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基層管理人員措辭不當(dāng) “共享榮譽(yù)”變“綁架”

  近日,深度諸城網(wǎng)報(bào)道《福田涉嫌逼員工“賣身”》,指責(zé)——奧鈴要求員工統(tǒng)一切換業(yè)績(jī)頭像,并且工廠基層管理人員態(tài)度強(qiáng)硬。經(jīng)奧鈴事業(yè)部調(diào)查,此事屬實(shí)。奧鈴本意是想讓員工共創(chuàng)成果、共享榮耀。但在推進(jìn)過程中,因部分管理人員用詞不妥,沒有考慮到基層員工的真實(shí)感受,造成奧鈴員工感到不適。對(duì)此,奧鈴深表歉意!同時(shí)真心感謝深度諸城網(wǎng)對(duì)奧鈴品牌的批評(píng)及員工的關(guān)注。

  在奧鈴的價(jià)值觀里,員工與公司共存亡,是奧鈴的命運(yùn)共同體。2019-2020,奧鈴連續(xù)兩年銷量增長(zhǎng)200%”,這是所有奧鈴人目標(biāo)一致、行動(dòng)一致、艱苦奮斗,用汗水和努力換來的結(jié)果,每一位奧鈴?qiáng)^斗者都是功臣。

  我們一起深夜走訪市場(chǎng)調(diào)研,把產(chǎn)品做到極致,為客戶創(chuàng)造價(jià)值;

  我們疫情期間一起走過2萬5千里賦能經(jīng)銷商,重新煥發(fā)市場(chǎng)活力;

  奧鈴知道,你們堅(jiān)持利他共贏,為了使命、為了客戶,犧牲了太多!奧鈴行業(yè)領(lǐng)先的六大王炸服務(wù),背后是你們?cè)谀巍R驗(yàn)閵W鈴服務(wù)要求“3小時(shí)達(dá)”,多少服務(wù)人員晚上睡覺都穿著厚重的衣服,只為服務(wù)客戶的時(shí)候多快哪怕1分鐘。你們的努力,奧鈴記在心里。奧鈴今天所有的成績(jī)也全部屬于你們!

  之所以讓大家全部切換寫有奧鈴卓越業(yè)績(jī)的頭像,本意是想在新年伊始振奮鐵軍精神,與全體奧鈴人共享成果。沒想到卻因基層管理人員措辭不當(dāng),沒有解釋清楚這樣做的目的和意義,讓大家內(nèi)心受到傷害。在此,奧鈴想對(duì)所有的員工說。

  1、這件事,我們有責(zé)任!微信是個(gè)人的社交平臺(tái),你們有選擇的自由,我們?yōu)槟切﹤^你們的言辭真心道歉!

  2、奧鈴崇尚言論自由,同樣也信奉精神統(tǒng)一。只有我們?nèi)w奧鈴人擰成一股繩,刀頭舔血,才能在百舸爭(zhēng)流的市場(chǎng)中立于不敗。成功之后回饋給你們的將是豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)、幸福的生活和至高的榮譽(yù)。更重要的是,企業(yè)與員工榮辱與共,企業(yè)好,員工才有更好平臺(tái);員工幸福,企業(yè)才能健康發(fā)展。

  3、奧鈴這兩年的銷量猛增,多虧了你們!一切感謝盡在不言中。

  最后,再次感謝勇敢提出質(zhì)疑的員工,及深度諸城網(wǎng)對(duì)奧鈴的批評(píng)與監(jiān)督。同時(shí),奧鈴也歡迎社會(huì)各界媒體的關(guān)注及監(jiān)督,我們會(huì)虛心聽取各界意見,把奧鈴越做越好,讓奧鈴客戶的生意越做越好,把對(duì)員工的關(guān)懷越做越好。

  至此,我們將成立意見反饋郵箱。任何員工、任何媒體、任何機(jī)構(gòu),有任何意見都可投信至此郵箱。我們會(huì)非常重視并一一解決。

  意見反饋郵箱:ligailing@foton.com.cn

                                                                                                                   奧鈴事業(yè)部

                                                                                                                2021年1月27日 

                                                                                                                

來源:福田奧鈴 作者:Sammi
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