原來,今年7月起,為了讓平日舟車勞頓的卡車司機能在工作之余放松心情、緩解壓力,東風輕型車另辟蹊徑,聯(lián)合旗下經銷商在東三省、河北、天津、山東等區(qū)域率先開展了72場東風小卡汽車下鄉(xiāng)燒烤活動,活動累計吸引超2700余客戶參與,達成意向訂單602臺,受到了卡友們的一致好評。
東風小卡汽車下鄉(xiāng)燒烤活動
燒烤誘人?信賴與誠意才是最大推手!
夏日晚風,搭配滋滋作響的烤肉聲,似乎沒有人能抵擋住這樣的誘惑,積攢數(shù)月的疲憊都能在此刻得到治愈。在這樣的背景下,卡友們的相聚也總是異常融洽,有老朋友意外相聚的,也有一見如故迅速交上新朋友的,大家談天說地,十分熱鬧。
卡友暢享啤酒烤肉
當然,除了人氣超高的烤肉,門店里整齊劃一排放的最新款東風途逸、東風小霸王,也成了卡友們目光聚集的熱門地。事實上,來參加活動的大部分卡友醉翁之意并不在“酒”,來門店看車、試駕才是最終目的。作為今年的熱銷車型之一,東風途逸和東風小霸王借力地攤經濟風口,以“擺攤神器”成功出圈,在轎車化駕駛室、高容積、高性價比等優(yōu)勢的加持下,收獲了大量卡友的擁躉,在本次小卡下鄉(xiāng)系列燒烤活動里,更是實現(xiàn)意向訂單602臺,成長為銷量攀升的主力軍。
用戶在活動中訂車
燒烤活動雖然沒有了平?;顒拥膬x式感,但與客戶的交流卻更順暢了,銷量也增加了不少,對此,東風輕型車邢臺捷邦4S店負責人孫總表示:“做這個活動其實就是為了回饋客戶多年來的信賴和支持,之所以選擇燒烤這種形式,也是因為這樣的方式比較貼近于卡友們的實際生活,更接地氣,我們就是想卡友們忙了一天,晚上能過來吃吃燒烤聊聊天,放松一下心情,順便相互學習交流。能讓客戶滿意,我們的目標就達成了。”
銷量走高?回歸客戶才是核心!
競爭空間越來越狹隘的市場里,東風輕型車卻勢如破竹,銷量節(jié)節(jié)攀升??v觀東風輕型車今年一路走來的表現(xiàn),疫情沖擊下,東風輕型車密切關注各類客戶需求,不斷調整服務政策,確保“真美滿”服務全周期覆蓋;眼看客戶陷入困境,東風輕型車竭盡所能,開展購車義捐活動,設立愛心基金,為卡友送去緊急援助;當盛夏來臨,東風輕型車則選擇向客戶所需所欲,以別開生面的燒烤活動,叩開心門,與卡友共同宣泄一整個夏天的熱情。
用戶提車的歡喜場面
外部環(huán)境復雜多變,但東風輕型車向客戶而生的初心卻始終如一。正如東風輕型商用車營銷有限公司黨委書記、副總經理、客戶服務中心主任丁超所說,東風輕型車品牌的核心是客戶。無論是智慧物流合作伙伴,還是品牌價值觀,都是向客戶而生。這也和東風輕型車“滿載信賴”品牌口號核心一致,核心就是“為客戶”。
可以說,與客戶的每一次相遇,都是對東風輕型車“向客戶而生”品牌價值觀的再一次詮釋。向著客戶出發(fā),接下來東風輕型車還將有東風小卡下鄉(xiāng)燒烤活動在全國各地陸續(xù)開展,期待各位卡友的參與!
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