“專業(yè)、安全、正規(guī)、嚴(yán)格”,秉承著這八字箴言運(yùn)營(yíng),廣州市鴻鵬石油運(yùn)輸有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州市鴻鵬”)在成品油運(yùn)輸行業(yè)做的風(fēng)生水起,擁有固定的客戶群體。
“經(jīng)營(yíng)理念固然重要,但是運(yùn)輸車輛在我們整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中起到的作用也是不容忽視的。”在采訪中,廣州市鴻鵬總經(jīng)理范憲武十分鄭重地告訴卡車網(wǎng)記者。
廣州市鴻鵬石油運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理范憲武
說(shuō)起運(yùn)輸車輛,那不得不提的就是廣汽日野了。
目前,廣州市鴻鵬正在運(yùn)營(yíng)的47臺(tái)重卡中近6成是廣汽日野,而且廣汽日野的占比還在不斷提升。
為何?
“有廣汽日野助陣,公司有了可觀收益。”這是范總給出的理由。
在接下來(lái)的交談中,范總詳細(xì)講解了廣汽日野在助力廣州市鴻鵬成長(zhǎng)中起到的作用。硬核實(shí)力的廣汽日野讓廣州市鴻鵬在有購(gòu)車需求時(shí)第一個(gè)想到的就是它。
穩(wěn)定可靠 1年輕松節(jié)油5000升
廣州市鴻鵬與廣汽日野結(jié)緣于2014年6月。
回憶起公司使用的首款廣汽日野700重卡,范總感慨頗多。他告訴卡車網(wǎng)記者:“我們的第一臺(tái)廣汽日野使用效果很好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的預(yù)期,與廣汽日野的緣分就是從這輛車開始的,后續(xù)再有購(gòu)車需求我們就認(rèn)準(zhǔn)廣汽日野了。”
第一臺(tái)廣汽日野來(lái)到廣州市鴻鵬的那一年,也是廣州市鴻鵬不平凡的一年。因找到了更適合自己的運(yùn)輸車輛,把別人修車和管車的時(shí)間和成本用來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),廣州市鴻鵬開始走向快速發(fā)展之路。
自此,廣汽日野在廣州市鴻鵬的數(shù)量開始了裂變式增長(zhǎng),隨之而來(lái)的是廣州市鴻鵬如同滾雪球一般快速增長(zhǎng)的利潤(rùn)和在當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)越來(lái)越響的名聲。
經(jīng)年累月的使用檢驗(yàn)著車的性能和盈利情況。
據(jù)卡車網(wǎng)記者了解,廣汽日野的短途運(yùn)輸主要分布于南村和黃埔,以城市道路和高速公路為主,每車每天運(yùn)輸5趟,平均運(yùn)距大約35公里;城際運(yùn)輸以配送至惠州區(qū)域?yàn)橹鳎寇嚸刻?趟,平均運(yùn)距大約100公里。廣汽日野的月運(yùn)量在100至130趟之間,出勤率高達(dá)100%。
廣汽日野的表現(xiàn)令廣州市鴻鵬十分滿意
在工作量不小,強(qiáng)度不低的情況下,廣汽日野的表現(xiàn)令廣州市鴻鵬十分滿意。范總告訴卡車網(wǎng)記者:“廣汽日野安全性能高、穩(wěn)定可靠,完全能夠滿足運(yùn)輸需求。目前,已有3臺(tái)廣汽日野超過(guò)70萬(wàn)公里無(wú)大修,正在奔向廣汽日野百萬(wàn)公里無(wú)大修大軍,其余廣汽日野均為50萬(wàn)公里左右無(wú)大修。在燃油經(jīng)濟(jì)性方面,廣汽日野是十分有優(yōu)勢(shì)的,在這種城市運(yùn)輸中,油耗一般是比較高的,而廣汽日野車輛的百公里平均油耗比公司內(nèi)其他品牌車輛每百公里節(jié)約燃油5L。按照每年10萬(wàn)公里的運(yùn)營(yíng)里程計(jì)算,每年可節(jié)省燃油5000L,光是節(jié)省出來(lái)的油費(fèi)就是一筆可觀收益。”
隨叫隨到 真正做到全方位服務(wù)
除了車輛品質(zhì),售后服務(wù)也是廣州市鴻鵬多年來(lái)始終選擇廣汽日野的原因。在采訪過(guò)程中,范總不止一次地提到,持續(xù)購(gòu)買廣汽日野是因?yàn)檎嚻焚|(zhì)也是因?yàn)槭酆蠓?wù)。
“售后人員只要接到電話就會(huì)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)排除故障,從來(lái)沒有影響過(guò)運(yùn)輸效率。”
另外,為了讓車輛更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn),廣汽日野售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)每年上門授課講解車輛操作方法和使用規(guī)范。通過(guò)提取車輛控制ECU數(shù)據(jù),運(yùn)用車輛智能管理系統(tǒng)生成駕駛診斷報(bào)告,并基于此進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,讓駕駛員充分掌握駕駛技巧、改善不良駕駛行為,有效延長(zhǎng)車輛的使用壽命。
廣汽日野售后服務(wù)好
近些年來(lái),市場(chǎng)環(huán)境在變,廣州市鴻鵬也在隨之而變,不變的是對(duì)廣汽日野的堅(jiān)持與信賴。
據(jù)卡車網(wǎng)記者了解,廣州市鴻鵬早期屬于中石化下屬單位,2004年改制為股份制企業(yè)。一路走來(lái),也曾遭遇瓶頸。
“由于市場(chǎng)內(nèi)部不良競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)低迷,招工很難。廣州市鴻鵬通過(guò)改良自身、提高效益,站在員工角度,為其提薪資、謀福利,留住人才。”
如今,廣州市鴻鵬已得到越來(lái)越多的客戶認(rèn)可,并將在危險(xiǎn)品運(yùn)輸市場(chǎng)中不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。據(jù)范總透露,除了繼續(xù)為中石化廣東省公司屬下企業(yè)提供配送運(yùn)輸業(yè)務(wù)外,廣州市鴻鵬還將爭(zhēng)取與廣業(yè)、中油BP等石油公司合作,服務(wù)對(duì)象多元化,通過(guò)規(guī)?;?jīng)營(yíng)不斷增強(qiáng)公司實(shí)力。
隨著公司業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展,廣州市鴻鵬新一年的購(gòu)車計(jì)劃也將提上日程,廣汽日野仍是不變的選擇。
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