從第一輛輕卡到第四輛 周師傅道出20年的“東風(fēng)情”

　　正是共同前行的經(jīng)歷的事情太過深刻，許多卡車車主和他們的老伙伴——東風(fēng)輕卡成為了老朋友，也許普通人很難想象，人和車之間怎么能夠培養(yǎng)出一段真正的友誼，而事實上它卻真實的存在。

東風(fēng)忠實用戶周玉亮師傅

　　忠實老鐵粉 20年東風(fēng)情

　　周師傅今年51歲，在山東從事個體運(yùn)輸，至今已有20年時間。

　　20年前，周師傅開始進(jìn)入個體運(yùn)輸行業(yè)。“那時候就想買一輛東風(fēng)輕卡，開過車的人都知道，東風(fēng)品質(zhì)絕對沒的說”，周師傅在講述自己最初買車經(jīng)歷的時候顯得很興奮。了解輕卡的人都知道，東風(fēng)國內(nèi)知名的汽車制造企業(yè)，皮實耐用，依靠優(yōu)秀的品質(zhì)和良好的口碑，在中國汽車制造商中名列前茅。東風(fēng)生產(chǎn)的輕卡在卡友的圈子中，口碑非常好。

　　為什么說周師傅是忠實老鐵粉?

　　“我是1999年買的東風(fēng)多利卡，是朝柴的發(fā)動機(jī)，用了7年。第二輛是用了5年的多利卡，笫三輛是東風(fēng)小霸王，用了10年現(xiàn)在還用著，這車厲害，質(zhì)量很好，是我的心上車。第四輛就是東風(fēng)康霸了，發(fā)動機(jī)質(zhì)量非常好，也是我的心上車，用了8年沒壞過。”從1999年到現(xiàn)在，周師傅已連續(xù)購入4輛東風(fēng)輕卡了。到目前為止，現(xiàn)役車輛有兩輛，一輛是東風(fēng)康霸，一輛是小霸王。從第一次開過東風(fēng)輕卡之后，周師傅就再也沒離開過東風(fēng)輕卡，一路開啟長達(dá)20年的運(yùn)輸相伴。

周師傅與妻子合影

　　“原來妻子開的是家中的小霸王，跑濰坊的城市運(yùn)輸，因為自己年齡越來越大，妻子不放心，于是便開起夫妻車”，周師傅對記者講到。雖說周師傅有20多年的駕齡，但一提到與自己并肩作戰(zhàn)，同甘共苦的妻子，老周不由自主地為妻子豎起了大拇指，“我對象在我們當(dāng)?shù)乜墒莻€女中豪杰，她開車的技術(shù)比我還高，就拿我那輛東風(fēng)康霸來說吧，我開著就感覺有些吃不消，可在她手里，卻變得服服帖貼。”說到妻子，老周始終沉浸在自己的家庭幸福中。

　　品質(zhì)決定用戶對東風(fēng)輕卡的信任

　　對于東風(fēng)輕卡，周師傅不吝溢美之詞，“東風(fēng)輕卡很好啊，質(zhì)量沒說的，車輛的動力性和操控性非常穩(wěn)定;駕駛室也很舒服，密封性好，現(xiàn)在開的這輛車還沒怎么修過呢”。周師傅所說的還沒怎么修過的車是他2010年購買的東風(fēng)康霸，140馬力物流運(yùn)輸車，至今已8年多。“這輛車跑了這么久，基本什么問題都沒有出現(xiàn)過，沒有找廠家換過一個大件”周師傅指著自己的車笑著說，“但是正常的維護(hù)費(fèi)用還是需要的，用車也要愛車才行，你看我這輛車像天天跑長途的樣子嗎?”

周師傅的老伙計東風(fēng)小霸王
周師傅的老伙計東風(fēng)康霸

　　運(yùn)輸市場不景氣，卡車司機(jī)只能靠提高運(yùn)輸效率才能實現(xiàn)多勞多得。周師傅主要從事城際的機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸，一天大約需要跑400到500公里。“像我這樣專門拉機(jī)械設(shè)備的，體積大貨物也比較重，對車的動力和可靠的要求也很高。東風(fēng)輕卡就非常符合我的用車需求，能夠這樣大大的提升了我的運(yùn)輸效率，讓我的物流運(yùn)輸事業(yè)蒸蒸日上。”周師傅接著說道。據(jù)記者了解，周師傅的東風(fēng)康霸搭載的東風(fēng)康明斯ISDe發(fā)動機(jī)，東康ISDe發(fā)動機(jī)為直列四缸的發(fā)動機(jī)。具有起步快，加速性好，爬坡有勁，油耗低等特點。

　　近幾年，受多重因素影響，國內(nèi)油品價格不斷上漲，這意味著靠運(yùn)輸拉活為生的周師傅將要多承擔(dān)一大筆開銷，但對于這比開銷，周師傅似乎不是特別在意。周師傅說，“現(xiàn)在油價漲了，比以前貴了，但我家的康霸比較省油，百公里大概15個油，一年省8千至1萬元。這比其他人家的輕卡省出不少，在成本方面上我還是有優(yōu)勢，所以在運(yùn)輸價格上我可以比別人要價更低，增加我的競爭優(yōu)勢”。

　　全程無憂服務(wù) 用車更放心

　　除了對東風(fēng)輕卡品牌的20年信賴，周師傅對東風(fēng)的服務(wù)也是贊不絕口。他說：“因為東風(fēng)輕卡的車問題少，保養(yǎng)周期長，所以我很少去服務(wù)站。在我的記憶當(dāng)中，當(dāng)年我買東風(fēng)卡車的時候，享受的是整車10萬公里的超長保修服務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)升級到輕卡3年全免費(fèi)維修、中卡4年或100萬公里享發(fā)動機(jī)核心零部件的超長質(zhì)保，還有限時救援、暖心服務(wù)等等貼心的服務(wù)內(nèi)容。可以看得出，東風(fēng)的服務(wù)一直在不斷升級，服務(wù)內(nèi)容也是更符合卡車人的需求。”

　　周師傅說：“另外，東風(fēng)服務(wù)站還會不定時地給我打電話，讓我去參加服務(wù)體驗日活動，因為工作忙，一直也沒機(jī)會去。去年剛好趕上了一次，確實讓我收獲不小，不僅可以享受到更多的車輛維修、保養(yǎng)優(yōu)惠政策，還可以學(xué)到很多用車、保養(yǎng)的常識，讓我可以科學(xué)的管理和保養(yǎng)車輛，讓我用車的時候更省心也更放心。”

忠實老鐵粉周師傅

　　一個輕卡品牌，得到用戶認(rèn)可不容易，能夠讓用戶20年持之以恒地一直信賴這個品牌更不容易，東風(fēng)在這方面已經(jīng)做的很好，用戶也非常滿意，最后從周師傅給記者看到的照片中無論去哪周師傅都會穿著帶有東風(fēng)LOGO的襯衫，似乎從心中就很信賴東風(fēng)輕卡。