2021年，李杰定了個什么“小目標”讓全體奧鈴人振奮？

　　近日，福田汽車品牌日上，奧鈴青春三浪國六上市暨助力青年創(chuàng)業(yè)公益行動正式啟動。借此機會，卡車網記者采訪到了福田奧鈴總裁李杰，一位標簽特別濃厚、行動力特別足的企業(yè)領頭者，在綜合了多種因素的情況下，其在接受卡車網記者時透漏了一個“小目標”：2021年，奧鈴目標銷量15萬臺。

福田奧鈴總裁李杰先生

　　說明年“小目標”前，先了解下奧鈴近三年的表現(xiàn)。2018年，奧鈴全年只銷售了5.5萬;2019年，在國六實施、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)提速、客戶購買意識發(fā)生變化、“5•21事件”等各種因素的影響下，奧鈴卻實現(xiàn)年銷量7.2萬輛;2020年1-8月份奧鈴與去年相比增長了53%，李杰總表示：照這種勢頭看，全年有望實現(xiàn)12萬臺的目標，即使達不到，主要也是受產能影響。

　　12萬臺!怎么實現(xiàn)的?

　　創(chuàng)造條件

　　2020年，疫情之初，福田奧鈴就第一時間響應。李杰總說：“大年初四(2020年1月28日)我們就跑到北京新發(fā)地市場看下運營狀況，卻發(fā)現(xiàn)物流市場并不是大家所想象的凋敝模樣，但當時為了抗疫，政府不允許開業(yè)，然而醫(yī)療物資與生活物資離不開運輸，當時我們就想，這些車輛在運輸的過程中遇到故障怎么辦?就這樣在大年初五(2020年1月29日)奧鈴推出不分品牌無償提供救援服務3小時達，回顧當時，感謝我們的服務站與合作商。在這之后又發(fā)布免費贈送貨車ETC等服務，為全國物流保駕護航的同時，也讓用戶感受到了奧鈴的用心。”

疫情期間，奧鈴推出不分品牌無償提供救援服務3小時達

　　于此種種，行一個大牌企業(yè)應該有的擔當之舉時，奧鈴更懂得如何找回因疫情丟掉的市場。

　　產品創(chuàng)新能力

　　在產品方面，奧鈴在原來M3平臺上再升級，全新的M4平臺讓產品的競爭力邁出了一大步。奧鈴有一支強大的調研隊伍與卓越的工程師隊伍，在他們的工匠精神之下，不斷推出適用于不同細分領域的新產品。主攻城配的奧鈴速運，今年連續(xù)月銷平均3500-4000臺，堪稱合規(guī)藍牌輕卡典范;號稱“第一輕量化中卡”的大黃蜂，以輕量化的性能表現(xiàn)搶眼，比同類產品多拉1000斤貨物，既合規(guī)又多拉，是按軸收費背景下，卡友優(yōu)選的二軸黃牌車輛產品，平均月銷近1000臺;又有“藍牌的自重，黃牌的承載”優(yōu)勢的奧鈴小鋼炮產品，憑借其大馬力，高承載的優(yōu)勢，始終保持著銷量穩(wěn)步增長，平均月銷3000臺左右;還有這次品牌日上市的國六青春“三浪”產品，以更低的價格和更高的產品性價比，為廣大年輕創(chuàng)業(yè)卡友帶來創(chuàng)富新利器。

　　強大的渠道能力

　　不能否認，自李杰總加入奧鈴以來，盤活了奧鈴的銷售渠道。李杰總說，之所以能克服種種困難一路向前，離不開戰(zhàn)無不勝的奧鈴鐵軍。尤其在與經銷商確定了“夫妻關系”，建立平等的對話氛圍之后，奧鈴吸引了大量的經銷商，許多經銷商重新?lián)碜o奧鈴完全不是沖著‘賺一個億’的目標去的，而是沖著統(tǒng)一的思想去的。的確，正因為有了這樣的理念認同，發(fā)布了一個銷售政策，才能如此暢通無阻地下達;確認了一個銷量目標，才能如此堅定地執(zhí)行。

奧鈴青春三浪，年輕人創(chuàng)業(yè)的第一臺車

　　六大王炸服務給力

　　在服務上，奧鈴一直深挖用戶需求。奧鈴首創(chuàng)行業(yè)領先的六大王炸服務：救援服務3小時達、維修買配件一次進站、維修不過夜、37度微笑、國六免費檢測以及免費健康點檢。并通過其全國1000多家的品牌服務商網絡保障、超3億元的配件儲備、全國2600多名認證維修技師的技術保障等一系列的服務基礎，為奧鈴六大王炸服務鄭重背書，如今，奧鈴連續(xù)6個月銷量過萬臺，這都是對奧鈴六大服務的最好回饋。李杰總表示：我們要讓6個王炸服務變成日常，以前把精力都放在售前，現(xiàn)在我們要把20%的精力放在銷售，80%的精力放在售后，用在賣車之后與客戶的關系維護?？蛻襞c奧鈴之間產品關系就是在其下訂單之后。

奧鈴六大王炸服務

　　在李杰總看來，奧鈴能有現(xiàn)在的面貌最重要的一點是重新明確了價值觀，以客戶為中心，確立了“客戶的生意就是奧鈴人的命”的服務宗旨，該服務宗旨引領奧鈴事業(yè)部2300余名員工，300多家經銷商，1000家分銷商共同努力。

　　不變的創(chuàng)新

　　如果說2020年，無限接近12萬臺年底見分曉。那2021年，15萬輛如何破?

　　答案按照李杰總的說法就是：發(fā)揚2020年的精神，繼續(xù)創(chuàng)新。產品繼續(xù)發(fā)力，讓不同細分用戶都能在奧鈴這個品牌找到合適的產品;服務繼續(xù)延伸，六大王炸服務之上推出更多為客戶著想的服務;渠道繼續(xù)升級，經銷商門店全新改造，讓客戶去4S店就像感覺回到了家……

李杰總為中國奧鈴點贊

　　誠然，作為一個旁觀者，縱觀奧鈴近三年的銷量，變化最大的除了狼性的思維以外，更重要的是對市場的應變力與對客戶的真誠度。尤其是在“客戶的生意就是奧鈴人的命”的引領下，產品更具市場力，服務更有溫度。2021年的15萬輛，可期!