萬物復(fù)蘇，百草萌動(dòng)，春天的到來，為城市增添了活力，城市中的環(huán)衛(wèi)車也開始忙碌起來。為提升客戶用車體驗(yàn)，傳遞宇通服務(wù)關(guān)懷，更好地服務(wù)于城市環(huán)境，在這個(gè)春天里，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)前往中部各地區(qū)，開展春季服務(wù)活動(dòng)，保障客戶車輛高效運(yùn)營。
此次宇通春季服務(wù)活動(dòng)累計(jì)服務(wù)車輛300多臺，培訓(xùn)200余人，為客戶提供免費(fèi)的車輛安全檢查、駕駛安全操作培訓(xùn)、節(jié)能駕駛培訓(xùn)、車輛問題檢查及指導(dǎo)處理等服務(wù)，用專業(yè)服務(wù)保障客戶用車無憂，推動(dòng)城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)向更高水平邁進(jìn)。
服務(wù)活動(dòng)中，宇通環(huán)衛(wèi)工作人員對客戶車輛展開系統(tǒng)性的點(diǎn)檢與排查，確保車輛各項(xiàng)細(xì)節(jié)均處于最佳運(yùn)營狀態(tài)，并通過理論與實(shí)車講解相結(jié)合的方式，讓駕駛員對環(huán)衛(wèi)車輛的安全操作、駕駛保養(yǎng)、車輛的運(yùn)營管理以及系統(tǒng)保養(yǎng)知識等都有了更加全面的認(rèn)識，為車輛運(yùn)營提供強(qiáng)有力的支撐。
在現(xiàn)場服務(wù)中，售后服務(wù)人員針對駕駛員實(shí)際運(yùn)營中遇到的問題進(jìn)行現(xiàn)場解答，結(jié)合實(shí)際用車場景，開展專業(yè)分析，提升運(yùn)營效益，延長車輛使用壽命。
此次服務(wù)活動(dòng)中，宇通環(huán)衛(wèi)秉承“親勤倍至，全程信賴”的售后服務(wù)理念，以高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的售后服務(wù)得到了各地環(huán)衛(wèi)管理者和駕駛員們的高度認(rèn)可，有效地提高了客戶的用車體驗(yàn)，幫助客戶高效地運(yùn)營車輛，提高作業(yè)效率，降低運(yùn)營成本，為客戶車輛高效運(yùn)營保駕護(hù)航。
一直以來，宇通環(huán)衛(wèi)恪守五大服務(wù)宗旨和六大服務(wù)保障，365天全年無休為客戶提供主動(dòng)跟蹤及一站式服務(wù)，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、備件中心庫遍布全國，保證車輛得到及時(shí)維修保養(yǎng)，并終身提供規(guī)范統(tǒng)一的售后服務(wù)以及終身服務(wù)保障。
未來，宇通環(huán)衛(wèi)將持續(xù)加強(qiáng)在新能源環(huán)衛(wèi)裝備領(lǐng)域的研發(fā)和創(chuàng)新，為各地的環(huán)衛(wèi)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以科技創(chuàng)新賦能城市環(huán)衛(wèi)事業(yè)，為客戶提供車輛全生命周期的高效運(yùn)營服務(wù)保障，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)蓬勃發(fā)展！
