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錫柴以“精芯服務(wù)”支撐國四推廣

  日前,面對國四市場,錫柴提前布局,以技術(shù)培訓(xùn)、配件供應(yīng)等多個(gè)渠道來滿足國四產(chǎn)品市場推廣后的服務(wù)保障,確保錫柴國四產(chǎn)品能夠迅速占領(lǐng)市場,贏得口碑。

  為了確保錫柴國四技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量,錫柴培訓(xùn)師在培訓(xùn)實(shí)踐中不斷探索,總結(jié)有效的培訓(xùn)方式方法,做到了培訓(xùn)的統(tǒng)一化、規(guī)范化以及流程化,并按照理論講解-實(shí)踐操作-學(xué)員測評(píng)三個(gè)固定流程執(zhí)行。培訓(xùn)過程中,通過視頻及培訓(xùn)師講解、實(shí)踐以及培訓(xùn)手冊教材的學(xué)習(xí),保證了培訓(xùn)過程可控、可操作,有效提高了培訓(xùn)效率。

  同時(shí)結(jié)合市場國四產(chǎn)品的流向,錫柴還開展針對性地培訓(xùn),針對配套的整車廠家,配合整車廠家對整車廠的內(nèi)部人員、服務(wù)站開展國四技術(shù)培訓(xùn),通過多個(gè)渠道的培訓(xùn)來滿足市場上國四服務(wù)的需要,以“精芯服務(wù)”來支撐國四產(chǎn)品的推廣。

  2014年上半年,錫柴共計(jì)完成國四一級(jí)培訓(xùn)57場,累計(jì)培訓(xùn)633課時(shí),二級(jí)培訓(xùn)共培訓(xùn)471場,累計(jì)培訓(xùn)1552.5課時(shí),培訓(xùn)人數(shù)突破3000人。

來源:卡車網(wǎng) 作者:郝季
文章關(guān)鍵詞: 一汽錫柴 精芯服務(wù) 國四
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