全國政協(xié)委員、復(fù)興集團董事長郭廣昌提交了一份關(guān)于提高快遞貨運車輛城市通行便利的提案。郭廣昌表示,整個電子商務(wù)的發(fā)展受制于物流,這塊已經(jīng)是一個瓶頸,希望能夠給快遞行業(yè)更多的支持,能夠迅速建立起與現(xiàn)代快速發(fā)展的,與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展相匹配的快遞行業(yè)。
郭廣昌與馬云(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
郭廣昌在提案中指出,作為電子商務(wù)中的重要環(huán)節(jié),快遞行業(yè)當前仍存在著諸如爆倉、停運、貨損、貨丟、“慢遞”等問題,當中最令消費者詬病的就是“快遞變慢遞”現(xiàn)象。解決“快遞變慢遞”的核心在于提高快遞貨運車輛市內(nèi)通行的便利。
郭廣昌指出:當前,在快遞行業(yè)已經(jīng)意識到提升服務(wù)質(zhì)量的情況下,“快遞變慢遞”的問題產(chǎn)生,一方面原因是由于快件無法投妥貨多次投遞造成的效率喪失,另一方面,是因為快遞貨運車輛往往無法獲得如郵政車輛的通行便利,市內(nèi)通行存在諸多禁行或禁止規(guī)則。對于前者,現(xiàn)有的“共同配送”、“自提點合作”等模式都是很好的解決方式,但對于后者,目前仍缺少統(tǒng)一的措施加以解決。
為此,他建議社會各界給予快遞行業(yè)的發(fā)展足夠重視,一方面從城市管理入手,建議將城市貨運通行證向快遞行業(yè)放開,一方面進一步完善《中華人名共和國郵政法》“第六章快遞業(yè)務(wù)”相關(guān)內(nèi)容,從法律上規(guī)范和保障快遞行業(yè)健康發(fā)展。
首先,法律規(guī)定模糊,快遞行業(yè)無法選擇使用,我國郵政法規(guī)定“帶有郵政專用標志的車輛運抵郵件,確需通過公安機關(guān)交通管理部門劃定的禁行路段或者確需在禁止停車的地點停車的,經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門同意,在確保安全的前提下,可以通行或停車。”但郵政法及實施細則中并未提及獲得“郵政專用標志”的要求,實際上大多數(shù)快遞貨運車輛也從未獲得過該標志,因此該法條并不能解決“快遞變慢遞”問題產(chǎn)生作用。
其次,一般來說城市對貨運通行證的管制,通常會傾向于食品或者生活急需品的貨運車輛,城市管理者并未對快遞行業(yè)給予足夠的重視,或從未意識到快遞行業(yè)對電子商務(wù)和未來經(jīng)濟的重要性,因此快遞貨運車輛遲遲無法獲得通行證。無奈之下,將客車改為火車,或用電動三輪車代替貨車,成為快遞行業(yè)的潛規(guī)則。但是改裝并不符合法律規(guī)定,車輛的替代又增加了安全隱患,這令快遞貨運車輛市內(nèi)通行問題,成為不得不解決,又難以解決的問題。
針對以上問題郭廣昌提出了三個建議:
一、建議更具當前電子商務(wù)與快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與需求,修訂郵政法實施細則,明晰“郵政專用標志”的申請標準,并基于符合要求的快遞貨運車輛使用郵政專用標志”的權(quán)利。
二、呼吁城市管理者充分意識到快遞行業(yè)的重要性,給予快遞貨運車輛合理地位,建議逐步、適量的將城市貨運通行證向快遞車輛放開,以提高其市內(nèi)通行的便利。
三、建議行業(yè)管理部門加強對相關(guān)快遞企業(yè)在快遞業(yè)務(wù)發(fā)展方面的引導(dǎo)和監(jiān)督,加快制定、出臺快遞服務(wù)的國家強制性標準。通過統(tǒng)一標準來提升國內(nèi)快遞行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,幫助快遞行業(yè)獲得社會各界的認同。
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