活動(dòng)伊始,來(lái)自四面八方的卡友兄弟們?cè)诤灥絽^(qū)紛紛拿起手機(jī),掃碼、簽到,領(lǐng)取三重好禮,本次巡演禮品均為一汽解放精心定制,從卡友工作和生活的實(shí)際角度出發(fā),確保每一個(gè)禮品都能為卡友“在路上”的生活帶來(lái)方便、帶來(lái)實(shí)惠。
卡友簽到
同時(shí),在巡演現(xiàn)場(chǎng)解放為卡友們?cè)O(shè)置了關(guān)愛(ài)區(qū)和服務(wù)咨詢區(qū),“關(guān)愛(ài)區(qū)”設(shè)有血壓測(cè)量?jī)x、肩頸按摩器、眼部按摩儀等適合卡友身體放松的工具儀器;并在“服務(wù)咨詢區(qū)”安排了專業(yè)服務(wù)人員為卡友進(jìn)行原廠件、地產(chǎn)件的講解,并為現(xiàn)場(chǎng)卡友的卡車,提供免費(fèi)維修、保養(yǎng)等工作,從人與車雙重角度出發(fā),秉承一汽解放的精神,真正做到人車關(guān)愛(ài)、一路健康同行。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)愛(ài)區(qū)
動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)咨詢區(qū)
隨著現(xiàn)場(chǎng)巡演氣氛達(dá)到高潮,主持人宣布“懂車懂路 更懂你”一汽解放全國(guó)巡演亳州站正式開(kāi)始,活動(dòng)首先由一汽解放汽車有限公司副總經(jīng)理歐愛(ài)民致辭,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),歐總與在場(chǎng)卡友分享了解放品牌歷史、解放 “愛(ài)領(lǐng)航公益計(jì)劃精準(zhǔn)扶貧”項(xiàng)目,彰顯了中國(guó)商用車領(lǐng)導(dǎo)品牌的魅力及解放對(duì)于人車關(guān)愛(ài)領(lǐng)域所付出的努力,每一份耕耘,每一份收獲,為更好的服務(wù)廣大卡友們,解放一直在努力。
一汽解放汽車有限公司副總經(jīng)理 歐愛(ài)民
“懂車”---六方位繞車講解,聚焦車輛關(guān)愛(ài)
六方位繞車講解,一直是解放巡演的重頭戲,也是解放巡演中不可或缺的環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)不僅向卡友介紹車輛、講解車輛功能、優(yōu)勢(shì),更多的是與現(xiàn)場(chǎng)卡友分享卡車的駕駛技巧,互相學(xué)習(xí)如何做到高效運(yùn)輸以及綠色駕駛的技巧,還會(huì)從實(shí)際路況出發(fā),針對(duì)卡友在路上會(huì)發(fā)生的車輛問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)和歸納,提升卡友對(duì)于車輛的綜合認(rèn)知能力以及卡友在工作中面對(duì)危機(jī)的快速判斷、處理能力,讓卡友們?cè)谶x車、用車、養(yǎng)車等層面獲取更多有價(jià)值的信息與知識(shí)。
六方位繞車講解
“懂路”---懂路上的艱辛,更懂卡友在路上的那份牽掛
隨著“世界讀書(shū)日”的到來(lái),在亳州巡演現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)設(shè)了別開(kāi)生面的“贈(zèng)書(shū)環(huán)節(jié)”,卡友們可以在現(xiàn)場(chǎng)登記家庭住址信息,并選擇心儀的書(shū)籍,由解放負(fù)責(zé)郵寄書(shū)籍到卡友家中,為卡友遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的家人們送去溫暖與問(wèn)候。
一汽解放為卡友贈(zèng)書(shū)
活動(dòng)贈(zèng)書(shū)環(huán)節(jié)
“更懂你”---心與心的溝通,才能更懂你
“卡友心聲”是中國(guó)商用車行業(yè)第一次利用篷車舞臺(tái)為載體的活動(dòng),打造了卡友、企業(yè)的銷售、服務(wù)人員坐在一起,面對(duì)面的深度溝通場(chǎng)景;從卡友角度來(lái)講,從自己的工作生活出發(fā),介紹在路上的所見(jiàn)所聞,讓卡友的形象和內(nèi)心,更加鮮明、清晰,讓更多人加深對(duì)于卡友的了解;而企業(yè)銷售人員從產(chǎn)品銷售角度講起,與現(xiàn)場(chǎng)卡友分享產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢(shì),方便卡友更加了解自己在路上的伙伴;最后企業(yè)服務(wù)人員則從服務(wù)角度出發(fā),通過(guò)與卡友的接觸講述卡友在路上遇到的一些困境,分析卡友真正的服務(wù)需求,三方交流,三方心與心的溝通,才能鑄成最具說(shuō)服力、最具感染力的“卡友心聲”。
卡友心聲環(huán)節(jié)
卡友心聲合影留念
工作人員合影留念
相聚的時(shí)光總是短暫的,“懂車 懂路更懂你”一汽解放全國(guó)巡演亳州站,伴隨著明媚的陽(yáng)光、卡友真誠(chéng)的笑臉,逐漸落下帷幕。真心希望有更多的卡友參與到接下來(lái)的活動(dòng)中,能為更多的卡友帶來(lái)歡笑、健康,與更多的卡友共同綻放歡樂(lè)笑容??ㄓ褌?期待下一站與你們相遇!
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品質(zhì)好服務(wù)好,解放J6L用實(shí)力贏得信賴
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