周期中扮演著重要的角色。為了培養(yǎng)客戶的保養(yǎng)意識、幫助客戶快速掌握保養(yǎng)要領(lǐng),西康常駐礦區(qū)的服務(wù)團(tuán)隊針對礦區(qū)客戶的具體情況制定了相應(yīng)培訓(xùn)計劃......【詳細(xì)】

西康服務(wù)唱響峰峰礦區(qū)

礦區(qū)環(huán)境極其惡劣,對于自卸車來說,最大的挑戰(zhàn)莫過于“它”的心臟—發(fā)動機(jī)的可靠性、安全性和動力性。陜汽通力以其卓越的品質(zhì)贏得了客戶的認(rèn)同,其配裝的西安康明斯ISM11旗艦動力,品質(zhì)卓越,故障率非常低......【詳細(xì)】

西安康明斯主動培訓(xùn) 樹立行業(yè)好榜樣

“西安康明斯華南區(qū)國Ⅳ后處理培訓(xùn)講座”降臨羊城,來自安徽、滬寧、浙江、山東、河南五個區(qū)域60多名銷售精英齊聚廣州。為客戶縮減成本,致力于客戶的成功,以康明斯動力建設(shè)更美好的生活·······【詳細(xì)】

陜汽康明斯精英培訓(xùn)會 助力銷售再攀高峰

2014年5月13日-14日, 西安康明斯與陜汽銷售公司聯(lián)合舉辦為期兩天的"2014年陜汽康明斯經(jīng)銷渠道培訓(xùn)會"。來自安徽、滬寧、浙江、山東、河南五個區(qū)域60多名銷售精英齊聚"彭城"徐州。為快速提升"陜汽康明斯".......【詳細(xì)】

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