從1999年到2008年,從2100輛到76000輛,10年間,陜汽集團(tuán)銷(xiāo)售量、出口量以平均每年50%以上的增幅持續(xù)上漲,產(chǎn)值也從6億元躍升至200億元。盡管受到了金融危機(jī)的不利影響,2008年,陜汽集團(tuán)仍然實(shí)現(xiàn)各類(lèi)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)76000輛,同比增長(zhǎng)11.6%,出口創(chuàng)匯5.5億美元,同比增長(zhǎng)120%,年終因銷(xiāo)售收入突破200億元而受到陜西省政府表彰。
但是,金融危機(jī)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外重卡市場(chǎng)需求的急劇下滑,陜汽集團(tuán)亦感受到濃濃寒意。去年11月,陜汽集團(tuán)重卡銷(xiāo)售量一度降至2000輛左右。陜汽一位銷(xiāo)售主管曾表示:“2008年上半年我們一個(gè)月的銷(xiāo)量就能達(dá)到1萬(wàn)輛,而在11月份,全國(guó)所有生產(chǎn)重卡的企業(yè)加起來(lái),銷(xiāo)量才達(dá)到1萬(wàn)輛。”
危機(jī)下,陜汽重構(gòu)市場(chǎng)攻略。
在2009陜汽商務(wù)大會(huì)上,方紅衛(wèi)提出要推進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型——由傳統(tǒng)制造銷(xiāo)售型向“服務(wù)型制造”轉(zhuǎn)化。所謂服務(wù)型制造,就是對(duì)內(nèi)以“為用戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值”為基本出發(fā)點(diǎn),建立高效快速的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制,提高資源利用效率,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。在金融危機(jī)導(dǎo)致的重卡企業(yè)和用戶(hù)收益不斷下降的情況下,陜汽在服務(wù)投入方面不降反升,3月16日,陜汽重卡貼心服務(wù)“提速行動(dòng)”三季連環(huán)服務(wù)沖擊波正式拉開(kāi)帷幕,為購(gòu)買(mǎi)陜汽重卡的終端用戶(hù)提供超值服務(wù)。據(jù)透露,今年陜汽將致力于提升整體服務(wù)效率和質(zhì)量,聯(lián)合濰柴動(dòng)力等黃金產(chǎn)業(yè)鏈成員打造3900家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、17家正宗配件配送中心、200余家特約配件專(zhuān)營(yíng)商、1000余家服務(wù)商組成的精細(xì)化分工協(xié)作的配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),由配送中心進(jìn)行區(qū)域配件的儲(chǔ)備和高效配送,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙網(wǎng)絡(luò)覆蓋的專(zhuān)業(yè)化配送銷(xiāo)售體系。
陜汽根據(jù)自身在汽車(chē)行業(yè)多年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和掌握的資源,并適應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)調(diào)整的需求,全面啟動(dòng)了商用車(chē)方面的生產(chǎn),將在繼續(xù)做強(qiáng)重卡的同時(shí),積極尋求在中卡、客車(chē)、微型車(chē)、關(guān)鍵零部件及專(zhuān)用車(chē)方面的發(fā)展,形成重、中、輕、微以及大客車(chē)在內(nèi)的商用車(chē)集團(tuán)。” 資料顯示,全國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中的11類(lèi)產(chǎn)品,在金融危機(jī)中銷(xiāo)量均有下降,唯有微型客貨車(chē)銷(xiāo)量繼續(xù)攀升。國(guó)務(wù)院在《汽車(chē)行業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》中提出將安排50億元,對(duì)農(nóng)民報(bào)廢三輪汽車(chē)、換購(gòu)輕型載貨車(chē)及購(gòu)買(mǎi)1.3升以下排量的微型客車(chē)等,給予一次性財(cái)政補(bǔ)貼。這對(duì)陜汽來(lái)說(shuō)也是重大機(jī)遇。去年底,陜汽集團(tuán)蔡家坡汽車(chē)生產(chǎn)制造新基地開(kāi)工建設(shè),投資20多億元的微型車(chē)項(xiàng)目,2012年一期建成后將具備10萬(wàn)輛的生產(chǎn)能力,全部建成將具備30萬(wàn)輛的生產(chǎn)能力,形成100億元以上的產(chǎn)值規(guī)模,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)隨著二三級(jí)以及農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展,2010年的微車(chē)行業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)量有望突破150萬(wàn)輛,陜汽此時(shí)放手開(kāi)拓微車(chē)市場(chǎng),無(wú)疑具有很大的發(fā)展空間。
2008年養(yǎng)路費(fèi)取消及燃油稅出臺(tái)后,針對(duì)購(gòu)車(chē)者愈發(fā)青睞低油耗、輕量化車(chē)型的需求,陜汽開(kāi)發(fā)并推出節(jié)能環(huán)保型客車(chē)。3月8日,1600輛環(huán)??蛙?chē)底盤(pán)購(gòu)銷(xiāo)合同由陜汽集團(tuán)歐舒特汽車(chē)股份有限公司和深圳五洲龍汽車(chē)有限公司簽訂。在重卡方面,陜汽率先推出了09款高承載“智能節(jié)油”系列自卸車(chē)。據(jù)悉,自卸車(chē)需求目前呈“井噴”態(tài)勢(shì),已占到產(chǎn)銷(xiāo)總量的70%左右。
在努力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),陜汽集團(tuán)還積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施,在不同的國(guó)家和地區(qū)采取不同的策略進(jìn)行銷(xiāo)售,不斷加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),在18個(gè)國(guó)家建立了21個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。受全球金融危機(jī)影響,在俄羅斯市場(chǎng)出口減弱后,陜汽及時(shí)開(kāi)拓非洲市場(chǎng),并以最好的服務(wù),最新的產(chǎn)品,最強(qiáng)勢(shì)的品牌形象得到了海外市場(chǎng)的回報(bào)。
危機(jī)的發(fā)生,也給了企業(yè)很好的鍛煉機(jī)遇。集團(tuán)內(nèi)部廣泛開(kāi)展“品質(zhì)覺(jué)省”工程,及時(shí)糾正問(wèn)題。各單位利用生產(chǎn)淡季,組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),全方位提升職工思想觀(guān)念和技術(shù)水平。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部推行全面預(yù)算管理,加大內(nèi)控力度,降低運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng)應(yīng)收賬款、產(chǎn)成品及存貨的有效控制,確保企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定。
根據(jù)陜汽集團(tuán)提供的數(shù)據(jù),今年2月份,陜汽集團(tuán)共銷(xiāo)售汽車(chē)5776輛,環(huán)比328%。到2月份底出口車(chē)輛2708輛,創(chuàng)匯11071萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)116%。三月份重卡訂單達(dá)5000輛以上,預(yù)計(jì)一季度可上萬(wàn)輛。“盡管經(jīng)濟(jì)尚未全面復(fù)蘇,但隨著國(guó)家投資力度的加大,回升速度和幅度明顯,我們實(shí)現(xiàn)省上制定的工業(yè)增長(zhǎng)的目標(biāo)是可能的!”陜汽集團(tuán)董事長(zhǎng)方紅衛(wèi)對(duì)陜汽度過(guò)金融危機(jī),以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心。
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