近期,福田普羅科向湖北宜都市交付一批高位自裝卸式環(huán)衛(wèi)車,在半年內(nèi)完成第二次交付,目前已有30余臺(tái)環(huán)衛(wèi)車服務(wù)于宜都。對(duì)于此次復(fù)購(gòu),客戶說(shuō)道:“你們的車還挺好用的,服務(wù)也及時(shí),我們工作省心了不少!”
用心構(gòu)筑精品福田普羅科環(huán)衛(wèi)車獲好評(píng)
3月,宜昌市環(huán)衛(wèi)行業(yè)工作會(huì)議召開,2023年將以“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智慧化、社會(huì)化”為路徑,聚焦短板弱項(xiàng),打好環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理攻堅(jiān)戰(zhàn),中心城區(qū)生活垃圾“零填埋”,全面推進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作提檔提質(zhì)。在宜昌市環(huán)衛(wèi)高標(biāo)準(zhǔn)要求下,福田普羅科聯(lián)合宜都民潤(rùn)城市服務(wù)有限公司共同為宜都制定環(huán)境治理整體解決方案,在2022年12月向宜都首批交付了20余臺(tái)高位自裝卸式環(huán)衛(wèi)車,交付后三日內(nèi)完成上牌,在服務(wù)宜都市期間,產(chǎn)品在質(zhì)量、操作性、售后服務(wù)方面獲得客戶一致好評(píng),在2023年4月,福田普羅科再次向宜都市交付一批高位自裝卸式環(huán)衛(wèi)車。
服務(wù)提升口碑交車培訓(xùn)全周期零距離服務(wù)
據(jù)悉,此次是宜都市首次引進(jìn)高位自裝卸式環(huán)衛(wèi)車,車隊(duì)駕駛?cè)藛T面對(duì)新車“無(wú)從下手”。為保障車輛交付后能夠以最快的速度投入使用,市場(chǎng)一線銷售經(jīng)理與服務(wù)經(jīng)理組織開展車輛培訓(xùn)工作,對(duì)車隊(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全操作規(guī)程及注意事項(xiàng)講解,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示作業(yè)對(duì)車輛工作原理及結(jié)構(gòu)形式、重要零部件易損原因、保養(yǎng)與維護(hù)周期、維護(hù)方法等內(nèi)容進(jìn)行深入剖析,幫助車隊(duì)駕駛?cè)藛T能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟練操作。此外,定期對(duì)車隊(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行電話回訪,在第一時(shí)間內(nèi)解決客戶問(wèn)題。貼心、及時(shí)的服務(wù)獲得客戶高度認(rèn)可。