這就是可靠！東風商用車連獲兩項行業(yè)大獎！

　　卡思調(diào)查(CAACS，即中國汽車售后服務客戶滿意度調(diào)查)是中國汽車維修行業(yè)協(xié)會受交通運輸部委托，依照交通運輸行業(yè)標準《汽車售后服務客戶滿意度評價方法》(JT/T900—2014)，在國內(nèi)主要城市進行的汽車售后服務客戶滿意度調(diào)查研究活動，是國內(nèi)最權(quán)威的汽車售后服務滿意度調(diào)查之一。

　　東風陽光服務

　　2020年，東風商用車發(fā)布了4個100%服務承諾。將客戶服務，從被動響應升級到主動關懷;從人員服務升級到車輛服務;不斷推進服務舉措創(chuàng)新，打造行業(yè)服務標桿。

　　實時響應100%客戶訴求

　　會員客戶100%主動關懷

　　維修超時100%快速補償

　　緊急服務100%快速到達

　　自2019年起，東風商用車已經(jīng)在全國1000多家服務網(wǎng)絡推進服務承諾升級、服務形象升級、服務能力升級、服務方案升級，全面提升東風商用車的售后服務質(zhì)量。

　　客戶的認可，是我們推進服務升級的動力;“一切源于可靠”，是我們持續(xù)秉承的理念。我們將不懈努力，提升東風陽光服務品質(zhì)，關注您的每一個需求，為您提供更高標準的優(yōu)質(zhì)服務。

　　東風天龍KX

　　“誰是第一”商用車

　　2020年度第一可靠國六重卡

　　2020年11月25日，“2020‘誰是第一’商用車年度評選總決賽暨頒獎典禮”在北京舉行。經(jīng)過廣大網(wǎng)民、車主用戶、行業(yè)專家、業(yè)內(nèi)人士等近一月之久的線上投票和線下評選，以及近200款整車與零部件產(chǎn)品的“捉對廝殺”，多項年度大獎最終出爐。其中，東風天龍KX獲得了廣大用戶、行業(yè)媒體和專業(yè)評審團的一致認可，斬獲“2020年度第一可靠國六重卡”。

　　"誰是第一"商用車年度評選活動是由第一商用車網(wǎng)主辦，以“為中國智造加油”為初衷，致力于以專業(yè)、嚴謹?shù)膽B(tài)度打造有影響力的平臺，發(fā)掘商用車行業(yè)中的優(yōu)秀品牌，樹立標桿企業(yè)，推動行業(yè)健康發(fā)展。歷經(jīng)5年的錘煉打磨，“誰是第一”商用車年度評選活動已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)津津樂道的一項行業(yè)盛事;5年時間的沉淀積累，使得該活動的影響力持續(xù)攀升。

　　東風天龍KX

　　東風天龍KX國六600馬力能為客戶提供更高效、更可靠的定制化物流解決方案。在排放升級的同時，東風商用車對產(chǎn)品性能進行了同步的迭代升級，在客戶多樣化運輸場景下，車輛能精準實現(xiàn)動力、節(jié)油、運營成本、舒適與可靠性、耐久性的最優(yōu)匹配。

　　強動力，拉貨多底氣十足

　　高效率，跑得快無需著急

　　品質(zhì)高，運輸生活很舒適

　　輕松省，降本增效掙得多

　　最大扭矩2750N·m，搭載福伊特液力緩速器，油箱總?cè)莘e達到900L......東風天龍KX國六600馬力全面提升動力性、節(jié)油性、舒適性、高效性，可根據(jù)行駛工況、運營時長、自身訴求等不同需求，進行分組選裝，精準適配用戶實際運營情況。