汕德卡服務(wù)技能培訓(xùn) 助力環(huán)山東將士專業(yè)技能提升

　　山西太原站

　　山西太原站是環(huán)山東經(jīng)銷商服務(wù)技能培訓(xùn)的首站，在培訓(xùn)課堂上，客戶服務(wù)中心培訓(xùn)師們分別就中國重汽汕德卡車輛交付PDI檢查、車輛使用保養(yǎng)及注意事項、智能通應(yīng)用及駕駛技巧等作了詳細(xì)講解。

培訓(xùn)師圍繞汕德卡車輛使用保養(yǎng)及注意事項講解
參會學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)汕德卡服務(wù)并嚴(yán)格筆試

　　在山西培訓(xùn)會上，銷售人員充分認(rèn)識到在客戶車輛使用保養(yǎng)初期自己角色的重要性，應(yīng)將以養(yǎng)代修的理念根植于客戶的內(nèi)心，做好售前檢查、售中駕駛技巧及售后車輛保養(yǎng)等各項培訓(xùn)，確保交付用戶車輛的完好性。讓客戶感受到汕德卡高端車型的專業(yè)化服務(wù)，彰顯汕德卡高端重卡品牌形象。

　　作為環(huán)山東經(jīng)銷商服務(wù)技能培訓(xùn)的首站，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，中國重汽商用車銷售部副總經(jīng)理王福濤親自帶隊參加。

　　安徽蚌埠站

汕德卡服務(wù)ZF自動檔變速箱以及液力緩速器的使用操作和注意事項講解
汕德卡服務(wù)智能通應(yīng)用及駕駛技巧講解現(xiàn)場

　　客戶服務(wù)中心針對安徽蚌埠站的培訓(xùn)也做了充分的準(zhǔn)備，針對安徽銷售的汕德卡絕大多數(shù)裝配液力緩速器情況，聘請了ZF變速箱廠家講師，對ZF自動檔變速箱以及液力緩速器的使用操作和注意事項做了生動詳解。參會經(jīng)銷商骨干業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了汕德卡車輛交付PDI檢查、車輛使用保養(yǎng)及注意事項、智能通應(yīng)用及駕駛技巧等。課程結(jié)束后，講師積極為培訓(xùn)人員答疑解惑，并對參會營銷骨干進(jìn)行理論考試，通過考試查缺補(bǔ)漏。大家都紛紛表示，通過兩天差異化的培訓(xùn)，對自己的服務(wù)意識、對車輛的認(rèn)識均提升了一個新的臺階。

參會人員認(rèn)真參加汕德卡服務(wù)理論筆試

　　汕德卡服務(wù)技能再提升，已按計劃在各培訓(xùn)基地陸續(xù)開展，打響了環(huán)山東戰(zhàn)役服務(wù)保障第一槍! 相信各參與培訓(xùn)的經(jīng)銷商在會議精神的指引下，能夠高效吸收培訓(xùn)知識精華，正確用于實踐工作中，并充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，用自己的實際行動，為汕德卡的銷售服務(wù)工作做出更大貢獻(xiàn)，全面推進(jìn)汕德卡環(huán)山東戰(zhàn)役走向勝利!