2015年7月30日,東風(fēng)柳汽乘龍汽車寧波體驗店建成開業(yè),并迎來了華東區(qū)域的20多家東風(fēng)柳汽經(jīng)銷商參觀,大家紛紛表示該店以客戶實際需求出發(fā),對吸引客戶到店,提升銷售轉(zhuǎn)化率大有益處。
東風(fēng)柳汽乘龍汽車寧波體驗店建成開業(yè)
寧波體驗店設(shè)置有展示區(qū)、試乘試駕區(qū)、客戶休息區(qū)、娛樂區(qū),通過品牌文化體驗、產(chǎn)品價值體驗、互聯(lián)網(wǎng)體驗,提升客戶滿意度。
體驗店內(nèi)部展示
在品牌文化體驗上,向客戶展示東風(fēng)柳汽企業(yè)文化,讓客戶通過觀看、聆聽、體驗和參與等手段對于品牌的企業(yè)文化、科技水平、制造工藝、質(zhì)量標準等進行深入感知,進行東風(fēng)柳汽文化宣貫,以達到提升品牌知名度。
在產(chǎn)品體驗上,向客戶展示東風(fēng)柳汽新產(chǎn)品、新技術(shù)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶參與體驗,親自試乘試駕,達到了解產(chǎn)品領(lǐng)先技術(shù)、節(jié)油、舒適、安全、操控等為目的,提升客戶認可產(chǎn)品優(yōu)勢,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
體驗店內(nèi)健身器材
此外,體驗店向客戶提供休息、上網(wǎng)、簡單娛樂、健身、品茶等場所,增加客戶粘性,同時利用互聯(lián)網(wǎng)方式,通過微信、QQ進行線上體驗,將客戶體驗感受在卡車朋友圈內(nèi)進行口碑傳播。
乘龍汽車產(chǎn)品展示
東風(fēng)柳汽乘龍汽車寧波體驗店建成開業(yè),這意味著東風(fēng)柳汽從傳統(tǒng)營銷向體驗營銷轉(zhuǎn)型,以客戶需求為中心,服務(wù)好客戶方面走上了新的道路。
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