提到液壓油缸,業(yè)內(nèi)人首先想到的就是海沃。的確,海沃始終致力于物流自裝卸系統(tǒng)、新能源液壓系統(tǒng)以及專用車上裝等商用車零部件的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,目前已成為全球優(yōu)質(zhì)自卸車液壓系統(tǒng)供應(yīng)商,同時也收獲了廣大中國用戶的一致認(rèn)可與信賴,并且已經(jīng)連續(xù)六次榮獲值得用戶信賴大獎。
2022年2月22日,由卡車網(wǎng)主辦的第七屆發(fā)現(xiàn)信賴TCO運營價值調(diào)查暨評選活動在南京召開,本屆發(fā)現(xiàn)信賴活動以車輛TCO運營價值為主訴,站在TCO角度研判車輛的價值,從細分領(lǐng)域入手,尋找不同運輸領(lǐng)域TCO運營價值最優(yōu)的產(chǎn)品。而海沃在本屆活動上成功摘得“2022年度TCO運營值得用戶信賴液壓裝備”獎,將第七座獎杯攬入懷中。
海沃摘得“2022年度TCO運營值得用戶信賴液壓裝備”獎
從2004年至今,海沃中國在品質(zhì)得以保障的同時深耕液壓產(chǎn)業(yè),根據(jù)中國細分市場需求、新能源發(fā)展趨勢以及終端用戶痛點,不斷升級產(chǎn)品,共推出四代產(chǎn)品,從K系列油缸到阿爾法系列,海沃自卸車液壓系統(tǒng)一直廣受市場及用戶好評。
面對中國的市場需求,海沃阿爾法液壓系統(tǒng)針對自重、安全性及投資回報率等方面進行了進一步優(yōu)化,在同樣舉升力條件下,自重相較于國內(nèi)同類油缸產(chǎn)品要輕近兩百公斤。同時,海沃阿爾法液壓系統(tǒng)還為用戶提供了液壓系統(tǒng)全套解決方案,將油缸、控制閥、液壓泵、油箱等組成了一套高效匹配的系統(tǒng),各部件完美兼容,在安全性上做到了最佳,滿足了客戶對不同細分應(yīng)用工況自卸車的需求。
海沃摘得“2022年度TCO運營值得用戶信賴液壓裝備”獎
據(jù)了解,海沃中國在推出阿爾法液壓系統(tǒng)之前,進行了詳細的前期市場調(diào)研,行程7000多公里,跨越大半個中國。中外聯(lián)合調(diào)研團隊不僅訪問了自卸車不同應(yīng)用工況的施工工地,還到自卸車改裝工廠的車間,并且走訪了重卡主機廠、自卸車經(jīng)銷商、終端用戶和服務(wù)站。根據(jù)走訪中客戶對不同應(yīng)用工況的需求,海沃國際化研發(fā)團隊才確定了最佳公路運輸和工程運輸?shù)陌柗ㄏ到y(tǒng)解決方案。由此可見,海沃中國對產(chǎn)品品質(zhì)及終端用戶的重視程度。
正是基于對高品質(zhì)的嚴(yán)苛要求,海沃目前已憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品性能和領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù),與國內(nèi)眾多主機廠和改裝廠建立了良好的合作關(guān)系,如一汽解放、東風(fēng)商用車、中國重汽、福田戴姆勒、陜汽重卡、上汽紅巖等國內(nèi)各大重卡企業(yè)以及專用車品牌實現(xiàn)配套,其中有些細分領(lǐng)域份額甚至達到90%以上。
此外,面對當(dāng)下“雙碳”戰(zhàn)略的背景,國內(nèi)重卡企業(yè)開始布局新能源車型,而海沃也率先在液壓領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)布局,匹配眾多新能源車型,在新時代再次牢固樹立了自卸車液壓系統(tǒng)首選品牌的市場地位。
海沃摘得“2022年度TCO運營值得用戶信賴液壓裝備”獎
不止于主機廠的選擇,來自終端用戶對海沃的信賴之聲也不絕于耳。濟南浩特元辰建設(shè)工程有限公司董延可告訴記者:“我們的工作環(huán)境很惡劣,除了車輛經(jīng)常爬坡外,空氣中的灰塵也是很大的,復(fù)雜的工作環(huán)境對整車和零部件都是考驗。在這樣惡劣的環(huán)境下,配裝海沃油缸的車輛依然交出了全勤的成績單。”
據(jù)董延可介紹,車隊司機對海沃的油缸反饋挺好,用幾年都不會有問題,和別的品牌相比,海沃油缸不會出現(xiàn)斷裂、竄油等現(xiàn)象。在路況不好的卸貨地點,海沃產(chǎn)品具備快速回落的作業(yè)方式,減少了自卸車重心偏高的時間,杜絕自卸車因卸貨過程中重心不穩(wěn)帶來的側(cè)翻,從而保障了駕駛員安全。
車隊司機對海沃的油缸十分滿意
在傳統(tǒng)的硬件裝備之外,海沃還擁有“智能•云”自卸車智能檢測系統(tǒng),司機可通過手機App實時觀察車輛作業(yè)過程狀態(tài),幫助司機實時了解車輛裝卸以及作業(yè)狀態(tài),提高作業(yè)安全性和生產(chǎn)效率。除此之外,海沃智能·云系統(tǒng)還具備安全預(yù)警、超載提醒、失穩(wěn)預(yù)警、裝載統(tǒng)計、維保提醒等實用性功能。
而針對終端用戶的服務(wù)需求,海沃推出了“海沃·家”服務(wù),并在2021年進行了服務(wù)再升級,包括:主動免費為用戶的產(chǎn)品提供健康檢查;5分鐘之內(nèi)聯(lián)系用戶提供解決方案;服務(wù)半徑100公里內(nèi)3小時必達;維修不過夜,作業(yè)不耽誤;全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保,響應(yīng)全球客戶。
從硬件到軟件,再到服務(wù)保障,海沃始終秉承著以客戶為中心的發(fā)展理念,深挖市場需求,持續(xù)創(chuàng)新,為市場及行業(yè)帶來高質(zhì)量的解決方案。七屆發(fā)現(xiàn)信賴評選收獲七座獎杯,海沃也正在用實力詮釋值得用戶信賴的內(nèi)涵。
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