ERP＋電子商務(wù)：物流業(yè)解凍之道

　　晉江象嶼物流園區(qū)開發(fā)有限公司（以下簡稱象嶼物流園）坐落在制造業(yè)相當(dāng)密集的福建省晉江市，那里布滿了各大品牌的OEM加工廠，這些工廠每天都有大量的貨物需要倉儲(chǔ)和配送，而在晉江地區(qū)，有實(shí)力提供綜合物流服務(wù)的公司并不多。所以，在別人眼里擁有這樣的區(qū)位優(yōu)勢無疑是黃金寶地，但象嶼物流園卻備感苦惱——在全球金融危機(jī)的寒冬中，如何為自己以及客戶“解凍”呢？ 
　　
　　象嶼物流園早就提前感受到了金融危機(jī)的“寒冷”。泉州高度外向的經(jīng)濟(jì)特征使得眾多OEM工廠遭受了重大打擊，最主要的表現(xiàn)就是工廠訂單減少，工廠倒閉。制造業(yè)的不景氣很快就反應(yīng)到了物流上，因?yàn)橄髱Z物流園的主要客戶正是這些處于物流鏈條上游的廠家和大宗原料貿(mào)易商。 
　　
　　此時(shí)，民生產(chǎn)品進(jìn)入了象嶼物流園的視野，以快速消費(fèi)品為主的民生產(chǎn)品不僅周轉(zhuǎn)率相對比較快，而且受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響相對比較小。所以把經(jīng)營重點(diǎn)從原材料物流轉(zhuǎn)向終端物流，是象嶼物流園解決當(dāng)前問題的最佳選擇。 
　　
　　在應(yīng)對物流業(yè)寒冬的“狙擊戰(zhàn)”中，象嶼物流園有兩大“功臣”：一個(gè)是用于內(nèi)部管理的ERP軟件，一個(gè)是用于外部營銷的電子商務(wù)平臺。而這兩大“功臣”的在職時(shí)間，幾乎和公司成立時(shí)間一樣長。 
　　
　　早在象嶼物流園成立之初，公司領(lǐng)導(dǎo)就決定要把信息化當(dāng)做一個(gè)非常重要的項(xiàng)目來抓，這不僅是因?yàn)槲锪餍袠I(yè)的信息化水平正在逐漸提高，而且行業(yè)競爭力也越來越依靠信息化作為后盾。 
　　
　　因此，精準(zhǔn)而高效地掌握庫存和車輛運(yùn)輸狀況成為象嶼物流園的迫切需求，尤其是在處理倉儲(chǔ)物流結(jié)合的業(yè)務(wù)時(shí)，一批貨物從入庫到出庫再到結(jié)賬一般都需要經(jīng)過客戶部、倉儲(chǔ)部、配送部、財(cái)務(wù)部4個(gè)部門的十幾個(gè)確認(rèn)環(huán)節(jié)才能完成，而ERP可以讓一切都流暢地實(shí)現(xiàn)，各個(gè)部門之間的人員不需要碰面，就可以了解到貨物的流通情況，不僅節(jié)約了處理時(shí)間，也避免了庫存賬目不清、發(fā)貨準(zhǔn)確率低等問題的出現(xiàn)。 
　　
　　中國聯(lián)通最新推出的“沃”商務(wù)解決方案其中就包含了為物流行業(yè)提供信息化支持的服務(wù)——物聯(lián)網(wǎng)，其主要功能是為物流行業(yè)提供商品在流通運(yùn)輸、庫存等各環(huán)節(jié)中包括溫度、濕度、物流路線、物流車輛調(diào)度等內(nèi)容的信息管理服務(wù)。“沃”商務(wù)系列業(yè)務(wù)的推出，拓展了行業(yè)用戶信息化應(yīng)用的深度和廣度，帶動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)入3G應(yīng)用時(shí)代，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨身的信息化應(yīng)用。 
　　
　　公司成立的初期，象嶼物流園最急需的就是提高知名度，這是因?yàn)槿莸膫}儲(chǔ)業(yè)處于散、小、亂的階段。在廠家或貿(mào)易商聚集的地方都會(huì)有成片的小型私人倉庫，一般僅提供倉庫實(shí)體，管理方面由貿(mào)易商或廠家自行負(fù)責(zé)。所以在民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的晉江，真正能提供全套倉儲(chǔ)服務(wù)的企業(yè)數(shù)量非常少，而象嶼物流園的優(yōu)勢就在于此。因此，只要把這些優(yōu)勢宣傳出去，就能促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。 
　　
　　于是象嶼物流園選擇了電子商務(wù)平臺作為提高企業(yè)知名度的基地，無論是在公司簡介里還是發(fā)布供求信息時(shí)，都不忘把公司的優(yōu)勢帶上，尤其是突出“綜合物流”和“倉單質(zhì)押”這兩大特點(diǎn)。目前，不少電子商務(wù)平臺都具備了網(wǎng)絡(luò)支付的功能，這些功能可以很好地配合“倉單質(zhì)押”等服務(wù)，快捷地實(shí)現(xiàn)資金的流通。 
　　
　　然而，伴隨網(wǎng)上支付而來的，是隨時(shí)隨地查賬的煩惱。有時(shí)候客戶打了錢，象嶼物流園卻沒有辦法立即確認(rèn)，這就會(huì)耽誤發(fā)貨時(shí)間。中國聯(lián)通與銀行合作推出的借助手機(jī)終端辦理各類銀行業(yè)務(wù)的手機(jī)銀行使象嶼物流園的難題迎刃而解，手機(jī)銀行滿足了用戶對“實(shí)時(shí)金融”的需求。用戶不僅可以快速查詢行情、匯率、要聞等金融信息，而且還可以利用多重加密和認(rèn)證的客戶端及數(shù)據(jù)傳輸，高速、安全地進(jìn)行賬戶查詢、業(yè)務(wù)辦理、交易處理等網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 
　　
　　再加上手機(jī)終端獨(dú)具的貼身特性，與傳統(tǒng)銀行相比，手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)間更長，服務(wù)范圍更大，真正實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)全天候服務(wù)。有了手機(jī)銀行，象嶼物流園資金的流通比以前更順暢了，因此電子商務(wù)也是象嶼物流園走出寒冬的“功臣”。