牽手重汽 我之幸也
任何一個抉擇,都能夠改變一個人的命運,2009年大學畢業(yè)后的張超,并沒有選擇與本專業(yè)相符的工作,而是來到連云港的一家重卡維修服務管理工作,從倉庫管理員到分公司服務經理,他一步一個腳印,在2016年9月,他有幸接觸到了中國重汽商用車,從此就踏上了重汽經銷商的成功路。
連云港美星汽車銷售服務有限公司總經理張超
“選擇做重汽商用車的經銷商是有一定原因的,隨著國家基建工程的減少,公路用車占據(jù)了重卡行業(yè)近80%的比例,公路治理更為嚴格,重卡無超限運輸和質量的提升導致維修服務行業(yè)經營更為慘淡,服務向經銷商的轉型成為了一種潮流,當然,選擇做重汽的經銷商,自然是看中重汽產品在市場上的知名度,再有就是重汽商用車對經銷商的保護實屬行業(yè)唯一,這讓我很是信任。”張超說道。
連云港,集港口運輸、煤炭運輸、冷鏈運輸?shù)冗\輸形式為一體的運輸大市,想要在此立足,就必須拿出壓倒性的實力,在曼技術平臺下,中國重汽汕德卡、斯太爾這兩大產品,就成了張超手中攻克敵手的有利武器。
中國重汽汕德卡
“在連云港的港口運輸,我們的斯太爾車型是主力,而在煤炭運輸與冷鏈運輸領域,就有汕德卡來攻克,可能有些人知道,斯太爾是煤炭運輸?shù)氖走x車型,但現(xiàn)如今的用戶群體年輕化,再加上用戶們對大馬力車型的熱衷,汕德卡就成了首選對象,對于冷鏈運輸而言,車輛的高效性、可靠性是必要條件,一般在連云港跑冷鏈,多數(shù)是去往云南,車輛的舒適性也有了更高的要求,這正是汕德卡的用武之地,‘進口替代’的名頭可不是白說的。”張超說道。
面對困窘 堅信重汽
干任何事情都不會是順風順水,剛成為重汽經銷商的張超就遇到了些煩心事,重汽汕德卡在連云港市場才剛剛起步,市場的認知度不是很高,導致2016年底的3個月的銷售情況并不樂觀。
“剛開始銷售就面臨了困難,斯太爾還好,而汕德卡在連云港的認知度并不是很高,作為國產重卡里的高端產品,汕德卡的價格要比其他國產產品價格高一些,許多用戶不了解這個價格高在什么地方,從而帶來銷量的不樂觀,所以我在同年的10月份,開始主抓宣傳工作,因為從事多年的重卡維修,擁有一大批客戶群體,因為信任,客戶愿意選擇我的產品,因為他們知道,我們是用質量、用口碑來保障用戶的出勤,用戶來帶動用戶,從用戶口中說出的話,自然不會有假。”張超說道。
中國重汽斯太爾
卡車司機、物流老板正逐步走向年輕化,一款高端、舒適、講時效的卡車產品就成為了熱衷的對象。“以高端定位的汕德卡就是這些群體的選擇對象,他滿足了所有年輕人的個性需求也滿足了老板的時效性需求,這么一款好的產品,大家沒有理由不選擇!貴有貴的道理,千古不變的真理,犧牲價格一定是以犧牲質量為前提。”
在剛剛過去的2017年一季度,張超的銷售業(yè)績大幅提升,除了汕德卡、斯太爾自身產品品質過硬,還夾雜著政策的干擾。
“受新GB1589的影響,卡車的更替變得多了,但這也導致了運價下跌,一部分的潛在用戶持觀望態(tài)度,現(xiàn)在二季度的銷售已經開始了,這些潛在用戶在選擇車輛是有了方向,主要以高端為主,用高出勤、高效率來抵消運價的影響,來我這里詢問和購買汕德卡的用戶也是絡繹不絕。”張超說道。
重卡銷售 服務為先
銷售第一臺車很容易,難的是你如何去終身維護它,沒有保障,用戶買的是個花瓶,而重卡是營運性質的車輛,窮玩車富玩船,雖然不好聽,但確實是這個行業(yè)的真實寫照。
“多年的重卡服務讓我接觸到客戶真正需求的是什么,披星戴月,四海為家,這就是卡車人的生活,他們最怕的就是車壞,服務體系能夠得到保障,他們就敢放心的使用。中國重汽的‘親人’服務理念是能夠帶動銷售的有利武器,我是服務、經銷一手抓,本著有做服務商的經驗,我把服務看的尤為重要,這與中國重汽不謀而合,現(xiàn)如今,重汽又推出‘24小時不停車服務’,這也是國內絕無僅有的一個服務政策,這顆定心丸的分量可是絕對的足夠。”張超說道。
產品的高效率、高出勤、低故障不說,服務也是一頂一的好,中國重汽賣出去的是產品,收獲的是用戶口碑與信賴。
對于2017年的銷售目標,張超給自己定在了200臺,對于一個銷售新手,這個數(shù)字可以用“夸張”二字來形容了,能夠有此目標,是出于對中國重汽,對汕德卡、斯太爾百分百的信心,張超正走在輝煌的成功之路,而與之相伴就是中國重汽。
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