2014年9月16日，由東風(fēng)柳州汽車有限公司舉辦的2014年東風(fēng)柳汽國(guó)四商用車服務(wù)技能比武大賽總決賽，在東風(fēng)柳汽柳州總部大樓乘龍廣場(chǎng)宣告順利結(jié)束，由此也為歷時(shí)三個(gè)月的整場(chǎng)服務(wù)技能比武大賽畫上了圓滿句號(hào)。
在決賽現(xiàn)場(chǎng)，26支由海選賽、區(qū)域賽層層選拔脫穎而出的晉級(jí)參賽隊(duì)伍，圍繞東風(fēng)柳汽國(guó)四車輛故障排除，從國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)故障排除、車輛底盤各系統(tǒng)故障排除、電器故障排除等各個(gè)方面進(jìn)行全方位的檢測(cè)、維修。經(jīng)過緊張激烈的角逐，最終來自石家莊華悅汽車銷售服務(wù)有限公司的代表隊(duì)伍，如愿將冠軍獎(jiǎng)杯收入囊中，并獲得由東風(fēng)柳汽提供的10000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)，同時(shí)分獲二、三等獎(jiǎng)的5支代表隊(duì)伍也分別獲得8000元及5000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
本著“在比賽中檢驗(yàn)自己，在檢驗(yàn)中提升服務(wù)”的核心追求，東風(fēng)柳汽通過舉辦服務(wù)比武大賽，為柳汽的服務(wù)人員提供切磋技藝、提高技能的平臺(tái)，同時(shí)將比武大賽的精神帶回各自服務(wù)區(qū)域，傳達(dá)給每一位一線服務(wù)人員，以此提升整體的服務(wù)水平，更好的服務(wù)用戶!
據(jù)了解，目前東風(fēng)柳汽在全國(guó)范圍已經(jīng)擁有800多家服務(wù)站，通過過去一年多的國(guó)四產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)技能系統(tǒng)培訓(xùn)，目前已有500多家服務(wù)單位具備了國(guó)四產(chǎn)品服務(wù)能力，為柳汽國(guó)四商用車產(chǎn)品提供了可靠保障!
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