一汽解放張國華：深化踐行社會責任，持續(xù)強化品牌塑造

2023年3月1日卡車網(wǎng)記者獲悉，在近日召開的解放2023商務(wù)年會上，一汽解放黨委副書記、工會主席張國華就解放如何持續(xù)強化品牌塑造、深化踐行社會責任等問題，給出了清晰的解答。

積極變革，持續(xù)強化品牌塑造

作為中國商用車知名品牌，多年來一汽解放打造了解放創(chuàng)領(lǐng)、解放藍途、解放愛領(lǐng)航等品牌助力企業(yè)不斷向上發(fā)展。在商務(wù)年會后的媒體懇談會上，張國華表示：在全新戰(zhàn)略指引下，解放在品牌塑造方面取得了顯著成效，為客戶創(chuàng)造了更多實際的價值。

第一，明確品牌統(tǒng)領(lǐng)理念。打造品牌向上總體的策略、規(guī)劃，通過持續(xù)貫徹品牌統(tǒng)領(lǐng)理念，制定品牌煥新升級戰(zhàn)略以及1+P+O的品牌架構(gòu)價值體系，同時一汽解放也陸續(xù)發(fā)布了服務(wù)品牌—感動服務(wù)、公益品牌—解放愛領(lǐng)航、生態(tài)品牌—哥倫布、技術(shù)品牌—解放創(chuàng)領(lǐng)、動力域品牌—智慧動力域。

第二，構(gòu)建由品牌戰(zhàn)略制定、品牌業(yè)務(wù)流識別、指標與目標設(shè)計、過程與效果監(jiān)控四步組成的閉環(huán)品牌業(yè)務(wù)流。一汽解放搭建了高效協(xié)同的品牌管理組織架構(gòu)，提升了品牌業(yè)務(wù)決策效率、品牌事項執(zhí)行力度，實現(xiàn)了品牌資源的協(xié)同共享。通過制定統(tǒng)一基調(diào)、區(qū)隔定位、認知關(guān)聯(lián)的傳播矩陣，打造了統(tǒng)籌創(chuàng)新的品牌傳播平臺。張國華強調(diào)：“品牌建設(shè)是一個長期的過程，我們必須要堅持長期主義發(fā)展理念。”

第三，全面升級品牌理念內(nèi)涵。不斷提升用戶價值，以此指導和引領(lǐng)一汽解放的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，也包括生態(tài)創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新，一系列創(chuàng)新的工作都要以品牌所追求的理念、價值作為導向。具體到2023年，在中國汽車品牌成立70周年之際，解放將持續(xù)展現(xiàn)自身的品牌創(chuàng)新能力、研發(fā)設(shè)計實力及產(chǎn)品技術(shù)成果，持續(xù)為客戶提供覆蓋創(chuàng)-選-購-用-管-修-換全生命周期的完整品牌體驗，持續(xù)深化品牌傳播，講好解放故事。

不忘初心，深化踐行社會責任

作為“國車長子”，一汽解放不僅積極踐行高質(zhì)量發(fā)展，同時也將社會責任理念融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)運營中，未來解放將如何持續(xù)深化踐行社會責任?張國華給出了清晰的回答。

張國華表示，早在2018年一汽解放在行業(yè)內(nèi)首開先河，發(fā)布“解放愛領(lǐng)航”公益品牌，至今已經(jīng)走過近五年的時間。五年來，一汽解放堅持“用‘愛’匯聚全社會善的力量，用‘愛’領(lǐng)航中國商用車公益事業(yè)發(fā)展”的品牌理念，勇?lián)鐣熑危冀K心懷大愛、心系社會，在卡友幫扶、鄉(xiāng)村振興、支持教育、援助災(zāi)區(qū)、扶危救困、生態(tài)建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力，推動中國商用車公益事業(yè)快速發(fā)展。

在卡友幫扶方面，一汽解放與中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會聯(lián)合開展“解放愛領(lǐng)航•關(guān)愛卡車司機”項目，對全國因交通事故、自身及子女患病造成家庭陷入困境的卡友提供幫扶，累計已捐助817萬元，幫助來自28個省市自治區(qū)共計1131位卡友及家庭重拾生活信心。同時，一汽解放積極響應(yīng)國家號召，彰顯國資央企擔當，為廣大卡友紓困解難，2022年推出6個月延期還本付息政策，累計為客戶紓困183億，解決了14.5萬用戶的燃眉之急。

在鄉(xiāng)村振興方面，一汽解放向西藏八宿縣、廣西鳳山縣、吉林鎮(zhèn)賚縣累計捐贈140萬元，用于當?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生醫(yī)療改善、教育環(huán)境改善。

在支持教育方面，一汽解放累計投入498萬元開展獎學、助學項目，支持工程技術(shù)人才及工匠型人才培養(yǎng)；連續(xù)開展6期“愛心1+1公益助學”行動，項目累計捐贈56.65萬元幫扶413人次，捐贈各類圖書600余冊建設(shè)圖書館，同時還在四川等地小學建設(shè)電腦教室、科創(chuàng)教室，幫助1000多個家庭兒童實現(xiàn)微心愿。

在援助災(zāi)區(qū)方面，當發(fā)生重大突發(fā)事件時，一汽解放挺身而出，與災(zāi)區(qū)人民共擔風雨、共克時艱，及時向河南鄭州、四川瀘定、吉林等災(zāi)區(qū)疫區(qū)捐助共計2000萬元，助力防汛抗洪、抗震救災(zāi)、疫情防控，受到了社會各界廣泛贊譽。

黨的二十大報告指出，“堅持在發(fā)展中保障和改善民生，鼓勵共同奮斗創(chuàng)造美好生活”，“完善志愿服務(wù)制度和工作體系”，“推動全社會見賢思齊、崇尚英雄、爭做先鋒”。對此，張國華表示：這為解放的公益事業(yè)指明了方向，也進一步增強了我們做好公益事業(yè)的使命感和責任感，更加堅定了我們把“解放愛領(lǐng)航”做得更好的信心與決心。

隨后，張國華補充道：“2023年我們將以‘解放愛領(lǐng)航’五周年為契機，繼續(xù)擔起國車長子責任，持續(xù)聚焦卡車司機對美好生活的向往，不斷拓展公益項目的廣度、深度，為卡友提供更加精準、更加多元的幫扶。第一，我們將成立解放愛領(lǐng)航公益聯(lián)盟，圍繞卡友救助幫扶這個主題，聯(lián)合供應(yīng)商、經(jīng)銷商，以及生態(tài)合作伙伴成立解放愛卡公益聯(lián)盟，從而募集更多的公益資金，為更多的卡友提供更多的幫助。第二，我們要升級卡友關(guān)愛計劃，拓展救助范圍，比如拓展到卡友的家庭成員，額度也將進一步提升。第三，我們將持續(xù)圍繞教育、綠色環(huán)保、鄉(xiāng)村振興常態(tài)化公益項目開展工作，勇?lián)鐣熑危孕袆觼砘仞佄覀兊挠脩?，用大愛鑄就解放的公益品牌。”

不論是過去業(yè)績，還是未來競爭，解放都離不開“以客戶為中心”的致勝法寶。2023年，一汽解放將持續(xù)以用戶核心價值點為指引，不斷強化品牌塑造，深化踐行社會責任，相信解放品牌會助力更多用戶致富之路越走越廣、引領(lǐng)行業(yè)不斷向前發(fā)展。