為深入落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的品牌向上戰(zhàn)略，2023年4月2日卡車(chē)網(wǎng)記者獲悉，近日，東風(fēng)商用車(chē)新能源價(jià)值鏈團(tuán)隊(duì)奔赴內(nèi)蒙、山西市場(chǎng)一線，調(diào)研煤炭運(yùn)輸、城建渣土等行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景，傾聽(tīng)新能源客戶(hù)之聲，為客戶(hù)提供定制化、更可靠的一體化用車(chē)解決方案。
價(jià)值鏈團(tuán)隊(duì)為內(nèi)蒙古鄂爾多斯、山西侯馬客戶(hù)全面開(kāi)展了車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)，提升了客戶(hù)日常用車(chē)、養(yǎng)車(chē)效率，并認(rèn)真收集了車(chē)輛現(xiàn)存問(wèn)題及改進(jìn)建議。同時(shí)，價(jià)值鏈團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了產(chǎn)品巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻現(xiàn)場(chǎng)解決，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未能解決的問(wèn)題，積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤處理，為客戶(hù)解決后顧之憂(yōu)。
為了更好地了解客戶(hù)訴求，價(jià)值鏈團(tuán)隊(duì)還同新能源客戶(hù)進(jìn)行了深度座談交流?？蛻?hù)在提出個(gè)性化訴求的同時(shí)，也反饋了用車(chē)體驗(yàn)：
“東風(fēng)商用車(chē)新能源產(chǎn)品性能卓越、可靠性高，已經(jīng)成為業(yè)務(wù)拓展的實(shí)力干將。
東風(fēng)商用車(chē)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供服務(wù)積極主動(dòng)、貼心周到，為我們切實(shí)解決了諸多用車(chē)、養(yǎng)車(chē)問(wèn)題，能保障我們出車(chē)更安心、用車(chē)更高效、收益更可觀。”
售價(jià)35.88萬(wàn)元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕飞鲜?/p>
騰躍九州，財(cái)富新引擎 東風(fēng)商用車(chē)龍擎3.0燃?xì)庑缕芳磳⑸鲜邪l(fā)布
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為東風(fēng)天龍哥大賽助威 東風(fēng)天龍KX王者版580 PS燃?xì)廛?chē)新品亮相徐州
換車(chē)還選東風(fēng)天龍 舒適省油有勁
從油車(chē)換氣車(chē) 對(duì)東風(fēng)天龍燃?xì)廛?chē)很有信心
跑冷鏈運(yùn)輸 選擇東風(fēng)天龍燃?xì)廛?chē)
東風(fēng)天龍KL燃?xì)鉅恳?chē)榮獲2024年度值得用戶(hù)信賴(lài)資源運(yùn)輸車(chē)獎(jiǎng)
天龍KL燃?xì)廛?chē)用戶(hù)高旭：出勤率高 維修保養(yǎng)成本低
采購(gòu)多輛東風(fēng)車(chē) 東風(fēng)天龍KL燃?xì)廛?chē)更省
創(chuàng)造新價(jià)值制高點(diǎn) 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬(wàn)公里無(wú)大修 江淮帥鈴值得信賴(lài)
售價(jià)35.88萬(wàn)元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕飞鲜?/p>
動(dòng)力澎湃油耗低，每公里節(jié)省3毛錢(qián)，歐康動(dòng)力用實(shí)力贏得喬寧信賴(lài)
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