走近客戶 贏得認(rèn)可—廣汽日野巡展湖南站記

　　近日，廣汽日野重卡巡展活動(dòng)陸續(xù)在全國(guó)展開。8月24日車隊(duì)一行率先到達(dá)湖南衡陽(yáng)，為滿足廣大用戶的了解需要，巡展現(xiàn)場(chǎng)舉行了試乘試駕、現(xiàn)場(chǎng)講解和客戶座談等活動(dòng)。

　　據(jù)介紹，本次湖南巡展從衡陽(yáng)開始，然后到瀏陽(yáng)，最后一站是岳陽(yáng)。記者了解到，湖南衡陽(yáng)、瀏陽(yáng)、岳陽(yáng)都是重卡銷售的重點(diǎn)市場(chǎng)，高效物流以及危化品運(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)環(huán)境催生了高端卡車的大量需求，市場(chǎng)潛力巨大。

　　高性價(jià)比 贏得用戶認(rèn)可

　　記者在客戶座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)見到了湖南某危貨運(yùn)輸單位的領(lǐng)導(dǎo)劉總，據(jù)他介紹目前使用廣汽日野重卡已有半年以上，對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能、舒適安全等性能有深刻的認(rèn)識(shí)，他這樣表示，“購(gòu)買廣汽日野至今跑了十幾萬(wàn)公里，最讓我最滿意的地方有三點(diǎn)：第一就是省油，按照廠家的節(jié)油駕駛培訓(xùn)去做，相比之前的國(guó)產(chǎn)車每公里可省4毛左右；第二，安全可靠，剎車很準(zhǔn)，目前為止沒有任何故障，連小毛病也沒出現(xiàn)過；第三，舒適好開，坐起來非常舒適，跑長(zhǎng)途不會(huì)疲勞，車隊(duì)司機(jī)甚至半開玩笑說寧愿工資低點(diǎn)，也要開廣汽日野車。所以說，可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本，又可提供員工舒適的運(yùn)輸工具，廣汽日野真是最好的選擇。”

　　這些評(píng)價(jià)也正印證了廣汽日野700重卡雖然購(gòu)買成本與普通國(guó)產(chǎn)重卡相比，要高出一些，但除了考慮購(gòu)車成本外，再把維修成本、停運(yùn)損失、油耗成本等因素都納入購(gòu)車“性價(jià)比”的衡量因素，從總賬上計(jì)算，購(gòu)買定位中高端市場(chǎng)的廣汽日野700系列重卡是非常劃算的。

　　故障率低 力助客戶贏利

　　來自湖南德暢3S店的鄭總還幫客戶算了這樣一筆細(xì)賬，“普通國(guó)產(chǎn)車在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)非常明顯，但在整車品質(zhì)上與高端重卡相比，差距很大，故障率也要高出不少。1至2年便出現(xiàn)大修的情況，大修的費(fèi)用雖然低于高端重卡，但大修的頻次卻是非常高，每大修1次費(fèi)用也要上萬(wàn)塊，加上停運(yùn)1天客戶就會(huì)損失2000元。而高端重卡一般是在車輛投入運(yùn)營(yíng)5年后才出現(xiàn)大修情況。從總開銷成本計(jì)算，在3年內(nèi)普通國(guó)產(chǎn)車的大修和停運(yùn)損失費(fèi)用總和加起來要比高端重卡至少高上幾萬(wàn)塊。”

　　用戶在選車時(shí)往往注重的是購(gòu)車價(jià)格，其實(shí)卡車不同于其他的生產(chǎn)資料，在他漫長(zhǎng)的生命周期里，對(duì)車輛的維護(hù)與修理將占據(jù)很大的資金成本。通過這筆帳更讓現(xiàn)場(chǎng)參與推介會(huì)的終端用戶更加認(rèn)可高端車真正價(jià)值的體現(xiàn)。