山西太原“五位一體”提升應(yīng)急能力

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理力度，全面提升應(yīng)急處置能力，山西省太原高速公路有限公司結(jié)合管理實(shí)際，以運(yùn)營(yíng)指揮中心為依托，建立了路政、治超、養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)、服務(wù)區(qū)聯(lián)動(dòng)的“五位一體”指揮監(jiān)控管理模式，在實(shí)際工作中收到了良好的效果。

　　“五位一體”指揮監(jiān)控模式，是太原高速公路有限公司為充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)指揮中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)綜合優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化各級(jí)單位的信息收集處理流程而建立起來(lái)的，具體做法為：利用綜合信息平臺(tái)，建立以運(yùn)營(yíng)指揮中心為指揮中樞，收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、路政、治超、服務(wù)區(qū)五大業(yè)務(wù)部門為子系統(tǒng)的信息監(jiān)控工作機(jī)制，運(yùn)營(yíng)指揮中心對(duì)一線崗位工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，依托信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)向五個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)下達(dá)統(tǒng)一指令。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)利用綜合信息平臺(tái)上報(bào)各類信息和數(shù)據(jù)報(bào)表，按照聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)下達(dá)的指示第一時(shí)間做出應(yīng)急響應(yīng)。

　　利用公司運(yùn)營(yíng)指揮中心的綜合信息平臺(tái)，精簡(jiǎn)信息周轉(zhuǎn)流程，提高應(yīng)急指揮效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路擁堵、阻塞、事故等突發(fā)事件，快速啟動(dòng)應(yīng)急救援處置程序。

　　各業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)自身特點(diǎn)，制定本系統(tǒng)監(jiān)控工作流程細(xì)則，充分發(fā)揮基層監(jiān)控功能，配合運(yùn)營(yíng)指揮中心做好信息采集、甄別、發(fā)布工作，確保信息傳遞安全、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。

　　各系統(tǒng)時(shí)刻保持待命狀態(tài)，按照系統(tǒng)指令快速處置應(yīng)急事件，真正實(shí)現(xiàn)了接警快、到場(chǎng)快、救援快、處置快、恢復(fù)快的“五快”目標(biāo)。

　　專門制定信息監(jiān)控工作檢查考核辦法，責(zé)成運(yùn)營(yíng)指揮中心采取定期與不定期抽查等形式，對(duì)各單位監(jiān)控管理工作督導(dǎo)檢查，每月定期發(fā)布公司上月監(jiān)控管理分析報(bào)告，對(duì)不按要求履行監(jiān)控職責(zé)而產(chǎn)生不良影響的單位予以通報(bào)批評(píng)，并將檢查結(jié)果納入年度目標(biāo)考核體系。