如果說
中國重汽集團(tuán)2020年商務(wù)大會(huì)第一天琳瑯滿目的產(chǎn)品及智能化先進(jìn)技術(shù)的展示讓大家看到了企業(yè)邁向高端的產(chǎn)品硬實(shí)力,那么第二天商務(wù)大會(huì)的眾多合作伙伴的參與和對未來藍(lán)圖的規(guī)劃則讓大家看到了新時(shí)代新重汽的軟實(shí)力。
正如中國重型汽車集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長譚旭光所言:2019年是中國重汽集團(tuán)不平凡的一年,也是非常熱鬧的一年。
中國重汽集團(tuán)2020年商務(wù)大會(huì)
“止血”----提高盈利能力
回顧中國重汽集團(tuán)2019年的發(fā)展,繞不開的一個(gè)詞語就是“改革”。2019年9月1日,是譚旭光任職重汽董事長一周年,也是中國重汽推行國企改革的一周年。在此期間,譚旭光一直將“心無旁騖攻主業(yè)”、“不爭第一就是在混”這兩句話奉為圭臬,在堅(jiān)守主業(yè)不動(dòng)搖的同時(shí),腳踏實(shí)地帶領(lǐng)中國重汽集團(tuán)向著“打造中國第一的商用車集團(tuán),實(shí)現(xiàn)全系列商用車中國第一、全球領(lǐng)先”的戰(zhàn)略愿景進(jìn)發(fā)。
中國重型汽車集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長譚旭光
為了實(shí)現(xiàn)高端化的轉(zhuǎn)型之路,中國重汽集團(tuán)以改革為突破口,建立了“干部能上能下,員工能進(jìn)能出,收入能高能低”的人事制度,通過公開競聘、優(yōu)勝劣汰、打破封閉,初步形成了年輕化、知識化、國際化的團(tuán)隊(duì);同時(shí)精干主業(yè)、剝離輔業(yè),真正的實(shí)現(xiàn)心無旁鶩攻主業(yè)。
2019年,中國重汽集團(tuán)改革最重要的內(nèi)容還有降本增效,企業(yè)建立了以財(cái)務(wù)為中心的管理體系,強(qiáng)化預(yù)算管控,費(fèi)用歸口管理,導(dǎo)入價(jià)值工程理念,各項(xiàng)費(fèi)用大幅降低。 同時(shí)在采購成本上,建立了供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公開透明的陽光采購,成本也得到了大大降低。在降本的同時(shí),企業(yè)還進(jìn)一步強(qiáng)化對市場開拓和研發(fā)投入的支持。
正是在一系列的改革中,中國重汽集團(tuán)煥發(fā)出新的生命力。
“造血”-----培育新的競爭力
可以說,中國重汽集團(tuán)在2019年的前半年主打“止血”,以降本增效,提高盈利能力,而后半年主打“造血”,從產(chǎn)品、技術(shù)、研發(fā)等方面為中國重汽培育新的競爭力。
中國重汽豪沃產(chǎn)品
“一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的主體是產(chǎn)品,市場的地位是產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品的市場地位,這個(gè)企業(yè)就沒有地位。”為了實(shí)現(xiàn)由價(jià)格驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型,中國重汽集團(tuán)以創(chuàng)新“造血”。
中國重汽集團(tuán)一方面進(jìn)行研發(fā)系統(tǒng)改革,聘請國際知名公司咨詢,啟動(dòng)正向開發(fā)體系建設(shè),大幅度提升研發(fā)投入,加快人才引進(jìn)。同時(shí)加快產(chǎn)品研發(fā),提速產(chǎn)品優(yōu)化升級,創(chuàng)新產(chǎn)品型譜規(guī)劃,更加適應(yīng)市場需求,汕德卡品牌認(rèn)可度不斷提升;推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加大全價(jià)值鏈的信息化、大數(shù)據(jù)建設(shè),強(qiáng)化客戶全生命周期價(jià)值管理,無人駕駛電動(dòng)集卡實(shí)現(xiàn)批量商業(yè)化應(yīng)用。
在生態(tài)優(yōu)化方面,中國重汽集團(tuán)堅(jiān)持客戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,全面落地“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀,以及“不爭第一就是在混”的激情文化和“一天當(dāng)兩天半用”的效率文化,初步建立了思想統(tǒng)一、激情干事的良好發(fā)展生態(tài)。
智能卡車演示-汕德卡
在產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的同時(shí),中國重汽集團(tuán)的營銷體系也在不斷的進(jìn)行提升,建立起了緊貼市場、快速響應(yīng)、考核激勵(lì)的營銷體系。
在2019年11月22日剛剛召開的第一次中國重汽營銷工作會(huì)議中,譚旭光提出聚焦30個(gè)問題,推動(dòng)了研發(fā)人員深入一線,準(zhǔn)確掌握市場需求,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品研發(fā)的有效輸入,解決了一線指揮部、參謀部、決策部三位一體的決策機(jī)制。同時(shí),樹立快速響應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)市場技術(shù)高效對接、營銷總部與一線之間有效信息反饋及各系統(tǒng)的市場導(dǎo)向意識,協(xié)同作戰(zhàn)能力大幅提升。
在營銷體系管理上,中國重汽集團(tuán)一方面對人員進(jìn)行考核機(jī)制,以業(yè)績論英雄,獎(jiǎng)罰分明,另一方面開展精細(xì)管理,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,年底前全面升級銷售、服務(wù)一線通管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無紙化、全過程、多平臺互通、PC與移動(dòng)端協(xié)同。
中國重汽集團(tuán)營銷功臣獎(jiǎng)?lì)C發(fā)
在中國重汽集團(tuán)2020年商務(wù)大會(huì)現(xiàn)場,企業(yè)還對有突出貢獻(xiàn)的經(jīng)銷商進(jìn)行了表彰,授予他們營銷功臣獎(jiǎng),進(jìn)一步加大了經(jīng)銷商體系的向心力和凝聚力。
“目標(biāo)”---2025年前實(shí)現(xiàn)60萬
“中國重汽2025年前的戰(zhàn)略目標(biāo),三個(gè)‘20萬’。重卡國內(nèi)銷售穩(wěn)定在20萬,中輕卡國內(nèi)銷售穩(wěn)定在20萬,輕型商用車20萬。”有了改革成效下的信心,有了管理下的持續(xù)向上,中國重汽集團(tuán)2025年的戰(zhàn)略目標(biāo)未來可期。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中國重汽集團(tuán)將配置更優(yōu)質(zhì)的資源,提高市場競爭力,尤其是2019年9月底,山東重工與中國重汽完成重組后,不管是濰柴動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)、法士特變速箱還是漢德車橋,都將會(huì)為中國重汽提供支持。
此外,中國重汽集團(tuán)還從客戶導(dǎo)向、經(jīng)銷商建設(shè)及服務(wù)上對戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行全面升級。
中國重汽2025年前的戰(zhàn)略目標(biāo)
在客戶導(dǎo)向方面,中國重汽聚焦客戶全生命周期價(jià)值最優(yōu), 持續(xù)優(yōu)化商務(wù)政策和響應(yīng)機(jī)制,通過營銷、技術(shù)、應(yīng)用工程深入-一線和對客戶滿意度進(jìn)行抽樣調(diào)查,了解客戶真實(shí)訴求,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度。
在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)方面,優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò),加大培育支持力度,增強(qiáng)渠道滲透,同時(shí)強(qiáng)化考核,每年淘汰10%僵尸渠道,引進(jìn)15%的優(yōu)秀渠道,打造深度融合的命運(yùn)共同體。
豪瀚N7G LNG牽引車
在服務(wù)上,做強(qiáng)親人服務(wù),建立敏捷、高效、完善的服務(wù)體系,尤其增加西部地區(qū)、薄弱市場的服務(wù)站數(shù)量 ,縮短服務(wù)半徑,提升服務(wù)及時(shí)性;優(yōu)化調(diào)整服務(wù)模式和政策,調(diào)整工時(shí)單價(jià)及外出單價(jià),提升服務(wù)積極性和競爭力;加快備配件體系建設(shè),保障配件及時(shí)高效滿足,對整車銷售、品牌提升發(fā)揮更大的支持和推動(dòng)作用。
古詩云:合抱之木,生于毫木,九層之臺,起于壘士。經(jīng)歷過“物競天擇”,中國重汽集團(tuán)以“適者生存”的勇氣建立了產(chǎn)品研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)等一系列的正向管理體系,相信以此實(shí)力必將迎來“萬紫千紅總是春”的美好景象!