“要說金杯銀杯不如用戶的口碑,這句話還是放在商用車領(lǐng)域最應(yīng)景了。在這個領(lǐng)域,買車、用車極具連帶效應(yīng),對于撞衫這種尷尬最不介意了。往往同行里面一旦誰家買了,用著還行,基本就能帶動當(dāng)?shù)氐囊淮笃脩糁鲃舆x擇。”福州市中凱汽車銷售有限公司總經(jīng)理江金才談起來自己的銷售經(jīng)驗頭頭是道。
奧鈴危險品運輸專用車交車儀式
江經(jīng)理提到,福州恒順和福州金順的購車故事就是這樣一個典型的例子。福州恒順危險品運輸有限公司是一家經(jīng)營危險品運輸?shù)钠髽I(yè),最主要的業(yè)務(wù)是液化氣鋼瓶運輸。去年9月份,福州恒順一次性批量采購了奧鈴危險品運輸專用車11臺。用車不到三個月,福州恒順就進行了二次采購。自首次購車至今,福州恒順已經(jīng)累計采購了30多臺奧鈴危險品運輸專用車。期間,恒順的持續(xù)選擇,擴大了福田奧鈴危險品運輸車在福州當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。在今?月份,福州金順公司采購了同款?;奋囆?1臺,并成功帶動一批?;愤\輸市場的散戶購買。
“大多數(shù)用戶都是通過朋友以及同行的口碑來選擇要買的車型。” 江經(jīng)理表示。一般來說,商用車用車企業(yè)在地理分布上,往往具有集群效應(yīng)。同行業(yè)中,一家企業(yè)的購買、使用,會對該區(qū)域整個行業(yè)形成無形的示范效應(yīng)。因此,一個商用車品牌產(chǎn)品銷量的好壞與其產(chǎn)品在消費者中的口碑有很大關(guān)系。“的確如此,商用車用戶更加理性。”福田恒順負責(zé)人表示,“選擇一個大家都在用的品牌或者車型,可以降低用車風(fēng)險。”
“說的再好都沒有用,關(guān)鍵要看用著好。作為運營用車,商用車的購車成本、使用成本決定了這款車在市場上關(guān)注度的高低。作為經(jīng)營人,相對于花哨的廣告,他們更看重真實的用車數(shù)據(jù)。”江經(jīng)理提到。在這種情況下,同行企業(yè)的用車經(jīng)驗就會形成用力的購車依據(jù)。奧鈴危險品運輸專用車滿足國家《機動車運行安全技術(shù)條件》,安全系數(shù)極高;經(jīng)典車身底盤匹配3.8國IV發(fā)動機,動力充足,極大提高了配送效率;再加上外觀美觀大方,從根本上確保了用戶價值最大化。“用過的都說好,這就是回頭客源源不斷的關(guān)鍵。”金經(jīng)理說。
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