“多方共享利益、客戶無憂購車” 重卡市場創(chuàng)奇跡

　　他是中國商用車實戰(zhàn)營銷專家、十大風云陜商、2009年度全國十大創(chuàng)新人物、陜西國際商會副會長、西安世貿(mào)中心會副主席、陜商理事會副會長、陜西文化交流協(xié)會副會長、共和國60年陜西十大杰出經(jīng)濟人物。

　　他出生于1970年，西北大學(xué)工商管理博士，杰出青年企業(yè)家，他就是陜西宏興機電集團董事長劉宏利。

　　2002年以來，在國家西部大開發(fā)政策的引導(dǎo)下，劉宏利董事長組建成立了陜西宏興機電集團有限公司，并陸續(xù)在西安組建了西安宏興汽車銷售有限公司、陜西宏興汽車銷售有限公司、陜西宏興汽車運輸有限公司、陜西萬方置業(yè)有限責任公司、西安航天西諾農(nóng)化有限公司等實體企業(yè)，以發(fā)展重型商用車銷售和運輸物流產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，并涉足房地產(chǎn)投資、農(nóng)化產(chǎn)品生產(chǎn)等行業(yè)。在模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、綜合性提升及多元化發(fā)展方面邁出了更為重要的一步。至此，陜西宏興機電集團率旗下19家子公司，已經(jīng)發(fā)展成為主業(yè)突出、多業(yè)并舉的現(xiàn)代化企業(yè)集團。

　　自1998年始，在市場經(jīng)濟的帶動下，劉宏利董事長率先創(chuàng)辦了榆林宏興工貿(mào)有限責任公司，依托陜北建設(shè)能源重化工基地建設(shè)帶來的良好發(fā)展機遇，積極開拓陜北及周邊地區(qū)的重型商用卡車銷售市場并從事汽車運輸、物流等相關(guān)業(yè)務(wù)，先后取得了陜西重汽集團、中國重汽集團、湖北十通重汽等六大重卡生產(chǎn)廠家的代理資質(zhì)。在他的指導(dǎo)和垂范下，企業(yè)始終以高效率、高標準、系統(tǒng)化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴，并取得了長足發(fā)展，迅速成長為重卡銷售行業(yè)的排頭兵，進入了全國重型商用卡車銷售企業(yè)前十強。先后被陜西重型汽車集團授予了“年度最佳進步獎”，中國農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行連續(xù)五年授予“AAA級信用客戶”、陜西省銀行業(yè)協(xié)會“誠信企業(yè)”等等。

　　“堅持模式創(chuàng)新，精心設(shè)計流程”是劉宏利董事長發(fā)展和管理企業(yè)最關(guān)注的問題，也是公司取得長足發(fā)展最寶貴的經(jīng)驗。重卡行業(yè)的發(fā)展，單純地依賴生產(chǎn)商和經(jīng)銷商是做不大的，來自于廣大農(nóng)村的用戶，無力支付金額不低的購置費用，這大大限制了重卡行業(yè)的發(fā)展空間。鑒于此，在他的創(chuàng)新、探索及精心設(shè)計下將銀行納入重卡銷售產(chǎn)業(yè)鏈管理的一個環(huán)節(jié)，成為企業(yè)做大做強的必然選擇。在他的積極推動下以多方協(xié)議為紐帶將農(nóng)戶購車、銀行貸款、經(jīng)銷商擔保、車隊實施信貸車輛管理、物流公司提供貨運服務(wù)等環(huán)節(jié)緊密有序地連接在一起，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。構(gòu)建了“多方共享利益、客戶無憂購車”這一特有營銷模式，從而有力地推動了重卡銷售行業(yè)的發(fā)展。在這種先進模式的指引下宏興集團蓬勃發(fā)展，吸引了國內(nèi)外眾多的重卡經(jīng)銷商、物流企業(yè)、配套企業(yè)及金融企業(yè)投資洽談，重卡銷售模式不但得到了國內(nèi)眾多的銷售商的青睞，而且也得到了各大生產(chǎn)廠商的極力推崇，大大推動了國內(nèi)重卡市場的繁榮和發(fā)展。

　　宏興集團創(chuàng)建于2002年，經(jīng)過7年艱苦磨礪，由商用車銷售起步，逐步發(fā)展成為以商用車銷售為主，集物流運輸、售后服務(wù)、改裝業(yè)務(wù)、信息服務(wù)為一體的多元化投資經(jīng)營性企業(yè)。目前，集團下屬十九個獨立法人子公司，總資產(chǎn)8億多元，年銷售收入18億元。

　　集團是東風商用車集團、中國重汽集團、陜西重汽集團、湖北十通三環(huán)集團等國內(nèi)六大重卡生產(chǎn)商一級代理，是中國重卡終端銷售十強企業(yè)，是2009年中國成長型中小企業(yè)100強，是共和國60年陜西經(jīng)濟發(fā)展功勛單位，以及陜商理事會、陜商聯(lián)盟、陜西省經(jīng)濟發(fā)展促進會副會長單位。集團連續(xù)三年被陜西省政府評為“誠信企業(yè)”，連續(xù)六年被評為中國農(nóng)業(yè)銀行地區(qū)分行“AAA級信用客戶”企業(yè)，2007年度被評為促進國際合作先進企業(yè)、陜西省銀行業(yè)協(xié)會“誠信企業(yè)”。

　　目前，集團旗下有10大連鎖“宏興車城”，分別分布于陜西榆林、延安、西安、咸陽、寶雞、渭南、漢中以及內(nèi)蒙古、山西、河南等地，車城以“一站式銷售，系列化服務(wù)”的經(jīng)營思路，致力于為客戶創(chuàng)造增值服務(wù)，贏得了廣大消費者的信賴，是國內(nèi)重卡多品牌銷售、系列化服務(wù)的典范。

　　公司以“致力于售后增值服務(wù)，實現(xiàn)與客戶的雙贏”為己任，秉承“不斷創(chuàng)新，永不放棄”的企業(yè)精神，實踐了“經(jīng)銷商、購車客戶、銀行、擔保方、物流公司”多方利益共享的15S大營銷理論，使客戶“買車放心、用車放心、掙錢省心”，為國內(nèi)重型商用車進入千家萬戶、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的營銷模式探索。

　　隨著集團的不斷發(fā)展壯大，已構(gòu)建了母子公司體制框架，形成了決策、管理、經(jīng)營三級分治體系。未來五年，宏興集團將重點圍繞“樹立重卡銷售行業(yè)知名品牌，促進與物流業(yè)共同繁榮”這一目標，致力于發(fā)展“宏興車城”這一專業(yè)的國內(nèi)商用車連鎖服務(wù)品牌，整合內(nèi)外部優(yōu)勢資源，在全國一線城市和區(qū)域性能源、礦業(yè)型城市設(shè)立50家以上的宏興車城，把“宏興車城”打造成為行業(yè)內(nèi)最具競爭力的領(lǐng)導(dǎo)品牌。成為國內(nèi)重型汽車銷售領(lǐng)域具有重要影響力的集團化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化的系統(tǒng)服務(wù)提供商，締造國內(nèi)首家重型汽車銷售大賣場。

　　舟大者任重，馬駿者遠馳。宏興人將以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展靈魂、厚積薄發(fā)，開拓進取，在激流勇進的商海中，高瞻遠矚、審時度勢，緊把時代之脈搏，挺立潮頭，領(lǐng)航未來。