萬(wàn)物復(fù)蘇，百草萌動(dòng)，春天的到來(lái)，為城市增添了活力，城市中的環(huán)衛(wèi)車(chē)也開(kāi)始忙碌起來(lái)。為提升客戶(hù)用車(chē)體驗(yàn)，傳遞宇通服務(wù)關(guān)懷，更好地服務(wù)于城市環(huán)境，在這個(gè)春天里，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)前往中部各地區(qū)，開(kāi)展春季服務(wù)活動(dòng)，保障客戶(hù)車(chē)輛高效運(yùn)營(yíng)。
此次宇通春季服務(wù)活動(dòng)累計(jì)服務(wù)車(chē)輛300多臺(tái)，培訓(xùn)200余人，為客戶(hù)提供免費(fèi)的車(chē)輛安全檢查、駕駛安全操作培訓(xùn)、節(jié)能駕駛培訓(xùn)、車(chē)輛問(wèn)題檢查及指導(dǎo)處理等服務(wù)，用專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障客戶(hù)用車(chē)無(wú)憂(yōu)，推動(dòng)城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)向更高水平邁進(jìn)。
服務(wù)活動(dòng)中，宇通環(huán)衛(wèi)工作人員對(duì)客戶(hù)車(chē)輛展開(kāi)系統(tǒng)性的點(diǎn)檢與排查，確保車(chē)輛各項(xiàng)細(xì)節(jié)均處于最佳運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，并通過(guò)理論與實(shí)車(chē)講解相結(jié)合的方式，讓駕駛員對(duì)環(huán)衛(wèi)車(chē)輛的安全操作、駕駛保養(yǎng)、車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)管理以及系統(tǒng)保養(yǎng)知識(shí)等都有了更加全面的認(rèn)識(shí)，為車(chē)輛運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的支撐。
在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中，售后服務(wù)人員針對(duì)駕駛員實(shí)際運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，結(jié)合實(shí)際用車(chē)場(chǎng)景，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)分析，提升運(yùn)營(yíng)效益，延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命。
此次服務(wù)活動(dòng)中，宇通環(huán)衛(wèi)秉承“親勤倍至，全程信賴(lài)”的售后服務(wù)理念，以高標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)化的售后服務(wù)得到了各地環(huán)衛(wèi)管理者和駕駛員們的高度認(rèn)可，有效地提高了客戶(hù)的用車(chē)體驗(yàn)，幫助客戶(hù)高效地運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，提高作業(yè)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，為客戶(hù)車(chē)輛高效運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。
一直以來(lái)，宇通環(huán)衛(wèi)恪守五大服務(wù)宗旨和六大服務(wù)保障，365天全年無(wú)休為客戶(hù)提供主動(dòng)跟蹤及一站式服務(wù)，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、備件中心庫(kù)遍布全國(guó)，保證車(chē)輛得到及時(shí)維修保養(yǎng)，并終身提供規(guī)范統(tǒng)一的售后服務(wù)以及終身服務(wù)保障。
未來(lái)，宇通環(huán)衛(wèi)將持續(xù)加強(qiáng)在新能源環(huán)衛(wèi)裝備領(lǐng)域的研發(fā)和創(chuàng)新，為各地的環(huán)衛(wèi)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以科技創(chuàng)新賦能城市環(huán)衛(wèi)事業(yè)，為客戶(hù)提供車(chē)輛全生命周期的高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)蓬勃發(fā)展！
