面對不斷深化的全球金融危機和人民幣升值等不利因素,陜汽集團創(chuàng)新營銷模式,健全海外營銷和服務網(wǎng)絡,不斷推進服務型制造,2011年出口各類汽車9176輛,同比增長45%,居中國重卡企業(yè)前列。陜西重型汽車進出口公司獲得中國首批汽車出口企業(yè)AAA級信用評級榮譽。
截至2011年,陜汽銷售區(qū)域已覆蓋80多個國家,海外市場主要分布于非洲、中東、東南亞、東歐獨聯(lián)體以及中南美等國家,以海外公司、海外辦事處、海外4S店、服務網(wǎng)絡及配件中心形成的服務網(wǎng)絡,已經(jīng)初步具備穩(wěn)定支撐銷售的能力,在重卡行業(yè)內(nèi)居領(lǐng)先地位。目前,陜汽擁有海外子公司1個,海外辦事機構(gòu)30個,海外4S店12個,2011年新增服務站30多個,主要在東南亞地區(qū)。目前220多個服務網(wǎng)點,配件庫已覆蓋主銷區(qū)域。
陜汽調(diào)整營銷策略,在鞏固傳統(tǒng)國際市場的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新營銷模式,實行區(qū)域化營銷策略,成功開拓巴西、澳大利亞、烏茲別克斯坦、加納等新興市場。特別是在泰國市場,抓住機遇,成功出口天然氣汽車近300輛,SHACMAN(陜汽海外注冊商標)已然成為中國重卡出口領(lǐng)導品牌。
目前陜汽重卡已成為工程外帶車輛的第一品牌。為了使海外網(wǎng)絡充分發(fā)揮作用,陜重汽進出口公司還與濰柴動力、法士特變速箱、西安康明斯聯(lián)合成立海外服務小組,對陜汽主銷區(qū)域進行全面調(diào)研,與經(jīng)銷商進行深入溝通,以“推進服務型制造”為主題開展海外服務活動,得到了經(jīng)銷商的好評。
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