單月產(chǎn)銷5000輛！“高端”重卡重汽汕德卡按下“加速鍵”

　　中國重汽集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理蔡東致辭

        作為中國重卡邁向高端的引領(lǐng)者，中國重汽汕德卡2013年上市，是國內(nèi)上市最早且銷量最大的高端重卡品牌。汕德卡經(jīng)歷了從不被市場認(rèn)知到逐漸接受，再到高度認(rèn)可、充分信賴的過程。

　　蔡東在講話中表示，2019年4月1日，第3萬輛汕德卡產(chǎn)品下線時，去年一季度汕德卡訂單數(shù)量是3000輛，而今天，汕德卡實現(xiàn)了月產(chǎn)銷達(dá)到5000輛，并且持續(xù)處于訂單飽滿、需求旺盛的狀態(tài)，標(biāo)志著汕德卡作為國內(nèi)高端重卡的標(biāo)桿產(chǎn)品，實現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍。中國重汽將繼續(xù)全面提升產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量水平，全力推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　“高端”品質(zhì)保障 成就高效運營產(chǎn)品

　　2019年是汕德卡厚積薄發(fā)的一年。從4月1日第3萬輛下線到8月8日無錫用戶運營車輛5年200萬公里達(dá)成，再到 C7H奢華版、G系列尊享版、匹配濰柴動力重卡的推出，汕德卡產(chǎn)品線全面拓寬。尤其是針對汕德卡“5年200萬公里”達(dá)成，中國重汽特別定制推出的5200款汕德卡，更是成為爆款產(chǎn)品，引得用戶紛紛定購，目前越來越多的運營里程超過百萬公里的汕德卡加入“百萬英雄俱樂部”，“全勤汕德卡，高效王中王”的品牌形象已被市場和客戶所認(rèn)可。

　　卓越的市場表現(xiàn)背后，是產(chǎn)品高質(zhì)量的背書。中國重汽在2019年開展了一場“品質(zhì)革命”。全年質(zhì)量問題及時整改封閉率100%，質(zhì)量改進(jìn)項目索賠額同比下降率20%，單車索賠額同比下降率27.48%。

　　中國重汽目前正在重塑全價值鏈質(zhì)量管理體系，建立了質(zhì)量問題快速反應(yīng)機制，成立了多模塊、跨部門的精干快速處理團(tuán)隊，“第一時間”反饋、落實查證售后信息，“第一時間”提供技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)，確保“質(zhì)量問題不過夜”。

　　濟(jì)南商用車制造部汕德卡生產(chǎn)線建立了一套質(zhì)量視頻追溯系統(tǒng)，在生產(chǎn)線上方，每個工位的各個角度都有高清攝像頭，每輛車的裝配過程都會形成視頻質(zhì)量檔案。高質(zhì)量的產(chǎn)品力保障，為汕德卡高端品質(zhì)的打造奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　全面邁向“高端” 各個細(xì)分市場開疆拓土

　　隨著國內(nèi)物流行業(yè)的不斷變革、物流模式的多樣化，汕德卡正打造成為“各細(xì)分市場的高端重卡”，從而讓更多客戶享受到汕德卡“高端”品質(zhì)帶來的“高效”收益。濟(jì)南商用車銷售部聚焦快遞快運、專線物流、危化運輸、冷鏈運輸、市政環(huán)衛(wèi)、消防應(yīng)急救援等多個細(xì)分行業(yè)，積極開展精準(zhǔn)營銷工作，深耕主流細(xì)分市場，將汕德卡打造成為每一個細(xì)分市場的高端產(chǎn)品。

　　2019年，汕德卡專用車銷量同比增長14%，在消防應(yīng)急救援、電視通信、?；\輸?shù)雀叨藢Ｓ密囶I(lǐng)域得到行業(yè)的高度認(rèn)同;在第十八屆國際消防裝備展中，汕德卡底盤達(dá)42輛，是展會上最靚麗的明星產(chǎn)品;在油田作業(yè)車市場，汕德卡已與進(jìn)口車開始同臺競技，并實現(xiàn)全驅(qū)車小批量導(dǎo)入，進(jìn)一步夯實了汕德卡國產(chǎn)高端專用車第一品牌的地位。

　　“高端”形象全方位提升 暖心行動溫暖客戶

　　為踐行“客戶滿意是我們的宗旨”企業(yè)核心價值觀，中國重汽對整車設(shè)計、總成與零部件設(shè)計進(jìn)行了全面的優(yōu)化，結(jié)合輕量化、用車群體年輕化等發(fā)展趨勢，全力貼近客戶需求，確保產(chǎn)品的核心競爭力得到全方位的提升。同時，中國重汽下功夫?qū)κ酆蠓?wù)與備配件體系進(jìn)行了全面的優(yōu)化，全力提升客戶滿意度。

　　2019年濟(jì)南商用車銷售部開展了一系列以“以養(yǎng)代修”為主題的暖心行動,對全國符合條件的4000多輛汕德卡進(jìn)行了免費檢查，用實際行動溫暖客戶。推行“以養(yǎng)代修”，開展“暖心行動”拉近了與客戶的距離，并從用車?yán)砟钌弦龑?dǎo)客戶從被動維修向主動預(yù)防檢修轉(zhuǎn)變。借助中國重汽智能通數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，科學(xué)指導(dǎo)駕駛員不斷改善駕駛操作行為，持續(xù)降低油耗，切實保障客戶利益，贏得了客戶的認(rèn)可。

　　當(dāng)月第5000輛車下線后，濟(jì)南商用車銷售部總經(jīng)理王瑛波將象征財富的“金鑰匙”交付到客戶手中，又一輛創(chuàng)富利器即將為客戶創(chuàng)造出新的價值。

3月第5000輛車交付到客戶手中

　　正如中國重汽集團(tuán)黨委書記、董事長譚旭光所說“汕德卡要實現(xiàn)5萬輛銷售目標(biāo)，不斷鞏固提升中國重汽在國內(nèi)市場的高端品牌形象”。

　　自大年初三復(fù)工以來，中國重汽開足馬力保訂單、促生產(chǎn)、上水平，在全省復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提振經(jīng)濟(jì)中走在了前列，并確保了無一例疫情發(fā)生。一季度，中國重汽努力克服國內(nèi)、國際零部件資源保供異常艱難的壓力，在合作伙伴的密切配合與全體干部員工的共同努力下，生產(chǎn)重卡5萬輛，與去年基本持平，特別是3月份，實現(xiàn)重卡生產(chǎn)入庫2.35萬輛，汕德卡實現(xiàn)產(chǎn)銷5000輛，在嚴(yán)峻的疫情形勢下，創(chuàng)造了中國重汽新的月度產(chǎn)量紀(jì)錄。

　　中國重汽相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、新聞媒體，共計100余人參加現(xiàn)場活動。同時，8家線上平臺對活動進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直播，來自全國各地的客戶150余萬人通過直播共同見證了汕德卡的榮耀時刻。