2023年6月7日,風(fēng)吹麥成浪,躬耕谷滿倉。以“共享關(guān)懷舒適暢行”為主題的伊思靈華泰客戶關(guān)愛活動---陜汽西安站,正式在陜西新立汽車服務(wù)有限公司啟動。
伊思靈華泰秉承“客戶為中心”的理念,真誠地服務(wù)客戶,時刻傾聽“客戶聲音”,解決客戶訴求,滿足客戶需求。為深度走進(jìn)客戶和關(guān)愛客戶,本次活動由伊思靈華泰攜手陜汽服務(wù)站共同開展。
本次客戶關(guān)愛活動,設(shè)置了專家坐診、車主講堂、趣味問答等多個活動環(huán)節(jié),共計當(dāng)天有90多位車主參加了本次活動。
在專家坐診的環(huán)節(jié)中,一位陜汽X5000的車主笑著說“我的這個車子很給力,即便在長時間的駕車過程中,我的腰部也不會感覺到特別疲憊,咱公司搞這樣的服務(wù)活動,正好可以給我的車全面體檢一下”。隨后由伊思靈華泰售后專家組成的專家坐診團(tuán)隊,開展座椅調(diào)節(jié)、氣囊等專業(yè)檢測。檢測后,專家將檢測結(jié)果對客戶進(jìn)行逐一說明,并告知日常養(yǎng)護(hù)注意事項。經(jīng)過技術(shù)專家的專業(yè)檢測,車主朋友們連連稱贊,紛紛表示以后日常使用過程更放心。
為了車主們更安全使用座椅功能,售后服務(wù)部技術(shù)專家胡工在講堂環(huán)節(jié)向到場的90多位車主分享了安全和日常養(yǎng)護(hù)等小知識,車主們認(rèn)真傾聽、積極發(fā)言,把平時的疑問都在現(xiàn)場一一解決。
客戶滿意,是我們一直追求的目標(biāo),希望將伊思靈華泰“顧客永遠(yuǎn)第一”的品牌理念,融匯到車主的用車歷程,讓每一位車主感受到伊思靈華泰品牌所傳遞的溫度??蛻粼谀睦?,哪里就有伊思靈華泰的貼心服務(wù)。
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