近日,中國汽車工業(yè)協(xié)會信息發(fā)布會在京召開。會議公布,商用車在今年1至11月的銷量同比下降了5.93%。與此形成鮮明對比的是,今年前11個月我國皮卡銷量卻同比增長了7.9%,年底有望突破40萬大關(guān),再創(chuàng)皮卡市場年度銷量的新高。
皮卡市場何以能保持穩(wěn)定的增長勢頭,為此記者走訪了多家皮卡銷售終端,大多數(shù)負(fù)責(zé)人表示除了剛性需求的因素外,另一個關(guān)鍵因素便是“新”——款式出新與服務(wù)創(chuàng)新。
款式推陳出新,貼合市場潮流
“皮卡僅僅皮實耐用、性價比高,已經(jīng)不能完全滿足市場需求了。如今的消費者開皮卡也要講究面子,越來越注重外觀漂亮和內(nèi)部舒適,對此,廠家們在車型車款上不斷地推陳出新,這就相應(yīng)帶動了今年皮卡市場的消費活力和增長勢頭。”不少經(jīng)銷商如是說。
記者了解到,國內(nèi)皮卡的消費者很多為個體戶、私營業(yè)主,除了用來拉貨之外,平時也開皮卡會見朋友或客戶,因此也相當(dāng)看重車子的外觀造型和舒適性,催生了新的市場潮流。
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,在2011年,長城、福迪、福田等自主品牌均陸續(xù)推出了新款皮卡,例如長城的2.2L的風(fēng)駿5大雙豪華版、福迪的2011改款小超人、福田的全新拓路者等,無一不在外觀造型、內(nèi)飾做工、安全舒適等方面相比前產(chǎn)品做了改進(jìn)和提升。
“今年福迪除了固有的小超人、雄獅及其加長版外,還特意趕在年底前到店了小超人的2011改款版,原先的分體式車燈,換成了一體化前大燈,時尚的流線型使大燈看上去神采奕奕;中網(wǎng)也煥然一新,風(fēng)格更為硬朗時尚,開起來非常有面子。”走訪過程中,福迪皮卡終端負(fù)責(zé)人向記者透露:“這款車一到店,便有不少老新老客戶前來咨詢。”
服務(wù)模式創(chuàng)新,開始顯露成效
除了款式上的出新,皮卡服務(wù)深化在銷售中的作用也逐漸顯現(xiàn)。一位業(yè)內(nèi)資深人士表示,皮卡廠商的服務(wù)意識在逐步增強(qiáng),不少大品牌都在早些時候推出了各種各樣創(chuàng)新的服務(wù)模式,其成效在今年體現(xiàn)得比較明顯,也有效促進(jìn)了整個市場的增長。
“我們買皮卡常在工地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)間跑,出了問題如果得不到及時解決,就會很麻煩。”一位正在看車的消費者告訴記者。銷售負(fù)責(zé)人表示,由于售后服務(wù)是否貼心、便捷,會直接影響著皮卡的銷售,廠家一直在追求把服務(wù)的方式做新、做細(xì)。
記者在走訪中也了解到,福迪汽車的皮卡車主很多在距離市中心六七十公里以外的小城鎮(zhèn),因此,廠家特地從兩年前就開始長期開展針對三四線城市的服務(wù)上門活動。由銷售店提前通知當(dāng)?shù)剀囍?,然后由?jīng)驗豐富的資深售后人員帶著設(shè)備去到縣城蹲點,一待就是幾天,方便車主們及時保養(yǎng)和維修。“今年不少新客戶是之前的老客戶介紹過來的,成交率很高,這種服務(wù)在其中發(fā)揮了很重要的作用。”福迪的終端服務(wù)人員無不興奮地向記者介紹。
此外,長城的推出的“服務(wù)快遞”,江鈴的JMCcares個性化服務(wù)體系等,這些貼心的服務(wù)措施,都為各自今年良好市場表現(xiàn)立下了汗馬功勞。
期待政策更新,放手市場成長
走訪中,在問及銷售負(fù)責(zé)人對于明年皮卡市場的預(yù)期時,記者聽到最多的話便是“希望國家能盡早放開限行政策,那未來的皮卡銷量將有更快的增長”。
據(jù)了解,目前全國幾乎所有的省會城市都對皮卡全天限行、主干道限行或二環(huán)內(nèi)限行等舉措;其它地級市也一半以上有限行政策,這在一定程度上制約了皮卡市場的發(fā)展,目前皮卡在國內(nèi)整個市場中保有量不到2%,而任何一個汽車發(fā)達(dá)國家,北美和歐洲國家還有日本等國,甚至是中東非洲等地區(qū),皮卡的保有量超過30%??梢妵鴥?nèi)皮卡市場的成長空間還非常之大。
創(chuàng)造新價值制高點 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬公里無大修 江淮帥鈴值得信賴
售價35.88萬元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕飞鲜?/p>
動力澎湃油耗低,每公里節(jié)省3毛錢,歐康動力用實力贏得喬寧信賴
騰躍九州,財富新引擎 東風(fēng)商用車龍擎3.0燃?xì)庑缕芳磳⑸鲜邪l(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽,共繪現(xiàn)代商用車海外藍(lán)圖!
更智能更全能更安全,贏動AMT靈動大腦2.0讓“未來已來”
“清風(fēng)”襲來!漢德車橋清風(fēng)系列環(huán)衛(wèi)車橋全系列產(chǎn)品在北京正式發(fā)布!
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃?xì)獍l(fā)動機(jī)新品正式發(fā)布
跑貨運更自由更賺錢!慶鈴新EV助力返鄉(xiāng)青年開啟新起點