王子敏從事運輸行業(yè)已有10多年時間。從無到有,從小到大,他憑借著自己的勤奮努力、頑強精神、誠信經營,壽光八方物流有限公司一躍成為行業(yè)佼佼者,也成為當?shù)剡\輸行業(yè)巨頭。對于物流公司經營來說,車輛的選擇十分重要。
為什么選擇陜汽德龍新M3000?王子敏說,“我在選車時看中的正是陜汽重卡的品牌實力,以及貼心、周到的服務。陜汽重卡能在眾多品牌中脫穎而出,是開啟我們雙方合作的因緣。”
王子敏所體驗到的貼心、周到服務與陜汽重卡產品未動服務先行的市場推廣理念息息相關。在德龍新M3000重卡全面上市之前,貼心服務已經迅速反應先行一步。而這,也是陜汽速度的又一體現(xiàn),是陜汽多年來倡導貼心服務,堅持對貼心服務這一品牌深耕細作,身體力行努力創(chuàng)新服務模式、構筑服務品牌高地的全新詮釋。服務是陜汽展現(xiàn)品牌實力的重要方式之一。
八方物流選擇陜汽重卡的重要原因還在于陜汽在服務這一環(huán)節(jié)的精耕細作,與八方物流有限公司的需求十分契合。經過多年發(fā)展,陜汽不論是文化、品牌,還是發(fā)展模式,都探索出了一條獨具特色的道路--將傳統(tǒng)以制造和銷售為主的經營模式向服務型制造模式轉變,力求為客戶提供覆蓋產品全生命周期的服務。
陜汽德龍新M3000
王子敏表示,陜汽全生命周期的服務模式為八方物流提供了極大便利。陜汽所倡導的服務轉型,就是提倡主動預防服務,培養(yǎng)用戶以養(yǎng)代修的用車理念。陜汽現(xiàn)在正在逐步打造自己產品的全生命周期服務模式,日后用戶日常運營的配貨信息,車輛周轉的二手車,陜汽都要為用戶提供服務,直到車的生命完結。由此看出,從自顧自造車賣車到注重全生命周期服務的營銷模式的轉變,是陜汽自我突破的一個創(chuàng)新之舉。
陜汽德龍新M3000 336馬力 6×2牽引車
服務是一個企業(yè)深化營銷管理的內在要求,也是一個企業(yè)在新的市場形勢下凝聚競爭優(yōu)勢的新要素。陜汽打造的全價值鏈貼心服務的實施與深化不僅豐富了其市場營銷的內涵,也提高了陜汽面對市場競爭的綜合素質。這些綜合素質的提高必將成為陜汽近幾年和未來持續(xù)高增長的強有力的保障。而陜汽這一“貼心服務”模式,也為中國重卡行業(yè)乃至其它行業(yè)開創(chuàng)了一條嶄新的道路,成為引領整個重卡行業(yè)服務品牌發(fā)展的前進航標。
此外,王子敏對陜汽重卡的軍工品質極為看中,“陜汽最早是靠生產軍車起家的,具有軍車的品質,我相信陜汽擁有國內最新、最先進的越野重卡制造技術,在國內重卡中能夠一馬當先。陜汽重卡的品牌實力可見一斑。”相信在實力陜汽德龍新M3000重卡的助力下,壽光八方物流必定能夠走得更久遠,發(fā)展得更好。
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