不限車輛品牌為全國卡友提供幫助 解放“大白”感動服務在行動

近期，全國多地疫情重現(xiàn)，不少城市因此按下“暫停鍵”，人們陸續(xù)投身到這場無聲的戰(zhàn)役中，只為讓城市早日重回喧囂。

　　應對疫情，全國各地實施交通管制，不少地方采取高速公路管控封閉等措施，因此干線物流運輸受阻，居民的生產、生活以及物資供應受到相應影響。在這段特殊的日子里，眾多貨運司機滯留半路，卡友們面臨諸多突發(fā)情況：他們中，有的被困在路上20余天;有的已經數(shù)月沒有跑車，剛接單就陷入封控;有的距離卸貨地僅有幾公里，卻在高速路口“進退兩難”無法到達目的地;面對疫情，有數(shù)不清的突發(fā)情況，讓貨車司機們陷入困境。這些“逆行者”受了太多的苦，遭了太多的罪，需要社會的理解和關愛?！　?/p>

解放守望相助，共贏抗疫春天

2022年4月11日，國務院發(fā)布了《關于切實做好貨運物流保通保暢工作的通知》，強調對遭遇突發(fā)性、緊迫性、臨時性基本生活困難的貨車司機，要及時采取有效措施，幫助解決問題、渡過難關。

　　作為“國車長子”的一汽解放，迅速響應國家號召，承擔央企責任，不限車輛品牌，為受疫情影響的全國卡友提供幫助。2022年4月21日，一汽解放率先行動發(fā)起了以“解放守望相助，共贏抗議春天”為主題的用戶關愛送溫暖行動。一汽解放服務站在符合當?shù)胤酪哒叩那闆r下，來到國內卡友滯留嚴重的高速口、園區(qū)，不限車輛品牌，為卡友送去方便面、火腿腸、面包、水、口罩、醫(yī)用酒精濕巾、免洗洗手液、水果、牛奶等生活所需物資。據悉，在送溫暖行動中，有的地區(qū)下起了雨，部分滯留地區(qū)需要徒步輸送溫暖，但是“解放大白”風雨兼程，不顧艱難險阻，為貨運司機們第一時間送上了關愛與幫助!

哈爾濱市

解放哈爾濱起迪服務站工作人員，先后到哈爾濱市香坊區(qū)瓦盆窯高速口、哈爾濱龍園菜市場、哈爾濱哈達批發(fā)市場，為在隔離區(qū)內滯留和車門貼封條的卡友送去生活物資。

泰州市

解放泰州路達服務站的工作人員，先后到泰州醫(yī)藥城卡口、泰州主城區(qū)高速出口，為在隔離區(qū)內滯留和車門貼封條的卡友送去生活物資。除此以外，解放專家一路上還為卡友免費體檢，現(xiàn)場解答和指導車輛維修等相關問題。

徐州市

解放徐州朗馳服務站的工作人員，先后到銅山區(qū)鄭集高速出口隔離點、新沂高速服務區(qū)、銅山區(qū)黃集鎮(zhèn)高速出口隔離點、沛縣高速出口隔離停車場、為在隔離區(qū)內滯留和車門貼封條的卡友送去生活物資。

專項“感動服務”，不限車輛品牌

為保障卡友貨運生活，解卡友燃眉之急，解放特別建立突發(fā)事件客戶關懷機制。當發(fā)生疫情、極端天氣、自然災害等，導致卡車司機生產生活受到影響的區(qū)域性事件時，將由一汽解放經銷商、服務商開展專項“感動服務”關懷活動，該活動不限車輛品牌，無差別為廣大卡友提供生活物資保障。

沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨，一汽解放致力于將“用戶至上”的理念厚植于“感動服務”的沃土。每一份愛心，每一句感謝，都顯示了企業(yè)的責任與擔當，“同舟共濟，共克時艱“，抗擊疫情，守護用戶、服務用戶責無旁貸，守望相助的瞬間，凝聚成解放溫度！待到疫情勝利，解放將滿載幸福與希望，與卡友們一起，全速駛向致富之路。