浙江上演“陜汽720°客戶全體驗講解全國精英大賽”

　　2015年9月10日，陜汽重卡720°客戶全體驗繞車講解全國精英大賽浙江區(qū)域選拔賽在寧波盛大開賽。來自浙江區(qū)域的25名選手參賽，陜汽寧波辦事處主任熊偉、濰柴浙江辦事處主任陳連輝、西安康明斯區(qū)域經理孫華、法士特上海辦事處服務經理任濤、陜汽重卡浙江區(qū)域營銷同盟會會長陳春明、副會長于喜軍等組成的評委團，以及來自杭州、嘉興、臺州等地經銷商的銷售經理組成大眾評委。

陜汽重卡720°客戶全體驗繞車講解

　　經過激烈比賽，最終來自寧波飛特汽車銷售有限公司的李哲獲得特等獎，嘉興市德龍汽車貿易有限公司的王建兵獲得一等獎，寧波新興紀元汽車銷售有限公司的張彬、嘉興市凱港汽車銷售服務有限公司的蔣小偉獲得二等獎，寧波新興紀元汽車銷售有限公司的閆君銘、周志波和王冬冬獲得三等獎。

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　　活動現(xiàn)場擺放五輛陜汽重卡供選手講解，分別是德龍X3000 6×4牽引車、德龍X3000 8×4載貨車、新M3000 6×4自卸車(環(huán)保型渣土車)和新M3000 8×4自卸車以及港口牽引車。

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　　比賽中，選手們除了設置情景模擬，還結合自身經驗以及在日常工作中的收獲，對自己抽中的車型進行產品+服務720°客戶全體驗繞車講解。現(xiàn)場的各位參賽選手也是八仙過海，各顯神通。有的模擬用戶買車情景，將陜汽德龍新M3000 8×4自卸車的優(yōu)勢娓娓道來;有的從身邊的霧霾危害講起，最終上升到國家戰(zhàn)略層面，如何為美麗中國盡一份力量，將產品優(yōu)勢、服務政策等細細道來，即平時又有高度;還有的通過講解產品和服務，處處為用戶算賬，圍繞用戶需求及關注點展開。

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　　所有選手積極準備，私下提前交流講解經驗及技巧，通過交流學習選手們的講解技能得到了迅速的提升。選手們通過各種形式，靈活多變的向用戶傳達了陜汽重卡產品和服務帶給用戶的各種差異化的價值。

　　陜汽重卡720°客戶全體驗繞車講解全國精英大賽，不僅全面展示了渠道銷售人員和服務人員的風采，提升了營銷和服務技能，也為渠道精英提供了互相學習的平臺，讓渠道更加深入的了解以客戶為中心的真正內涵，在日常銷售和服務中，更好地向用戶宣傳陜汽重卡的產品和服務優(yōu)勢，以客戶為中心，圍繞客戶需求，以“兩個關注”為出發(fā)點，促進產品和服務的融合與提升，實現(xiàn)產品+服務價值營銷模式的轉變。