王子敏從事運(yùn)輸行業(yè)已有10多年時(shí)間。從無到有,從小到大,他憑借著自己的勤奮努力、頑強(qiáng)精神、誠信經(jīng)營,壽光八方物流有限公司一躍成為行業(yè)佼佼者,也成為當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸行業(yè)巨頭。對于物流公司經(jīng)營來說,車輛的選擇十分重要。
為什么選擇陜汽德龍新M3000?王子敏說,“我在選車時(shí)看中的正是陜汽重卡的品牌實(shí)力,以及貼心、周到的服務(wù)。陜汽重卡能在眾多品牌中脫穎而出,是開啟我們雙方合作的因緣。”
王子敏所體驗(yàn)到的貼心、周到服務(wù)與陜汽重卡產(chǎn)品未動(dòng)服務(wù)先行的市場推廣理念息息相關(guān)。在德龍新M3000重卡全面上市之前,貼心服務(wù)已經(jīng)迅速反應(yīng)先行一步。而這,也是陜汽速度的又一體現(xiàn),是陜汽多年來倡導(dǎo)貼心服務(wù),堅(jiān)持對貼心服務(wù)這一品牌深耕細(xì)作,身體力行努力創(chuàng)新服務(wù)模式、構(gòu)筑服務(wù)品牌高地的全新詮釋。服務(wù)是陜汽展現(xiàn)品牌實(shí)力的重要方式之一。
八方物流選擇陜汽重卡的重要原因還在于陜汽在服務(wù)這一環(huán)節(jié)的精耕細(xì)作,與八方物流有限公司的需求十分契合。經(jīng)過多年發(fā)展,陜汽不論是文化、品牌,還是發(fā)展模式,都探索出了一條獨(dú)具特色的道路--將傳統(tǒng)以制造和銷售為主的經(jīng)營模式向服務(wù)型制造模式轉(zhuǎn)變,力求為客戶提供覆蓋產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)。
陜汽德龍新M3000
王子敏表示,陜汽全生命周期的服務(wù)模式為八方物流提供了極大便利。陜汽所倡導(dǎo)的服務(wù)轉(zhuǎn)型,就是提倡主動(dòng)預(yù)防服務(wù),培養(yǎng)用戶以養(yǎng)代修的用車?yán)砟?。陜汽現(xiàn)在正在逐步打造自己產(chǎn)品的全生命周期服務(wù)模式,日后用戶日常運(yùn)營的配貨信息,車輛周轉(zhuǎn)的二手車,陜汽都要為用戶提供服務(wù),直到車的生命完結(jié)。由此看出,從自顧自造車賣車到注重全生命周期服務(wù)的營銷模式的轉(zhuǎn)變,是陜汽自我突破的一個(gè)創(chuàng)新之舉。
陜汽德龍新M3000 336馬力 6×2牽引車
服務(wù)是一個(gè)企業(yè)深化營銷管理的內(nèi)在要求,也是一個(gè)企業(yè)在新的市場形勢下凝聚競爭優(yōu)勢的新要素。陜汽打造的全價(jià)值鏈貼心服務(wù)的實(shí)施與深化不僅豐富了其市場營銷的內(nèi)涵,也提高了陜汽面對市場競爭的綜合素質(zhì)。這些綜合素質(zhì)的提高必將成為陜汽近幾年和未來持續(xù)高增長的強(qiáng)有力的保障。而陜汽這一“貼心服務(wù)”模式,也為中國重卡行業(yè)乃至其它行業(yè)開創(chuàng)了一條嶄新的道路,成為引領(lǐng)整個(gè)重卡行業(yè)服務(wù)品牌發(fā)展的前進(jìn)航標(biāo)。
此外,王子敏對陜汽重卡的軍工品質(zhì)極為看中,“陜汽最早是靠生產(chǎn)軍車起家的,具有軍車的品質(zhì),我相信陜汽擁有國內(nèi)最新、最先進(jìn)的越野重卡制造技術(shù),在國內(nèi)重卡中能夠一馬當(dāng)先。陜汽重卡的品牌實(shí)力可見一斑。”相信在實(shí)力陜汽德龍新M3000重卡的助力下,壽光八方物流必定能夠走得更久遠(yuǎn),發(fā)展得更好。
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