隨著燃油價(jià)格不斷上升,眾多卡車(chē)用戶(hù)面臨著重大的經(jīng)濟(jì)壓力。在此形勢(shì)下,許多重卡廠商紛紛采取行動(dòng),巡回路演活動(dòng)、場(chǎng)面盛大的車(chē)型展示、緊張激烈的卡車(chē)大賽等各種活動(dòng)接連在全國(guó)范圍內(nèi)上演。而沃爾沃卡車(chē)則選擇了相對(duì)低調(diào)的形式,從實(shí)際出發(fā),旨在幫助客戶(hù)提高經(jīng)濟(jì)效益,增加投入產(chǎn)出比,沃爾沃卡車(chē)舉辦了首屆全國(guó)駕駛員高效節(jié)油大賽。在建立品牌形象的同時(shí),也把平凡的駕駛員推向眾人矚目的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。在向廣大用戶(hù)展示其全面解決方案的深厚實(shí)力及優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的同時(shí),沃爾沃也與客戶(hù)建立了真正意義上的合作伙伴關(guān)系。
讓駕駛員成為大眾明星
此次大賽是全球最大的卡車(chē)制造商-沃爾沃卡車(chē)在中國(guó)首次舉辦該類(lèi)賽事,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的賽事開(kāi)展,最終來(lái)自浙江省溫州市遠(yuǎn)大物流有限公司的張斌取得了本次大賽的總冠軍。在獲得此項(xiàng)殊榮后,張斌表示,“參加本次比賽我確實(shí)學(xué)到了許多。一直以來(lái),我都把卡車(chē)當(dāng)成自己最親切的朋友,對(duì)于每一輛駕駛過(guò)的卡車(chē)我都會(huì)精心的去保養(yǎng)。對(duì)待沃爾沃更是這樣。我希望用自己在駕駛員培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),更好的和沃爾沃這個(gè)朋友相處。”賽后,許多企業(yè)的管理者均表示,“名次并不重要,我們更希望我們的參賽駕駛員能夠成為車(chē)隊(duì)中的標(biāo)兵和楷模。”
2009沃爾沃卡車(chē)全國(guó)駕駛員高效節(jié)油大賽
讓客戶(hù)以沃爾沃卡車(chē)為榮
本次比賽主要涉及駕駛員及企業(yè)管理者兩個(gè)群體。沃爾沃卡車(chē)特別針對(duì)管理者準(zhǔn)備的企業(yè)運(yùn)輸管理研討會(huì),深入務(wù)實(shí)的研討會(huì)獲得了與會(huì)嘉賓的一致好評(píng)。許多客戶(hù)表示:“沃爾沃卡車(chē)確實(shí)給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),能夠和其他企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短,這正是我們所需要的。希望今后沃爾沃能夠更多地舉辦這樣的活動(dòng),我們會(huì)全力支持。”
在眾多的客戶(hù)反饋中,特別讓人印象深刻的是許多車(chē)隊(duì)技術(shù)層面的管理者說(shuō)過(guò),“即便是一顆小小的螺絲釘,沃爾沃卡車(chē)也會(huì)將其編號(hào),當(dāng)我們需要的時(shí)候,只要說(shuō)出編號(hào),沃爾沃就能在第一時(shí)間提供,如此細(xì)致及時(shí)的服務(wù)讓人不得不為之感嘆。”
雖然語(yǔ)言平實(shí),但我們確實(shí)看到許多用戶(hù)并不只是把沃爾沃卡車(chē)當(dāng)作經(jīng)營(yíng)的工具。其中,來(lái)自深圳世能達(dá)物流有限公司的客戶(hù)代表在會(huì)后表示,“本次沃爾沃卡車(chē)舉辦的研討會(huì)確實(shí)給了我們很多啟發(fā)。與其他廠商相比,沃爾沃能夠在問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間提供及時(shí)的維修服務(wù),這一點(diǎn)確實(shí)值得贊賞。正是因?yàn)橛辛诉@樣高品質(zhì)的卡車(chē)和服務(wù)保障,我們的業(yè)務(wù)量正在不斷擴(kuò)大。沃爾沃卡車(chē)以客戶(hù)為核心,我們也以沃爾沃卡車(chē)為榮。”
讓沃爾沃卡車(chē)成為真正的合作伙伴
本次全國(guó)駕駛員高效節(jié)油大賽旨在為廣大卡車(chē)用戶(hù)節(jié)約成本,提高運(yùn)營(yíng)效益。沃爾沃卡車(chē)中國(guó)區(qū)總裁陸博天特別強(qiáng)調(diào),“駕駛員是企業(yè)節(jié)油的核心人物,其駕駛習(xí)慣大概會(huì)影響20%左右的油耗。以一輛車(chē)平均一年運(yùn)營(yíng)30萬(wàn)公里計(jì)算, 20%的燃油費(fèi)用對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都將是一筆巨大的開(kāi)支。因此我們希望與客戶(hù)共同努力,通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)及完善的保養(yǎng)服務(wù),將油耗的標(biāo)準(zhǔn)不斷降低。”在本次活動(dòng)中,沃爾沃卡車(chē)與用戶(hù)簽訂了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作協(xié)議,這充分體現(xiàn)了其對(duì)于沃爾沃卡車(chē)的高度信任。由此可見(jiàn),客戶(hù)與沃爾沃卡車(chē)的合作已經(jīng)不只是單純的供求關(guān)系,而是真正意義上的合作伙伴。
沃爾沃卡車(chē)中國(guó)區(qū)總裁_陸博天
沃爾沃卡車(chē)用最實(shí)際的行動(dòng)使其在中國(guó)市場(chǎng)的品牌傳播達(dá)到了良好的效果,同時(shí)也從某種程度上促進(jìn)了銷(xiāo)售。雖然與中國(guó)本土企業(yè)合作是擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑之一,但作為進(jìn)軍本土市場(chǎng)的外資品牌,沃爾沃卡車(chē)憑借自身的實(shí)力在廣大客戶(hù)中制造了良好的口碑。相信未來(lái)沃爾沃卡車(chē)將繼續(xù)秉承著“品質(zhì)、安全、環(huán)保”的核心價(jià)值理念,向廣大用戶(hù)提供行業(yè)領(lǐng)先的全面解決方案,并且不斷為樹(shù)立重卡行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)付出不懈努力。
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