在移動互聯網時代,隨著物聯網發(fā)展的日益深入,企業(yè)對于用戶的研究將不僅僅局限于傳統的人文習性特征,更需要關注用戶的真實體驗感受及碎片時間產生的瞬時行為和價值,可以說移動終端的特性加上數據支撐,必然將會帶來一場革命。
隨著智能手機的普及及移動互聯網用戶的增加,許多企業(yè)紛紛瞄上這一契機,利用移動終端及數據程序為自身產品提供更多、更好的增值功能或服務。進入2014年,東風輕卡一馬當先,再度引領行業(yè)趨勢,首度攜手中國聯通啟動"東風在沃",為馬年群雄爭霸的輕卡市場掀起潮頭。
凱普特輕卡模型
2013年1月8日,在美國拉斯維加斯開幕的國際電子消費展上,多家汽車企業(yè)公布其APP植入計劃,鼓勵提供量身定制的APP軟件服務,向移動互聯網進發(fā)。目前,在國內,也有相當一部份的乘用車企已經小試牛刀,推出諸如"購車助手"之類的APP服務,旨在為潛在購車用戶提供基于導購的多種應用服務,不論用戶是在選車初期,對比決策,還是即將完成購買的過程,都可以根據需求獲得相應的信息。讓用戶在購車前最短的時間內充分、及時的了解企業(yè)主銷車型的各類信息,使用戶更早、更親密的與品牌產生良好的關聯和互動。
東風輕卡此次的跨界行動也十分豐富和全面,不僅為用戶贈送3G手機、兩年3G話費套餐,還有"東風在沃"移動終端服務工具APP。從東風輕卡方面獲悉,未來他們將會開發(fā)更多有利于用戶的APP服務工具,將以用戶需求為核心,通過搭建APP和移動開放平臺,利用移動互聯網全面將企業(yè)和用戶連接起來,幫助用戶解決問題,形成企業(yè)與用戶的良好互動,如便利用戶維修、保養(yǎng)、救援,能快捷定位最近服務站的"智能車務",出車拉活兒物流信息互通以及包含有適時天氣預報,物流線路導航等一系列生活配套秩序等進行開發(fā),這些APP將形成東風輕卡的移動應用鏈,更高效、更便捷、更智能的全方位方便用戶不同的使用階段和需求。
東風輕卡拳頭產品涵蓋福瑞卡、多利卡、凱普特。多年來,東風輕卡圍繞用戶需求,不斷嘗試--攀升--跨越,充分發(fā)揮線上線下、事件營銷、終端聚焦、營銷專案、分網建設、影視植入、網絡培訓、末端助銷工具創(chuàng)新、精品開發(fā)、會議等多種營銷方式的優(yōu)勢,從品牌和產品兩方面發(fā)力,讓用戶更全面地了解東風輕卡。
東風輕卡此次攜手中國聯通傾力打造"東風在沃"進行跨界營銷,為廣大用戶提供更多更好的增值服務,不斷提升服務品質,也再一次的印證了企業(yè)與時俱進,關注用戶需求的理念。在當今這個時代,用戶是企業(yè)之魂,許多企業(yè)也都不約而同的認識到用戶至上才是驅動發(fā)展的原動力,因此,越來越多的企業(yè)開始重視用戶體驗。在輕卡行業(yè),一年之計在于春,很多從事物流運輸的人們大多會在年初選購一輛合適的輕型載貨汽車作為新的一年致富創(chuàng)業(yè)的工具,面對品牌眾多、款式龐雜的輕卡產品,如何選購就成了廣大消費者的一大難題。東風輕卡此次的跨界"嘗試",必將吸引更多年初購車致富創(chuàng)業(yè)的消費者眼球。東風輕卡,中國輕卡市場創(chuàng)新價值的領先者!
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