2015年1月30日,以"一旦啟動 永不停歇"為主題的聯(lián)合卡車2015年度商務(wù)大會在江蘇南京召開。集瑞聯(lián)合重工總經(jīng)理唐鋼表示,受國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響,2014年全國累計銷售重卡74.26萬輛,同比下降4%。然而2014年聯(lián)合卡車順利完成既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售7021輛,其中天然氣車型銷量超3000臺。高端產(chǎn)品K12系列、K金版系列占總銷量比重達(dá)51.7%,NGV車輛占總銷量比重達(dá)39.1%,同時在海外,聯(lián)合卡車接連開拓越南、阿爾及利亞等國際市場,也有著872臺的銷售業(yè)績,成績斐然。
以"一旦啟動 永不停歇"為主題的聯(lián)合卡車2015年度商務(wù)大會
而中集集團(tuán)增持聯(lián)合卡車股份為66%正式對外宣布,也使得聯(lián)合卡車正式成為中集集團(tuán)成員企業(yè)。集瑞聯(lián)合重工總經(jīng)理唐鋼強(qiáng)調(diào),未來在世界500強(qiáng),為物流、能源行業(yè)提供高品質(zhì)與可信賴的裝備和服務(wù)、為股東和員工提供良好回報、為社會創(chuàng)造可持續(xù)價值的中集集團(tuán)公司的鼎力支持下,聯(lián)合卡車必將一旦啟動,永不停歇!
以豐富產(chǎn)品線打造硬實(shí)力
2015年商務(wù)年會的最大亮點(diǎn)就是向市場推出了全新平臺產(chǎn)品-V平臺。據(jù)了解,V平臺系列產(chǎn)品將補(bǔ)充聯(lián)合卡車現(xiàn)有產(chǎn)品以U平臺為主的產(chǎn)品線,V平臺產(chǎn)品更適合短距集裝箱物流運(yùn)輸。這一產(chǎn)品部署使得聯(lián)合卡車更加體現(xiàn)了自己"發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢"的產(chǎn)品定位,以"小、快、精、準(zhǔn)、靈"的營銷策略迅速占領(lǐng)細(xì)分市場。
聯(lián)合卡車全新V平臺產(chǎn)品
據(jù)卡車網(wǎng)在現(xiàn)場了解到,V平臺產(chǎn)品全新開發(fā),針對當(dāng)下物流配送需求,在整車輕量化設(shè)計方面下足功夫,使得柴油車自重為7.54T,LNG車型也僅為8.2T(雙氣瓶450LX2)車輛自重達(dá)到國內(nèi)同類車型的領(lǐng)先水平。同時在車輛可靠性方面,V平臺車輛底盤零部件延用U平臺成熟零部件,通用化程度高,整車也更加安全可靠,售后保養(yǎng)也更加方便。在最關(guān)鍵的動力總成方面,V平臺產(chǎn)品采用6K10系列發(fā)動機(jī),排量達(dá)到9L/10L,通過大扭矩配小速比的全新動力鏈定制匹配,達(dá)到較好的燃油經(jīng)濟(jì)性。集結(jié)三大優(yōu)點(diǎn)使得V平臺產(chǎn)品在煤炭、散貨運(yùn)輸?shù)?5T標(biāo)載的中長途公路運(yùn)輸領(lǐng)域占有優(yōu)勢,而且據(jù)卡車網(wǎng)記者現(xiàn)場了解,該平臺車型也將于今年3月份小批量試銷!
聯(lián)合卡車2015款6X2R K12牽引車
在面對競爭如此激烈的重卡市場,聯(lián)合卡車不僅在中長途運(yùn)輸領(lǐng)域推出全新V平臺產(chǎn)品,同樣在漸成趨勢的高效長途運(yùn)輸領(lǐng)域也適時推出了聯(lián)合卡車2015款U平臺輕量化牽引車。最具代表性的當(dāng)屬現(xiàn)場展出的2015款6X2RK12牽引車,該車采用后提升橋結(jié)構(gòu),前少片簧后5氣囊設(shè)計,輕量化設(shè)計能力可見一斑,同時車輛搭載聯(lián)合動力YC6K12發(fā)動機(jī),發(fā)動機(jī)B10壽命達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的160萬公里,安全、可靠!在安全性方面匹配皆可博缸內(nèi)制動、ABS+ASR系統(tǒng)及胎壓監(jiān)測系統(tǒng)等主被動安全措施,讓駕駛變得更加安全、舒適。同時現(xiàn)場還展出聯(lián)合卡車2015款6X4K金版牽引車、聯(lián)合卡車2015款6X4K12牽引車及聯(lián)合卡車2015款6X2標(biāo)載牽引車等三款全新車型。
聯(lián)合卡車U平臺產(chǎn)品展示
然而對于目前行業(yè)內(nèi)由于油價的大幅下調(diào)引起的對天然氣車型形成沖擊的說法,聯(lián)合卡車營銷服務(wù)有限公司常務(wù)副總張志國給出了我們肯定的答復(fù):"油價大幅下調(diào)使得在使用天然氣車型時的優(yōu)勢慢慢縮減,但是,即使這樣也阻擋不住燃?xì)廛囀袌龅脑鲩L,未來聯(lián)合卡車仍將LNG車型作為公司的戰(zhàn)略布局不變,深耕LNG產(chǎn)品優(yōu)勢,同時通過對這一市場的突破進(jìn)入行業(yè)主流隊(duì)列。"而2014年聯(lián)合卡車的銷量已經(jīng)接近3000臺,這一成績或許也證明了聯(lián)合卡車在這一戰(zhàn)略市場布局上已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟。
年會現(xiàn)場展出的聯(lián)合卡車
的確,聯(lián)合卡車是目前卡車行業(yè)里唯一一家將天然氣車輛作為"主業(yè)"來發(fā)展的車企,看似很冒險,但聯(lián)合有聯(lián)合的勝算。張志國副總給卡車網(wǎng)記者分析,預(yù)計在2020年,燃?xì)廛囋谡麄€重卡市場的占比將達(dá)到近乎50%的份額,這就意味著到時每年將有近40萬輛的燃?xì)廛囆枨螅欢趧倓傔^去的2014年僅僅有3萬左右的銷量,可見其未來的增長空間之大。盡管在時間上,聯(lián)合卡車仍然需要等待,但聯(lián)合卡車愿意耐住寂寞,等待市場的成熟。
發(fā)布"暢·快體驗(yàn)"品牌 拓展服務(wù)藍(lán)海市場
除了產(chǎn)品的布局,聯(lián)合卡車還推出了全新"暢·快體驗(yàn)"服務(wù)品牌,并提出"聯(lián)系于心、合作于行"的服務(wù)口號,集瑞聯(lián)合卡車營銷服務(wù)有限公司副總經(jīng)理胡良夠詮釋了"暢·快體驗(yàn)"服務(wù)品牌的內(nèi)涵及工作開展規(guī)劃:聯(lián)合卡車將通過對產(chǎn)品、客戶、合作伙伴、車輛服務(wù)等信息資源的整合升級,建立聯(lián)合卡車與各業(yè)務(wù)端的信息資源平臺,實(shí)現(xiàn)信息的流暢傳遞及共享,繼而為聯(lián)合卡車用戶群體提供舒暢的服務(wù)體驗(yàn);同時,聯(lián)合卡車以提升問題解決效率為出發(fā)點(diǎn),將對網(wǎng)絡(luò)資源、體系制度進(jìn)行梳理、優(yōu)化,繼而為聯(lián)合卡車用戶群體提供更加快捷的服務(wù)體驗(yàn);再者,聯(lián)合卡車將改變行業(yè)的被動服務(wù)現(xiàn)狀,通過推出不同的服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)方案實(shí)現(xiàn)為用戶主動服務(wù)。通過"暢·快體驗(yàn)"服務(wù)品牌的引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)聯(lián)合卡車服務(wù)工作的改進(jìn)、升級,并最終由用戶用心去體驗(yàn)、由行動去檢驗(yàn)聯(lián)合卡車的服務(wù)成果。
聯(lián)合卡車推出全新"暢·快體驗(yàn)"服務(wù)品牌
對于聯(lián)合卡車來說,服務(wù)的確是一個難啃的骨頭-市場銷量還不夠大,使得售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)規(guī)模和服務(wù)能力的提升受到了抑制。但是聯(lián)合絕不會因噎廢食,為此,在2015年,聯(lián)合卡車售后服務(wù)理念將以用戶和市場需求為起點(diǎn),以創(chuàng)建服務(wù)品牌為引領(lǐng),以唱響服務(wù)口號為指導(dǎo),以夯實(shí)服務(wù)體系為基礎(chǔ)。首先建立順暢的溝通機(jī)制和信息通道,優(yōu)化服務(wù)規(guī)則方法及服務(wù)流程,以方便售后服務(wù)靈活開展、迅速行動,進(jìn)而為用戶提供便捷、高效的售后服務(wù)體系。其次,在客戶信息部的支持下,讓售后服務(wù)主動出擊,聯(lián)動客戶服務(wù)部和配件支持部,在經(jīng)銷商、服務(wù)商、配件商及聯(lián)合卡車的共同支持下為用戶帶來更順暢、更快捷、更高效的服務(wù)體驗(yàn)。最后在此服務(wù)支持下要將售后服務(wù)提前化,在預(yù)防的常態(tài)下分析信息,實(shí)現(xiàn)有效管控,最終為聯(lián)合卡車實(shí)現(xiàn)制造高端產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及創(chuàng)立一流品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。
2015年中國經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入"新常態(tài)"發(fā)展模式,在穩(wěn)態(tài)的發(fā)展模式下,聯(lián)合卡車也將以更加細(xì)分的產(chǎn)品、以更加適應(yīng)用戶需求的服務(wù)模式來蠶食市場份額。張志國副總表示,在2015年,聯(lián)合卡車將繼續(xù)鼓勵有條件的經(jīng)銷商建站并開展氣車一體化業(yè)務(wù),同時給予包括價格、設(shè)備、LNG氣源、戰(zhàn)略傳播在內(nèi)的全方位支持。U平臺輕量化、V平臺等23款新車型,有望在2015年為聯(lián)合卡車形成新的銷售生力軍。同時,2015年聯(lián)合卡車在繼續(xù)打造高端品牌形象、聚焦LNG產(chǎn)品、鞏固LNG戰(zhàn)略地位、細(xì)分市場上持續(xù)發(fā)力的同時,合理利用集團(tuán)的優(yōu)勢資源,統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)分配,真正實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商、用戶、供應(yīng)商等多方共贏。同時將進(jìn)一步扶持聯(lián)合卡車卡友俱樂部的發(fā)展,與廣大卡友密切聯(lián)系,真正成為"一家人"。聯(lián)合卡車通過多種渠道、多項(xiàng)措施力爭在2015年完成12000輛的銷售目標(biāo)。
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