年初,東風(fēng)股份在去年實(shí)現(xiàn)7008輛出口車的基礎(chǔ)上提升了今年的出口計(jì)劃:必保出口9000輛,挑戰(zhàn)10000輛。經(jīng)過(guò)上半年的努力,東風(fēng)股份實(shí)現(xiàn)海外出口8017輛,同比增長(zhǎng)155.6%。
一、二季度,東風(fēng)股份海外出口同樣遭遇了因雪災(zāi)造成局部供應(yīng)商供貨中斷、原材料價(jià)格狂漲、進(jìn)入高產(chǎn)月后資源緊張等一系列不利因素帶來(lái)的影響。但東風(fēng)股份海外事業(yè)板塊積極應(yīng)對(duì),觀念從貿(mào)易出口向戰(zhàn)略出口轉(zhuǎn)變,以規(guī)避短期行為、做長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)的眼光,對(duì)海外一般市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、戰(zhàn)略市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和定位,依靠市場(chǎng)導(dǎo)向提供有針對(duì)性的產(chǎn)品,通過(guò)強(qiáng)化區(qū)域化管理和售后服務(wù),整合包裝業(yè)務(wù),加強(qiáng)管控力和執(zhí)行力,對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做好全方位保障等手段拓展客戶資源,有效搶占了中東、中/南美、非洲、東南亞等海外市場(chǎng)。其中東風(fēng)股份在中/南美與東/南亞的出口十分強(qiáng)勁,分別同比增長(zhǎng)448%和365%。從出口品系看,東風(fēng)小霸王、金霸、康霸、玉柴多利卡占到出口總量的80%,客底、工程車、皮卡也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。
下半年,東風(fēng)股份依然面臨人民幣升值必然引起汽車出口價(jià)格上漲,鋼材價(jià)格居高不下、國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本提高、原材料價(jià)格猛漲,國(guó)際油價(jià)上漲造成汽車購(gòu)買力下降等等眾多不利因素。
為確保完成1.2萬(wàn)輛新的必保目標(biāo),東風(fēng)股份海外事業(yè)部近日制定了相應(yīng)對(duì)策,著重全方位啟動(dòng)客戶服務(wù)行動(dòng)。一是在維護(hù)好現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),繼續(xù)發(fā)掘新的潛力市場(chǎng),注重培養(yǎng)、尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn);二是對(duì)海外市場(chǎng)做充分研究,加大研發(fā)力度,提高產(chǎn)品檔次,繼續(xù)建立良好的產(chǎn)品品牌形象和口碑;三是深入思考如何實(shí)現(xiàn)從商品出口到品牌戰(zhàn)略出口的轉(zhuǎn)變,把海外事業(yè)做強(qiáng)做大;四是將通過(guò)人員派駐、網(wǎng)絡(luò)管控、技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)保政策、管理信息系統(tǒng)有效提高備件和售后服務(wù)水平,全面提高海外客戶的滿意度。
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