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“雙十一”好評(píng)!“可靠”東風(fēng)商用車贏客戶贊譽(yù)

  “雙十一”結(jié)束了

  客服催促好評(píng)的消息噴涌而來(lái)

  “收貨人”搖身變成“好評(píng)人”

  東風(fēng)商用車憑借著

  可靠的產(chǎn)品

  可靠的服務(wù)

  可靠的運(yùn)營(yíng)

  收獲客戶滿滿的信賴和贊譽(yù)

  可靠的產(chǎn)品

  從2020年11月初開(kāi)始,東貿(mào)湖北武漢店、東貿(mào)湖南長(zhǎng)沙店、東貿(mào)河北唐山店、東貿(mào)新疆烏市店銷售團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,開(kāi)展新品推介、“雙十一”購(gòu)車答謝會(huì)等活動(dòng),助力銷量節(jié)節(jié)攀升。

  當(dāng)全網(wǎng)都沉浸在“買買買”的快樂(lè)時(shí),東風(fēng)商用車后市場(chǎng)事業(yè)部反其道而行之,給了東風(fēng)卡友“送送送”的雙倍快樂(lè)。

  “東風(fēng)車管家”APP中,東風(fēng)陽(yáng)光商城平臺(tái)組織開(kāi)展了“卡友狂歡節(jié)”。

  ? 邀請(qǐng)朋友注冊(cè),即享50積分? 11.06-11.08,簽到送積分,積分兌機(jī)油? 11.09-11.11,每天早上11點(diǎn)積分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)搶

  ……

  形式多樣的活動(dòng),讓卡友享受兌換獎(jiǎng)品的樂(lè)趣。

  后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,巔峰時(shí)刻,全平臺(tái)參與用戶突破了10萬(wàn)!

  截至11月11日24點(diǎn),全平臺(tái)累計(jì)銷售600多單。“東風(fēng)車管家”APP積分商城“卡友雙十一狂歡節(jié)”圓滿收官。

  可靠的服務(wù)

  為了助力營(yíng)銷,提高顧客滿意度,2020年?yáng)|風(fēng)商用車市場(chǎng)與營(yíng)銷領(lǐng)域售后服務(wù)部成立新崗位——“保修負(fù)責(zé)人”。

  10月份,這一崗位培訓(xùn)認(rèn)證工作的持續(xù)推進(jìn)。目前,四川、河南等12個(gè)區(qū)域共計(jì)433名專業(yè)服務(wù)人員率先成為“保修負(fù)責(zé)人”。

  可靠的運(yùn)營(yíng)

  在“雙十一”期間,后市場(chǎng)事業(yè)部全力以赴為客戶提供大數(shù)據(jù)服務(wù)和保障。

  目前,后市場(chǎng)事業(yè)部已經(jīng)為有需求的公司創(chuàng)建了車隊(duì)管理賬號(hào),方便車隊(duì)對(duì)車輛運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行管控。

  后市場(chǎng)事業(yè)部還對(duì)故障車輛提供了主動(dòng)服務(wù),并定期提供車隊(duì)油耗分析報(bào)告,讓客戶的車輛運(yùn)營(yíng)更高效、更省錢。

  “雙十一”已經(jīng)揮手遠(yuǎn)去了

  是否還有一絲絲不舍呢

  其實(shí)

  愛(ài)對(duì)了人

  “雙十一”每天都過(guò)

  ......

  東風(fēng)商用車

  將持續(xù)為客戶提供

  可靠的產(chǎn)品、可靠的服務(wù)、可靠的運(yùn)營(yíng)

來(lái)源:東風(fēng)商用車 作者:FUN
文章關(guān)鍵詞: 東風(fēng)商用車 重卡 牽引車
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