在國(guó)產(chǎn)卡車(chē)遍天下的物流市場(chǎng)中,生存著一些"獨(dú)愛(ài)"進(jìn)口卡車(chē)的企業(yè)。管理者經(jīng)營(yíng)理念獨(dú)到、對(duì)進(jìn)口品牌忠誠(chéng)度高、在客戶中信譽(yù)高是他們?cè)诮?jīng)營(yíng)和物流用車(chē)中最顯著的特點(diǎn)。剛剛遷至于北京南六環(huán)的北京中海物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"中海物流")就是其中一家,從最初購(gòu)買(mǎi)斯堪尼亞卡車(chē)到現(xiàn)在接連采購(gòu)曼卡車(chē),目前公司已擁有七臺(tái)進(jìn)口車(chē)。
物流企業(yè)逐漸青睞進(jìn)口品牌卡車(chē)
與一般的物流企業(yè)的發(fā)展路徑相同,中海物流也是由個(gè)體運(yùn)輸戶開(kāi)始做起的。中海物流總經(jīng)理盧月生向卡車(chē)網(wǎng)記者介紹:公司自1996年成立,前身為"京閩物流"。在企業(yè)發(fā)展的最初八九年主要跑北京與福建的專(zhuān)線運(yùn)輸。隨著在線路上積累的企業(yè)的信譽(yù)與服務(wù)質(zhì)量得到用戶的肯定,經(jīng)朋友介紹自2006年開(kāi)始承攬第三方物流代理業(yè)務(wù),并更名為中海物流。
中海物流第一臺(tái)進(jìn)口卡車(chē)
自2010年開(kāi)始,中海物流開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口重卡來(lái)逐步替代國(guó)產(chǎn)重卡車(chē),到目前已經(jīng)擁有七臺(tái)進(jìn)口車(chē),在先后使用了斯堪尼亞、沃爾沃等品牌后,近期盧月生又把目光集中在了曼卡車(chē)上。就在記者采訪當(dāng)天恰好遇到中海物流與天津瑞曼商用車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽訂了兩臺(tái)曼TGA購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,與去年購(gòu)買(mǎi)了一輛曼TGS28.440之后,相距不到一年時(shí)間。
投入與產(chǎn)出要綜合考慮,不能只重視單一環(huán)節(jié)
"進(jìn)口品牌卡車(chē)雖然前期購(gòu)買(mǎi)成本大,但是后期的維護(hù)成本、燃油成本以及對(duì)物流運(yùn)輸保障相較于國(guó)產(chǎn)車(chē)都有很大優(yōu)勢(shì),這是我選擇對(duì)車(chē)輛更新淘汰的根本原因。物流企業(yè)的投入與產(chǎn)出要綜合考慮,不能只重視單一環(huán)節(jié)。"盧月生向記者闡述了購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口卡車(chē)的原因。據(jù)卡車(chē)網(wǎng)記者了解這七臺(tái)車(chē)一年總運(yùn)營(yíng)里程保守估計(jì)達(dá)到280萬(wàn)公里,單單這一項(xiàng)為企業(yè)增加的利潤(rùn)就達(dá)到數(shù)百萬(wàn)元。
盧月生
對(duì)于物流企業(yè)來(lái)講,除去前期投入,后期的車(chē)輛維護(hù)與燃油費(fèi)用是最主要的成本支出。由于進(jìn)口卡車(chē)前期購(gòu)車(chē)成本往往是國(guó)產(chǎn)卡車(chē)的3-4倍,因此許多用戶在選車(chē)的環(huán)節(jié)就已經(jīng)望而卻步。但如果綜合考慮,以一臺(tái)曼TGS與同類(lèi)別國(guó)產(chǎn)卡車(chē)相比,一臺(tái)進(jìn)口卡車(chē)的使用周期往往達(dá)到8年,而國(guó)產(chǎn)車(chē)是3年,在使用周期上有很大優(yōu)勢(shì);其次百公里綜合油耗進(jìn)口卡車(chē)也要比國(guó)產(chǎn)卡車(chē)低30%左右。
經(jīng)濟(jì)性與性能保障讓我逐漸堅(jiān)定購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口車(chē)
2009年國(guó)內(nèi)成品油兩次降價(jià)、八次提價(jià),當(dāng)年"差到家"的市場(chǎng)環(huán)境以及燃油成本帶來(lái)的巨大壓力使得盧月生都不愿意提及那段時(shí)光。在評(píng)估了前幾年的經(jīng)營(yíng)狀況后,盧認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理方式應(yīng)當(dāng)有所變化,后期維護(hù)成本高、燃油成本高的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)首要解決。逐漸的,進(jìn)口卡車(chē)在此方面的優(yōu)勢(shì)吸引了中海物流關(guān)注,2010年在綜合考察各類(lèi)品牌后,盧月生以99.8萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了自己的第一臺(tái)進(jìn)口品牌重卡。
在進(jìn)口卡車(chē)的使用感受上,盧月生回憶起第一臺(tái)德國(guó)曼卡車(chē)帶給他的使用效果:跑同樣的路線、拉同樣的貨,國(guó)產(chǎn)卡車(chē)百公里油耗要達(dá)到50L,記得曼TGS剛剛買(mǎi)回來(lái)的時(shí)候由于沒(méi)有配置導(dǎo)流罩,百公里油耗才38升/百公里,而現(xiàn)在配置了導(dǎo)流罩之后穩(wěn)定在了33升,直接的燃油成本就降低了1/3。
中海物流的第一臺(tái)德國(guó)曼卡車(chē)
能否安全、準(zhǔn)時(shí)的把貨物送到,是物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的直觀體現(xiàn)。特別對(duì)于中海物流這種主要運(yùn)輸高附加值產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)講,貨物運(yùn)輸出現(xiàn)誤點(diǎn)的對(duì)企業(yè)的影響是致命的。
據(jù)盧月生介紹,主營(yíng)的北京至福建線路往返達(dá)到4600公里,其中還包含著800公里的武夷山路段。截至到今年初,七臺(tái)車(chē)的運(yùn)輸總車(chē)次達(dá)到500車(chē)次,而誤點(diǎn)次數(shù)僅為三次,準(zhǔn)點(diǎn)率高達(dá)99.94%。三次誤點(diǎn)分別是一次大雪封路、兩次交通事故,從某層意義講,進(jìn)口車(chē)的準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到100%。運(yùn)輸服務(wù)上沒(méi)了后顧之憂,中海物流就有了更多精力來(lái)精細(xì)化管理整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)了。
進(jìn)口卡車(chē)讓物流企業(yè)變得"挑剔"
目前中海物流服務(wù)的客戶有肯德基、戴爾電腦、施耐德電氣、京東方等客戶,客戶流程化的企業(yè)管理方式也對(duì)中海物流的運(yùn)輸提出了很高的要求。隨著今年業(yè)務(wù)量的猛增,中海物流對(duì)"客戶"開(kāi)始挑剔起來(lái)。盧月生向記者講到:企業(yè)迅速發(fā)展固然是好事,但目前中海物流的管理能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng),若用2500萬(wàn)運(yùn)輸任務(wù)的管理能力去接4000萬(wàn)的活,到頭來(lái)效果可能會(huì)適得其反,自己虧損是小事,耽誤了客戶的交易壞了自己的招牌才是大問(wèn)題!
正是基于次,在今年,盧月生果斷地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了篩選,婉拒了包括博世在內(nèi)的多家客戶。在選擇新客戶的同時(shí)目光也逐漸變得"挑剔"起來(lái),這種挑剔并不是因?yàn)轫?xiàng)目的收益低,而是從對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)更加負(fù)責(zé)的角度來(lái)考慮,只有服務(wù)好每一個(gè)客戶我們的企業(yè)才會(huì)更健康的發(fā)展。
這樣嚴(yán)格的要求和規(guī)范自己,除了福建人精明的經(jīng)營(yíng)思路之外,還包含著盧月生的對(duì)企業(yè)未來(lái)的夢(mèng)想。他的目標(biāo)是將這家民營(yíng)企業(yè)打造成出一個(gè)品牌,在多年之后成為被世人熟知、服務(wù)于世人的百年品牌。
高性價(jià)比曼卡車(chē)成為今年首選
據(jù)德國(guó)曼卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商天津瑞曼商用車(chē)銷(xiāo)售有限公司的高存祿、江春龍介紹,經(jīng)濟(jì)油耗已經(jīng)從中海物流的使用上看出了效果,與國(guó)產(chǎn)車(chē)相比曼卡車(chē)的平均節(jié)約燃油成本超過(guò)30%。并且出勤率達(dá)到100%。
采訪當(dāng)天盧月生又簽訂了兩臺(tái)曼卡車(chē)購(gòu)買(mǎi)協(xié)議
在后期維護(hù)上德國(guó)曼卡車(chē)是8萬(wàn)公里一保養(yǎng),國(guó)產(chǎn)車(chē)一般是在1萬(wàn)到2萬(wàn)公里保養(yǎng),標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)的工時(shí)是4個(gè)工時(shí)。相比較下國(guó)產(chǎn)車(chē)進(jìn)四次維修間,曼卡車(chē)才進(jìn)一次維修間。并且進(jìn)口車(chē)報(bào)廢里程一般在200萬(wàn)公里報(bào)廢,國(guó)產(chǎn)車(chē)最多70萬(wàn)公里。前期投入大的弊端,通過(guò)后期降下來(lái)的維護(hù)成本、燃油成本以及超長(zhǎng)的使用壽命完全彌補(bǔ)掉了。
在安全性上"開(kāi)進(jìn)口車(chē)司機(jī)幾乎沒(méi)有生命危險(xiǎn)",江春龍向記者簡(jiǎn)要講解了曼卡車(chē)的制動(dòng)原理:曼卡車(chē)的剎車(chē)系統(tǒng)由電腦控制,采用先剎掛車(chē)后剎車(chē)頭的全車(chē)碟剎系統(tǒng)。在全速行駛下制動(dòng)距離比國(guó)產(chǎn)車(chē)的少四米以上。并且駕駛室距地高、整車(chē)防撞系數(shù)高,全面地為司機(jī)提供了生命安全保障。
曼在歐洲銷(xiāo)售價(jià)格比其他幾大品牌高3-5%個(gè)點(diǎn),但是在中國(guó),銷(xiāo)售價(jià)格基本與其他品牌持平,更適合中國(guó)用戶使用。
在服務(wù)上更加細(xì)致入微,在服務(wù)上更加細(xì)致入微,盧月生講:車(chē)子根本就沒(méi)什么毛病,主要是駕駛員操作方面的培訓(xùn)。來(lái)自北京曼總部的俞承彬向記者介紹,為了保證客戶的出勤率,我們的服務(wù)都是24小時(shí)上門(mén),包括保養(yǎng)及日常檢查,都是在車(chē)到達(dá)前提前等待。不耽誤客戶出車(chē)時(shí)間。
正是基于這些方面,曼卡車(chē)成為今年中海物流的首選品牌。而盧月生也為自己打造百年物流品牌更添了一份信心。
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