東風商用車總經(jīng)理黃剛:面向國際市場推進長遠戰(zhàn)略

 
　　黃剛說：“我們講國際化，包括這幾個方面的內(nèi)容：第一、管理。管理走向國際化。東風和日產(chǎn)合資之后我們把日產(chǎn)等企業(yè)的先進管理理念、管理工具導入東風體系。第二、技術(shù)。我們運用全球最新的研究成果，使我們的技術(shù)能力進一步的提升。第三、市場的國際化。在海外市場已經(jīng)取得了一定的進步，今年預(yù)計在海外的銷售是7300臺，這不是我們覺得滿足的業(yè)績，因為我們要加快戰(zhàn)略布局，這不是一個口號更是我們現(xiàn)在的任務(wù)和具體的行動。”

　　要從國際的角度看待競爭對手。對此，黃剛的分析是：“市場的競爭越來越激烈，國內(nèi)競爭對手越來越多，而且全球主要卡車制造商現(xiàn)在已經(jīng)都來到中國市場。目前，在中國中重卡市場占據(jù)主流地位的仍然是國內(nèi)的品牌，但是，這樣一個競爭格局不一定會是一成不變的，為什么?因為目前國內(nèi)的廠家之所以能夠占據(jù)主流的市場，是因為我們具有價格的優(yōu)勢，但是從未來市場趨勢情況來看，國內(nèi)的廠家隨著物流行業(yè)要求提高，以及法規(guī)的加嚴，我們也將提升產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)，由此帶來產(chǎn)品和成本的價值提升，另外一方面國外廠家進入中國市場之后也將降低他們的成本，并且對他們產(chǎn)品技術(shù)適應(yīng)本土的要求做必要的調(diào)整，因此未來的主流市場的競爭將會異常的激烈。簡單地說未來的中重卡的市場法律環(huán)境越來越規(guī)范也會越來越嚴格，而物流行業(yè)為我們卡車廠家提出的要求也會更高，物流行業(yè)關(guān)注的焦點是運輸?shù)男驶?，我們也面臨著越來越嚴峻的競爭環(huán)境。”

　　從國內(nèi)到國際，所有的因素決定了企業(yè)的戰(zhàn)略。黃剛說：東風商用車確立了未來的發(fā)展戰(zhàn)略，以堅定的信心把中國的東風打造成世界的東風，不僅在中國中重型商用車保持行業(yè)領(lǐng)先而且我們向全球發(fā)展。

　　黃剛講到具體的戰(zhàn)略步驟：“第一，提升全球品牌影響力，致力于成為運輸方案的提供商。我們已經(jīng)確立“十二五”規(guī)劃的基本方針，并且制定了新一輪目標，我們希望通過東風商用車核心能力的提升來實現(xiàn)我們的價值增長和高效的運營。我們確立了幾個戰(zhàn)略，包括品質(zhì)和品牌的戰(zhàn)略，未來無論在中國市場還是全球市場品質(zhì)和品牌的競爭將會成為未來的焦點，因為產(chǎn)品本身可能會出現(xiàn)同質(zhì)化，但是如何能夠在更高層面差異化，我們需要提升產(chǎn)品的特性以及品牌的價值。

　　第二，技術(shù)領(lǐng)先，我們進一步強化東風商用車技術(shù)領(lǐng)先的能力，特別是要提升我們支持運輸業(yè)效率提升的技術(shù)能力，使得在國內(nèi)全球市場有更領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。

　　第三，加快全球化的發(fā)展，在海外加快海外陣地的建設(shè)，使得東風在全球市場不僅有銷量，不僅是我們的銷量進入前三，不僅在中國市場出現(xiàn)，而且要在全球占領(lǐng)相應(yīng)的市場份額，這就是打造東風商用車面向未來的供應(yīng)鏈的體系，這就是深化的營銷轉(zhuǎn)型。”

　　黃剛認為：海外市場的定位是，為將來賣車而不只是為現(xiàn)在賣車，我們進入海外市場就要先了解這個市場，然后再為這個市場開發(fā)適應(yīng)的產(chǎn)品，我們產(chǎn)品上市之前構(gòu)架好售后服務(wù)體系，然后我們才開始賣車，這樣保證我們產(chǎn)品適合這個市場，能夠得到可靠使用并且很好的服務(wù)。很多中國的產(chǎn)品進入海外市場結(jié)果又退出來，是因為質(zhì)量和售后服務(wù)問題，這種事情我們不希望發(fā)生，我們寧可走慢一點，希望把流程走完然后穩(wěn)步的推進。

　　對于未來中國中重卡市場的發(fā)展趨勢和東風商用車經(jīng)營戰(zhàn)略，黃剛表示：“中國的經(jīng)濟發(fā)展還處在重化工業(yè)階段，這個時期將會持續(xù)10到15年的時間，工業(yè)化和城市化的發(fā)展過程，將會給我們中重卡市場帶來相對比較穩(wěn)定的需求。當然在這個過程中基礎(chǔ)設(shè)施完善、法規(guī)環(huán)境不斷完善，用戶需求將會發(fā)生變化。過去10年中重卡的市場伴隨著宏觀經(jīng)濟的增長而快速的增長，10年增長了400%，中國的中重卡從去年開始就已經(jīng)接近全球市場的50%，那么今年將會進一步的提升，會接近130萬臺總的需求規(guī)模，在過去10年時間里面中重卡市場從中卡轉(zhuǎn)向重卡，中重卡結(jié)構(gòu)倒過來了。”

　　關(guān)于企業(yè)的品牌文化，黃剛介紹說：東風商用車公司是一個有歷史也是有文化的專業(yè)團隊，品牌理念是“可靠、專業(yè)、關(guān)愛”，對于我們來說，團隊使命就是讓東風品牌價值在市場面為客戶所廣泛認同，因此得到尊重，不僅在中國市場而且在全球市場。

　　據(jù)東風商用車公司2010年度全國商務(wù)大會發(fā)布消息：截至12月1日，東風商用車公司已實現(xiàn)銷車28.7萬輛，全年將實現(xiàn)銷車30萬輛，這一銷量數(shù)字刷新了東風商用車公司的歷史紀錄。

　　2010年，東風商用車公司取得了優(yōu)良業(yè)績。全年將實現(xiàn)銷車30萬輛，同比增幅高達66%，領(lǐng)先于行業(yè)增幅。其中，以“天龍、天錦”為主導的戰(zhàn)略產(chǎn)品正在成為國內(nèi)細分市場的標桿，東風中、重卡市場份額分別位居國內(nèi)行業(yè)第一、第二，東風品牌商用車蟬聯(lián)7年國內(nèi)中重卡行業(yè)第一。