在西安總部,大客戶(hù)服務(wù)小組正有計(jì)劃地對(duì)企業(yè)大客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,收集客戶(hù)意見(jiàn)反饋及需求。當(dāng)?shù)弥旖騾^(qū)域大客戶(hù)新購(gòu)車(chē)輛運(yùn)行至西安有輕微吃胎現(xiàn)象時(shí),當(dāng)即確認(rèn)客戶(hù)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)路線,第一時(shí)間組織研發(fā)、質(zhì)量相關(guān)人員,全然不顧40℃的高溫,趕赴下一高速服務(wù)區(qū)等待客戶(hù),及時(shí)分析原因,排除車(chē)輛故障,為客戶(hù)車(chē)輛高效運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。有這樣一支全心全意為用戶(hù)著想的服務(wù)隊(duì)伍在身后,還有什么能夠阻擋客戶(hù)披荊斬棘創(chuàng)事業(yè)的步伐?
陜汽走訪大客戶(hù)
2017年,陜汽服務(wù)關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)感受,重點(diǎn)提升客戶(hù)關(guān)系維護(hù)及服務(wù)體驗(yàn),發(fā)布“暖心工程”經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)關(guān)系維護(hù)基金,制定大客戶(hù)“2+4+7”走訪要求及計(jì)劃,多維度持續(xù)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,讓客戶(hù)享受到陜汽高品質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷,用車(chē)全程無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)。
創(chuàng)造新價(jià)值制高點(diǎn) 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
搶抓“油轉(zhuǎn)氣”市場(chǎng)機(jī)遇,陜汽17NG 700大馬力燃?xì)廛?chē)山西上市
2024年4月26日,全球首款700PS大馬力燃?xì)饩瞢F--陜汽德龍X6000燃?xì)廛?chē)交付用戶(hù)!
一體化2.0產(chǎn)品發(fā)布,打造競(jìng)爭(zhēng)重要“殺手锏”
陜重汽3450L燃?xì)鉅恳?chē)亮相陜汽重卡2024商務(wù)大會(huì)
濰柴700馬力X6000燃?xì)鉅恳?chē)來(lái)了
700馬力,陜重汽這次有了王炸中的王炸!
大馬力低氣耗更智能,陜汽龍?bào)J580燃?xì)庵乜▉?lái)襲
陜汽康明斯全系列燃?xì)猱a(chǎn)品發(fā)布,580馬力龍?bào)J燃?xì)庵乜ㄖ匕鮼?lái)襲
中集陜汽“三好產(chǎn)品”再上新,天王星頭掛一體化快遞快運(yùn)列車(chē)發(fā)布
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百萬(wàn)公里無(wú)大修 江淮帥鈴值得信賴(lài)
售價(jià)35.88萬(wàn)元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕飞鲜?/p>
動(dòng)力澎湃油耗低,每公里節(jié)省3毛錢(qián),歐康動(dòng)力用實(shí)力贏得喬寧信賴(lài)
騰躍九州,財(cái)富新引擎 東風(fēng)商用車(chē)龍擎3.0燃?xì)庑缕芳磳⑸鲜邪l(fā)布
26國(guó)百余名合作伙伴齊聚資陽(yáng),共繪現(xiàn)代商用車(chē)海外藍(lán)圖!
更智能更全能更安全,贏動(dòng)AMT靈動(dòng)大腦2.0讓“未來(lái)已來(lái)”
“清風(fēng)”襲來(lái)!漢德車(chē)橋清風(fēng)系列環(huán)衛(wèi)車(chē)橋全系列產(chǎn)品在北京正式發(fā)布!
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)新品正式發(fā)布
跑貨運(yùn)更自由更賺錢(qián)!慶鈴新EV助力返鄉(xiāng)青年開(kāi)啟新起點(diǎn)